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員工面對(duì)薪資不滿,HR如何做?

發(fā)布時(shí)間:2017-07-16編輯:唐露

  不同工資體系中,薪酬水平可以橫向重疊,這樣即使員工進(jìn)行橫向比較,也能感覺到公平性,并看到自身薪酬體系的晉升空間。以下是小編為大家整理的員工面對(duì)薪資不滿,HR如何做,希望能幫到你哦,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。

  薪資多少,是企業(yè)中許多員工最關(guān)心的事情,事實(shí)具有如此的諷刺性:當(dāng)薪酬較高時(shí),員工并不一定滿意他的工作;但當(dāng)薪酬較低時(shí),員工一定不會(huì)滿意他的工作,從而導(dǎo)致工作積極性下降,影響企業(yè)生產(chǎn)效率。

  薪酬的構(gòu)成因素并非只有貨幣多少,從實(shí)際層面意義而言,員工在企業(yè)內(nèi)的快樂程度,決定了他們眼中薪資的高低。換而言之,當(dāng)員工對(duì)工作環(huán)境有種種不滿時(shí),他們很有可能并不愿意去尋找太多原因,而是簡(jiǎn)單地將薪酬問題看做導(dǎo)火索。

  當(dāng)然,員工對(duì)于薪酬產(chǎn)生不滿,還可能有其他原因,例如,員工認(rèn)為工資應(yīng)該和企業(yè)效益共同上漲甚至提前上漲,認(rèn)為薪酬分配的程序和方式過于緩慢……面對(duì)上述種種問題,HR千萬不應(yīng)熟視無睹,而是要在員工真正爆發(fā)出對(duì)薪酬的抗議之前,就積極尋找機(jī)會(huì),破解不滿的可能。

  第一,積極進(jìn)行薪酬滿意度調(diào)查

  HR可以經(jīng)常對(duì)薪酬滿意度進(jìn)行調(diào)查,通過內(nèi)部調(diào)查,了解員工怎樣看待薪酬福利水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬決定因素、薪酬調(diào)整和發(fā)放方式等等,并在調(diào)查基礎(chǔ)上,征詢前員工對(duì)企業(yè)薪酬管理有怎樣的看法和期望。

  第二,及時(shí)、公開和準(zhǔn)確地測(cè)評(píng)評(píng)估崗位價(jià)值

  HR應(yīng)該盡早在企業(yè)內(nèi)部,運(yùn)用科學(xué)方法,測(cè)評(píng)企業(yè)不同崗位的職責(zé)、難度和技能要求,評(píng)估出不同崗位相對(duì)價(jià)值,并劃分出對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí)。

  為了讓對(duì)崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)估更為準(zhǔn)確,HR還應(yīng)該在企業(yè)公開建立一套規(guī)范、合理和公正的崗位評(píng)估體系與程序,這樣,崗位之間價(jià)值無論有怎樣的不同都能一一展現(xiàn),并形成企業(yè)的傳統(tǒng),從源頭解決員工內(nèi)心認(rèn)知公平問題。

  第三,設(shè)計(jì)多軌制的工資體系

  為了避免員工之間橫向比較的不公平感,HR可以采用多軌制工資體系,即根據(jù)不同類別員工,采用不同工資體系。

  1、企業(yè)高級(jí)管理員工,采用年薪制度;

  2、普通部門管理員工,采用崗位工資制度;

  3、技術(shù)人員,采用技能級(jí)別工資制度,即按照員工技能水平、技能工作數(shù)量等等確定工資等級(jí)。

  4、銷售員工,采用底薪加業(yè)務(wù)提成制度;

  5、生產(chǎn)員工,采用計(jì)時(shí)或者計(jì)件制度。

  不同工資體系中,薪酬水平可以橫向重疊,這樣即使員工進(jìn)行橫向比較,也能感覺到公平性,并看到自身薪酬體系的晉升空間。另外,在同一體系內(nèi),應(yīng)該設(shè)置較寬的薪酬幅度,確保在同一類別的員工中,上下等級(jí)能夠有一定重疊,這樣薪酬體系會(huì)有更大心理激勵(lì)作用。

  第四,將能力和薪酬密切掛鉤

  在企業(yè)內(nèi)部,除了針對(duì)崗位加以評(píng)估,設(shè)置不同工資之外,還需要對(duì)員工個(gè)人能力進(jìn)行評(píng)估,以個(gè)人能力作為基礎(chǔ),確定工資。員工的技能從最低到最高,可以劃分成為不同等級(jí),并決定他們的工資標(biāo)準(zhǔn),這樣,無論是引入新技術(shù)還是調(diào)換崗位,一旦員工能夠具備高超的工作能力,他們所獲得的薪酬自然會(huì)順利提高。

  此外,這樣的薪酬制度還能夠改變企業(yè)管理者的工作理念,不同部門領(lǐng)導(dǎo)的管理重點(diǎn),會(huì)因此更加清楚地指向利用和提升員工技能,而不是限制其任務(wù)和崗位必須一致。對(duì)于員工來說,他們會(huì)在這樣的薪酬結(jié)構(gòu)下,更為關(guān)注自身的發(fā)展。

  第五,鼓勵(lì)員工參與薪酬制度設(shè)計(jì)和管理

  實(shí)踐證明,當(dāng)員工能夠參與薪酬制度設(shè)計(jì)管理之后,他們會(huì)對(duì)薪酬更加滿意,提出的反對(duì)意見更少。因此,在企業(yè)制定薪酬制度時(shí),有必要聽取員工的意見,邀請(qǐng)他們提出各自的看法,這能夠促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的信任,也能讓薪酬系統(tǒng)變得更加全面和人性化。

  第六,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整薪酬發(fā)放方式

  在企業(yè)中,之所以總有員工在抱怨薪酬太低,很大程度是因?yàn)樾匠臧l(fā)放方式的缺陷。如果能夠適當(dāng)改變薪酬發(fā)放方式,就會(huì)有效減少這種情況。

  例如,HR可以經(jīng)常性采用績(jī)效工資發(fā)放方式,從而讓員工的個(gè)人薪酬產(chǎn)生較大浮動(dòng),提升他們心理承受能力,降低他們對(duì)于薪酬的心理預(yù)期;

  還可以將薪酬進(jìn)行化整為零,將年終提成、紅利進(jìn)行有效分解,從而讓公司的利潤水平直接影響到員工每個(gè)月的收入額度。

  將企業(yè)原有的福利性隱性補(bǔ)貼,全部改成現(xiàn)金支付,讓員工感到手里拿到的貨幣現(xiàn)金增長(zhǎng)了……

  通過種種支付方式的改變,讓員工多一些“意外驚喜”,其薪酬滿意度也會(huì)自然而然提高。

  員工對(duì)于薪酬的不滿,是完全能夠消除的,因?yàn)槠鋫(gè)人利益,同企業(yè)利益相比完全能夠融合起來,只要HR能夠順利解決相關(guān)問題,員工就會(huì)將不滿變成繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。


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