薪酬制度必須有原則性,大原則就是以崗定級(jí),以級(jí)定薪。員工進(jìn)公司都要遵循這個(gè)大原則。級(jí)別里還有靈活性,就是薪資帶寬。這個(gè)靈活性就要考慮員工的資歷怎么樣,市場的情況怎么樣,對(duì)于老員工就看表現(xiàn)怎么樣。以下是小編為大家整理的薪資問題及解決方式,希望能幫到你哦,更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(bylw.yjbys.com)。
人性化薪酬與人情化薪酬如何界定?如何避免人性化薪酬變相為人情化?
提出這個(gè)問題的劉浩明(深圳深冠華投資發(fā)展有限公司人力行政經(jīng)理)進(jìn)一步闡述說,人情化薪酬在中小型私有企業(yè)中特別突出。這類企業(yè)的部門經(jīng)理在進(jìn)公司之前,大多是老板的熟人。老板對(duì)他們有感情根基,在給他們定薪時(shí)有意或無意就會(huì)偏高。這種不科學(xué)不平衡的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)打擊其他人的積極性,在企業(yè)里產(chǎn)生負(fù)面影響。一年半年以后若無改變,會(huì)影響公司的整體運(yùn)作。
而人性化的薪酬應(yīng)該是在科學(xué)定薪的基礎(chǔ)上再有調(diào)整,科學(xué)定薪的標(biāo)準(zhǔn)有:工作性質(zhì)、責(zé)任、權(quán)限、工作部門在企業(yè)里發(fā)揮的作用、可能產(chǎn)生的效益等。比如一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的表現(xiàn)已經(jīng)超過業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位應(yīng)有的貢獻(xiàn),薪水就高一點(diǎn)。
"激勵(lì)和留住人才"以及"制定薪酬體系"分別排在本刊主持評(píng)出的"中國企業(yè)10大管理難題"的第二及第三位。"激勵(lì)經(jīng)理人的薪酬難題"集兩大難題于一身,困繞著中國經(jīng)理人。與會(huì)的經(jīng)理人都帶來了自己的具體問題,并積極地為他人出謀劃策。
小編表示就這個(gè)問題較難與老板溝通。
熱烈討論之后,產(chǎn)生了以下幾點(diǎn)意見。
一是發(fā)放工資時(shí)要保密。潘杰(珠海晴宇環(huán)?萍挤⻊(wù)有限公司總經(jīng)理)說,可以通過改變發(fā)工資的方式來解決這個(gè)問題,提倡員工之間互相不談?wù)摴べY。刑曙輝(深圳望告信息技術(shù)有限公司人力資源經(jīng)理)也認(rèn)為,避免人情化,要提倡工資保密,提倡工資與個(gè)人能力有關(guān),與個(gè)人在公司所處的地位有關(guān)。公司作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果有人偏離軌道,扶一把,如果不斷偏離,那就砍掉。在薪資上私下交流,過分攀比,會(huì)影響別人的士氣。
二是綜合考核,減少人性化與人情化之間差距。TCL王牌電子(深圳)有限公司人力資源經(jīng)理陳雪穎說,TCL是按系列、按級(jí)別來定工資的。根據(jù)面試來判斷級(jí)別,在試用期(3-6個(gè)月)滿后,綜合考核,可以將當(dāng)初定的工資上調(diào)、下調(diào),也可以平級(jí)調(diào)用?讖(qiáng)所在的深圳火鳳凰廣告有限公司將工資分為四塊:基本工資、崗位工資、效益工資、考核獎(jiǎng)勵(lì)。行政管理、銷售部門又分開,銷售部門根據(jù)業(yè)績進(jìn)行考核。有一個(gè)計(jì)劃考核表,可以避免人情化。刑曙輝認(rèn)為定崗定薪是不合適的。對(duì)相同崗位的應(yīng)聘者,他會(huì)將幾個(gè)合適的人排個(gè)先后順序,給老板選擇。對(duì)于他們的薪資,依據(jù)職務(wù)工資、工作年限、綜合素質(zhì)、市場行情等方面先與個(gè)人談好,再依據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)定他們所屬的級(jí)別,然后給老板看。如果老板同意,那就OK,如果不同意,那就循環(huán)再來。潘杰認(rèn)為還可以制定特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,應(yīng)對(duì)特殊情況,比如定目標(biāo)時(shí)考慮不到的額外貢獻(xiàn)。這樣可以給沒有關(guān)系的人機(jī)會(huì)。
三是接受不足,慢慢溝通。潘杰認(rèn)為,要接受不足,老板力爭做得最好,但總有不合理存在。比如董事長的太太在公司里做財(cái)會(huì),水平可能不高,但是她有監(jiān)管的職能或公司有其他的考慮,這種考慮不是其他人可以想得到的?讖(qiáng)與老板溝通一開始也很困難,但在實(shí)際操作后,慢慢改變他的意識(shí),漸漸就容易溝通了。
總結(jié)發(fā)言張磊:避免人情化工資,必須有制度。薪酬制度必須有原則性,大原則就是以崗定級(jí),以級(jí)定薪。員工進(jìn)公司都要遵循這個(gè)大原則。級(jí)別里還有靈活性,就是薪資帶寬。這個(gè)靈活性就要考慮員工的資歷怎么樣,市場的情況怎么樣,對(duì)于老員工就看表現(xiàn)怎么樣。個(gè)別人可以有特殊處理(根據(jù)市場而定),比如外資企業(yè)剛剛進(jìn)來的時(shí)候,翻譯很缺,完全就可以超越薪資帶寬區(qū)間,因?yàn)槭袌錾系姆g就是很貴。小原則大原則要控制。人是有價(jià)的。
如何考核接手困難案子的項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績?怎么才能根據(jù)項(xiàng)目的困難程度考核業(yè)績,并與薪酬掛鉤?
鱷魚資訊科技(廣州)有限公司總經(jīng)理賴培山的工作中遇到了以上問題。他們是做營銷規(guī)劃的,有的案子一兩個(gè)月可以收入二三十萬,可能做得比較容易,有的案子兩個(gè)月下來只收入十萬八萬,但是項(xiàng)目經(jīng)理的付出可能會(huì)更多。那怎么分配他們的收入會(huì)更合理?
孔強(qiáng)認(rèn)為按項(xiàng)目難度分配收入更合理。陳雪穎也支持這種看法,她說,如果不按難度分配,會(huì)產(chǎn)生這樣一種情況:花在做項(xiàng)目的力氣還不如花在挑項(xiàng)目的力氣上。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)將精力花在得到容易的項(xiàng)目上。TCL公司里搞研發(fā)的人員就是按難度分配,以前也曾經(jīng)與市場上的銷售量掛鉤,發(fā)現(xiàn)行不通。有些項(xiàng)目難度很高,比如高科技彩電,但市場銷量就沒有普通彩電那么好。如果按銷量來分配,就是不合理的。
高力行(深圳市網(wǎng)視通信息設(shè)備有限公司行政財(cái)務(wù)總監(jiān))建議分成兩部分考核,一是按利潤,一是按工作量,兩者結(jié)合起來,可以找回一點(diǎn)平衡。劉浩明說,合伙人與項(xiàng)目經(jīng)理要有全面溝通,對(duì)于項(xiàng)目的難度大家有一個(gè)共同的認(rèn)知,回報(bào)標(biāo)準(zhǔn)是雙方定的。然后可以設(shè)定一個(gè)首選方案,一個(gè)備選方案。
孔強(qiáng)認(rèn)為,靜態(tài)的平衡是不平衡的,動(dòng)態(tài)的平衡才是平衡。不能以一件事情來衡量項(xiàng)目經(jīng)理的收入分配。
總結(jié)發(fā)言張磊:對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核可以有兩方面:一個(gè)是工作目標(biāo),另一個(gè)是KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。里面的指標(biāo)可以不一樣,比如時(shí)間、成本、利潤率、客戶滿意度是大的指標(biāo),但對(duì)一些特別困難的項(xiàng)目經(jīng)理,在數(shù)字上可以有商榷的余地,而且考核標(biāo)準(zhǔn)需要人事部門與項(xiàng)目經(jīng)理或他的直接上司溝通確定。標(biāo)準(zhǔn)確定時(shí)要考慮一些客觀的因素,對(duì)于好做的,項(xiàng)目經(jīng)理指標(biāo)也比較高,對(duì)于困難的,項(xiàng)目經(jīng)理指標(biāo)也就低一些。
對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理可以有階段性的項(xiàng)目津貼,公司靈活操作,對(duì)困難項(xiàng)目實(shí)行差異化處理。
此外,陳雪穎還提出,被派往海外市場的經(jīng)理人,比較辛苦。他們與國內(nèi)經(jīng)理人的薪資怎么平衡?
刑曙輝說,有個(gè)參考的方法,國內(nèi)公司在各地有辦事處,派往辦事處的人員會(huì)有交通、住宿、生活各方面補(bǔ)助,不同城市有差異。派去國外經(jīng)理人收入上可以比國內(nèi)高出許多,如果派出去的都是最優(yōu)秀的,國內(nèi)的經(jīng)理人就沒得爭。但有時(shí)候派出去的并不是最優(yōu)秀的,就容易產(chǎn)生各種問題。