薪酬是員工最關(guān)心的問題,而HR的管理中最頭疼的就是薪酬管理。下面是yjbys小編分享的薪酬管理常見的5大現(xiàn)象,更多內(nèi)容請關(guān)注中國人力資源網(wǎng)。
現(xiàn)象一 誰工資要求低,就招誰;能不能干活,干得好不好以后再考慮
“你們招得都是什么人啊,連TOC都沒聽說過,你叫我怎么帶著干活啊”班組長抱怨道。
“我們也沒辦法,老板說了要控制人力成本。工資就給這么多,能招到人就不錯了。好不好用,你就帶個試用期唄,不行就開掉咯。”焦頭爛額的招聘主管這樣說。
【分析】
員工是“成本”,還是“資本”?這其實是一個硬幣的兩面。從會計實務(wù)的角度看,給員工支付的工資金額會被分別計入生產(chǎn)成本、銷售成本、管理成本,這個時候員工確實是“成本”。企業(yè)財務(wù)會一直提醒老板:這個月發(fā)了多少工資,下個月要發(fā)多少工資,這些工資占了生產(chǎn)成本多少百分比,銷售成本的多少百分比,管理成本多少百分比,這個月工資超預(yù)算了,帳上的錢要是發(fā)了工資貨款就付不了等等。所以大部分企業(yè)會對工資預(yù)算控制得非常嚴格,老板們也會對這個“成本”重點關(guān)照。
當(dāng)企業(yè)視人力為成本時,為了控制成本(因為降低成本是企業(yè)盈利最直接的手段之一),可能會錄用工資要求較低的員工,而容忍被錄用員工較低的工作技能和專業(yè)素質(zhì)。而為了讓該員工達到平均績效水平,企業(yè)會付出更多的時間成本和管理成本。很簡單的例子,企業(yè)為了省錢招了一批生手,花了一個月的時間將其培養(yǎng)成半熟手,為了控制這些半熟手的產(chǎn)品質(zhì)量又委派了個熟手做主管。先不說一個月時間支付的培訓(xùn)成本,單說這一個月沒出活也是有時間成本的,還沒算多了個主管的管理成本。
現(xiàn)象二 每次給員工漲工資都會跑掉幾個業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)骨干
小廣播:“知道不,蘇經(jīng)理給WD公司挖走了,聽說走的時候還到人力資源部發(fā)飆,把袁總監(jiān)堵在辦公室一通罵,說袁總監(jiān)不懂研發(fā),不懂技術(shù),不懂管理。”
老趙笑笑說:“老袁是給老板背黑鍋啊,那個調(diào)薪表是老板最后定的。說是為了照顧其他員工,只給蘇經(jīng)理加了15%。老蘇這一跳,至少翻個倍啊。等老蘇混好了,說不定我們也有機會。”
【分析】
調(diào)工資是企業(yè)員工最緊張的事情,比發(fā)獎金還重要。企業(yè)也緊張,不調(diào)吧,直接就會面臨人手不足,還會跑掉幾個關(guān)鍵人才;調(diào)多了吧,財務(wù)上要承受很大的壓力;調(diào)少了吧,員工有怨氣,又要喊“給多少錢,干多少活”了。企業(yè)規(guī)模小還好辦,老板自己親自出馬,一個個談,你加多少,他加多少,皆大歡喜。企業(yè)規(guī)模大了還真不好辦,每次調(diào)薪就和打仗一樣。我碰到過一個老板,一個調(diào)薪方案折騰了兩年多,換了3任人力資源總監(jiān),期間還被一家咨詢公司忽悠了百多萬,那叫一個慘啊。有那么難嗎?說句實話,還是有點難度的。不過實際操作過程中可以遵循一些簡單法則,幫助企業(yè)快速調(diào)整。在這里要插一句:管理沒有最佳方案,只有可操作的方案。
調(diào)薪的簡單法則總結(jié)下來只有兩個數(shù)字:20 / 80,20% 的員工創(chuàng)造80%的企業(yè)價值,首先確定企業(yè)是為這20%的員工而調(diào)薪的。找出這20%的員工。為剩余的80%員工中的80%設(shè)置一個覆蓋生活成本的調(diào)薪幅度,比如CPI增長率、GDP增長率、通貨膨脹率、行業(yè)增長率等影響勞動力市場價格的因素,選擇最符合市場的某個比率作為調(diào)薪幅度。
剩余80%員工中的20%可能沒有機會參與調(diào)薪,因為其中有新近入職的員工和隨時可能被動離職的員工。解決80%員工的調(diào)薪問題后,企業(yè)只需要將注意力放在那個重要的20%上。這20%員工中的80%基本面臨的是結(jié)構(gòu)性調(diào)薪問題,換句話說就是這些人才遇到了職業(yè)瓶頸,如果他們不能晉職晉級,加薪是很難的。還有20%中20%,這些人才遇到的是外部市場價格持續(xù)上漲的誘惑。
說到這,我們講的問題已經(jīng)解決一半了。不用什么高深理論,照方抓藥就是了。人才需要成長,就設(shè)計足夠的成長空間,千萬別吝嗇職位名稱。比如技術(shù)人員,不要光想著工程師、高級工程師、主管、主任、經(jīng)理等,學(xué)學(xué)三星,人家直接告訴你,技術(shù)玩得好,你可以成為三星的終身成就技術(shù)專家,拿的錢和區(qū)域VP一樣多。人才需要價值認可,就設(shè)計利潤分享、股權(quán)激勵、項目激勵、期權(quán)激勵,拿錢套你,看你往哪跑,學(xué)學(xué)華為,全員虛擬持股,年底分紅直接150個億,那得賺多少錢才這么分。
調(diào)薪也可以這么玩嗎?當(dāng)然了,企業(yè)千萬不要以為每年搞個方案就是調(diào)薪,太迂腐啦。我們現(xiàn)在進入了信息時代,獲取信息的速度非常快,做出決策的速度也應(yīng)該非常快。只要有利于企業(yè)發(fā)展的,我們就要去實行。等你搞個假大空的完美方案出來的時候,或許現(xiàn)實狀況已經(jīng)完全變了。
現(xiàn)象三 老員工抱怨工資比同崗位新員工的少
“我跟老板十幾年了,到現(xiàn)在一個月才6000塊,新來的那個小董一進公司就是9000塊。他干的活和我一樣,沒見他比我強多少,憑什么比我多拿那么多?要不是看老板平時對我不錯,我早就跑了,F(xiàn)在外面大學(xué)生找工作不容易,可是像我們這樣吃技術(shù)飯的找個活太容易了。前兩天深圳一個老板打我電話,要我過去,直接給 12000塊,還不算獎金等。真是人比人氣死人。”張工喝了點小酒后和幾個公司老哥們埋怨著。
【分析】
由于勞動力市場發(fā)生的變化,企業(yè)會不斷面臨新進員工的工資水平高于老員工的情況。其中關(guān)鍵性技術(shù)崗位、業(yè)務(wù)崗位和高級管理人員的工資水平快速上漲尤為突出。這一狀況在短期內(nèi)無法逆轉(zhuǎn)。勞動力市場決定了價格,說白了就是你不花那么多錢,你請不到人。
那么面對這樣的壓力,企業(yè)應(yīng)該做出哪些調(diào)整呢?