薪酬問題歷來是企業(yè)管理中最敏感的問題,員工要求加薪時(shí)要不要加?該怎樣加?以下是yjbys小編分享的一則故事和建議,歡迎閱讀借鑒。
20世紀(jì)初的美國(guó),企業(yè)最大的問題之一是工人怠工現(xiàn)象嚴(yán)重。盡管有工頭在監(jiān)工,而且處罰嚴(yán)重,一旦發(fā)現(xiàn)怠工馬上開除。但工人多,工頭少,工人怠工的手段千奇百怪,總是防不勝防。
這時(shí),汽車大王亨利•福特發(fā)明了自動(dòng)流水裝配線。
自動(dòng)流水裝配線,無疑可以大大降低成本,提高效率。但如果工人仍然怠工,自動(dòng)流水裝配線不能正常運(yùn)行,提高效率也是水中月、鏡中花。
亨利•福特絞盡腦汁想找出一種消除工人怠工的方法。監(jiān)督是難以奏效的,為什么不換一個(gè)角度讓工人自己不愿怠工呢?
于是福特在 1914 年宣布,把福特汽車公司工人每天的工資由 2.34 美元提高到 5 美元。
2.34 美元是當(dāng)時(shí)汽車工人的市場(chǎng)工資,即由勞動(dòng)市場(chǎng)上供求關(guān)系自發(fā)決定的工資水平。在這種工資水平時(shí),企業(yè)可以雇用到自己需要的工人,工人可以找到工作。
5 美元高于市場(chǎng)工資,稱為效率工資,意思是這種高工資能夠帶來更高的效率。
但是,這種高工資是如何帶來高效率的呢?
首先,這種工資能吸引最好的工人。
在實(shí)行 2.34 美元的市場(chǎng)工資時(shí),可以招到所需要的工人數(shù)量,但不能保證工人的質(zhì)量。市場(chǎng)上汽車工人的素質(zhì)并不一樣,對(duì)工資的最低要求,即保留工資的水平也不同。
職業(yè)道德好、技術(shù)水平高、身體強(qiáng)壯的工人要求的保留工資要高一些,比如說,每天 4 美元;職業(yè)道德差、技術(shù)水平低、身體不強(qiáng)壯的工人要求的保留工資低,比如說每天 2 美元。
當(dāng)實(shí)行每天 2.34 美元的工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),素質(zhì)好的工人不來應(yīng)聘,來的都是素質(zhì)差的工人,但在實(shí)行每天 5 美元的工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),素質(zhì)好與不好的工人都會(huì)來應(yīng)聘。只要有一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試,就可以把好工人留下。
福特公司采用這種效率工資的確吸引了全國(guó)各地優(yōu)秀的汽車工人來應(yīng)聘。這樣,整個(gè)工人的素質(zhì)就大大提高了。
其次,在這種工資水平時(shí),工人自動(dòng)消除了怠工,工作勤奮。
工人也是理性人,是否怠工同樣取決于成本與收益。在每天 2.34 美元的工資時(shí),盡管怠工被發(fā)現(xiàn)有被開除的風(fēng)險(xiǎn),但開除并不可怕,無非是換一家工廠,再找份同樣工資水平的工作而已。
開除對(duì)工人來說成本幾乎為零,工作時(shí)休閑的收益大于成本,何樂而不為呢?工頭再多、處罰再嚴(yán)又有什么了不起呢?當(dāng)監(jiān)督不能成為一種有用的威脅手段時(shí),監(jiān)督就沒用了。
但只有福特公司支付每天 5 美元的工資時(shí),被這家公司開除在其他企業(yè)就找不到工資如此之高的工作,這時(shí)怠工被開除的風(fēng)險(xiǎn)成本就增加了,理性的工人當(dāng)然就不會(huì)怠工,并積極工作以能保持這個(gè)金飯碗了。
福特也發(fā)現(xiàn)實(shí)行每天 5 美元的工資后,工人怠工這種頑疾很快就消失了,勤奮工作成為了一種風(fēng)氣。
最后,工人的流動(dòng)性大大減少。
新進(jìn)廠的工人總要進(jìn)行一些必要的培訓(xùn),以適應(yīng)本企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)。培訓(xùn)是有成本的,工人流動(dòng)性大,增加了培訓(xùn)成本,尤其是一些熟練人的離去對(duì)企業(yè)的損失更大。
但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中工人有自由流動(dòng)的權(quán)力。
工人很可能由于各種原因而流動(dòng)。例如,家搬到了離企業(yè)遠(yuǎn)的地方,與工頭或其他同事關(guān)系不和諧,或者僅僅是這山望見那山高。
當(dāng)實(shí)行市場(chǎng)工資時(shí),工人的流動(dòng)性相當(dāng)大,反正各個(gè)企業(yè)工資一樣多,在哪里工作,收入也沒什么差別,工人考慮的是其他因素。
但當(dāng)實(shí)行效率工資時(shí),流動(dòng)會(huì)使自己失去獲得高工資的機(jī)會(huì),流動(dòng)性就大大減少了。
由上面的分析我們知道,效率工資使福特公司工人的素質(zhì)大大提高,工作勤奮而流動(dòng)性小。