在面試求職者的時(shí)候,薪酬是HR必須應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,要既能為老板省錢(qián),又能為讓求職者滿意,該怎么做?下面是yjbys小編為您搜集整理的HR常用的談?wù)撔匠昙记,供大家參考和借鑒。
1.薪資標(biāo)準(zhǔn)要討論明確
讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)薪資要求開(kāi)誠(chéng)布公并不容易,許多人害怕如果說(shuō)出自己目前或者希望的待遇,可能會(huì)讓他們?cè)趹?yīng)聘過(guò)程中喪失優(yōu)勢(shì),企業(yè)會(huì)取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分,如果應(yīng)聘者躲閃這個(gè)問(wèn)題,或者回答不清楚,建議HR經(jīng)理這樣告訴應(yīng)聘者:“我們目前有一個(gè)職缺,我們必須知道你是不是可能的人選,我不想浪費(fèi)你的時(shí)間,也不想浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間。”
另外,HR經(jīng)理可以通過(guò)問(wèn)話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預(yù)期有沒(méi)有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認(rèn)薪資前,讓?xiě)?yīng)聘者以假設(shè)的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
2.不忽略其他報(bào)酬
一個(gè)職務(wù)的報(bào)酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)企業(yè)與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時(shí),企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。
例如,HR經(jīng)理會(huì)向應(yīng)聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎(jiǎng)金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓?xiě)?yīng)聘者看到一個(gè)職務(wù)的真正價(jià)值,以增強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。
此外,HR經(jīng)理會(huì)仔細(xì)聆聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的說(shuō)法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對(duì)某些應(yīng)聘者而言,彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等,雖然不是直接的薪資報(bào)酬,但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
3.善用心理戰(zhàn)降低你的實(shí)際心理期望
無(wú)論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過(guò)急,要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應(yīng)聘者的要價(jià)較高,自信心太強(qiáng)。
于是他在談判過(guò)程中出了幾道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應(yīng)聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來(lái)。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
4.談薪的態(tài)度誠(chéng)懇
薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來(lái)加薪的幅度很大,只求把應(yīng)聘者先說(shuō)進(jìn)門(mén)。這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)即使勉強(qiáng)接受過(guò)低的薪資,過(guò)后也會(huì)因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開(kāi)。企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢(qián),但將來(lái)會(huì)付出更加高昂的代價(jià)。
如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值很多,HR經(jīng)理應(yīng)該立刻誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者,以避免浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
當(dāng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者,雖然企業(yè)很希望聘請(qǐng)他,但是真的無(wú)法支付如此高的薪資時(shí),有時(shí)候應(yīng)聘者甚至?xí)驗(yàn)橄矚g工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動(dòng)讓步。這種誠(chéng)實(shí)的做法,比起在聽(tīng)到應(yīng)聘者的高價(jià)后,再尋找其他借口拒絕應(yīng)聘者,能使企業(yè)較大機(jī)會(huì)以低薪獲得人才。
5.宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人
HR經(jīng)理在和應(yīng)聘者交談中,應(yīng)引導(dǎo)應(yīng)聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊(cè),介紹企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),介紹企業(yè)的文化;此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)走向和發(fā)展戰(zhàn)略;并結(jié)合應(yīng)聘者的自身特點(diǎn)為應(yīng)聘者做一簡(jiǎn)明而充滿希望的職業(yè)生涯規(guī)劃,以滿足應(yīng)聘者的成長(zhǎng)渴望;同時(shí)根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗,體會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。