薪酬問題是人力資源管理中的核心,在眾多企業(yè)的實際運行中,存在諸多非常嚴重的矛盾和問題,例如薪酬系統(tǒng)與組織的戰(zhàn)略目標、價值理念差異較大,企業(yè)內(nèi)部各類人員的價值定位錯亂。其中有很多企業(yè)的薪酬根本無體系可言,所建立的薪酬等級表基本被討價還價所代替。
隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)所有者與勞動者的關(guān)系不再是簡單的雇傭關(guān)系,而是貨幣資本與人力資本的對等關(guān)系,企業(yè)家與知識創(chuàng)新者成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素,具有剩余價值的索取權(quán),如何既能體現(xiàn)公平、公正,又能體現(xiàn)價值創(chuàng)造的貢獻大小?如何界定企業(yè)發(fā)展所需的核心專長與技能?如何通過利益機制驅(qū)動員工的內(nèi)在動力,發(fā)掘員工的核心專長與技能,使其具有難以模仿性,從而成為企業(yè)核心競爭力的源泉?
1、薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查是薪酬設(shè)計中的重要組成部分。它解決的是薪酬的對外競爭力和對內(nèi)公平問題,是整個薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),只有實事求是的薪酬調(diào)查,才能使薪酬設(shè)計做到有的放矢,解決企業(yè)的薪酬激勵的根本問題,做到薪酬個性化和有針對性的設(shè)計。通常薪酬調(diào)查需要考慮以下三個方面:
1)企業(yè)薪酬現(xiàn)狀調(diào)查。通過科學的問卷設(shè)計,從薪酬水平的三個公正(內(nèi)部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成現(xiàn)有薪酬體系中的主要問題以及造成問題的原因。
2)進行薪酬水平調(diào)查。主要收集行業(yè)和地區(qū)的薪資增長狀況、不同薪酬結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬走勢分析等信息。
3)薪酬影響因素調(diào)查。綜合考慮薪酬的外部影響因素如國家的宏觀經(jīng)濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況和企業(yè)的內(nèi)部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求及企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度。
2、確定薪酬原則和策略
薪酬原則和策略的確定是薪酬設(shè)計后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定薪酬分配的依據(jù)和原則,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標準,薪酬的構(gòu)成和各部分的比例等。
3、職位分析
職位分析是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)性工作;静襟E包括:結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標,在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系;然后進行崗位職責調(diào)查分析;最后由崗位員工、員工上級和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。
4、崗位評價
崗位評價重在解決薪酬對企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。通過比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列。崗位評價以崗位說明書為依據(jù),方法有許多種,企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況和特點,采用不同的方法來進行。
5、薪酬類別的確定
根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對不同類型的人員應(yīng)當采取不同的薪酬類別,例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制,管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制,營銷序列人員可以采用提成工資制,企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等。
6、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計
薪酬的構(gòu)成因素反映了企業(yè)關(guān)注內(nèi)容,因此采取不同的策略、關(guān)注不同的方面就會形成不同的薪酬構(gòu)成。企業(yè)在考慮薪酬的構(gòu)成時,往往綜合考慮以下幾個方面的因素:一是職位在企業(yè)中的層級,二是崗位在企業(yè)中的職系,三是崗位員工的技能和資歷,四是崗位的績效,分別對應(yīng)薪酬結(jié)構(gòu)中的不同部分。