在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)、人才和預(yù)算壓力下,歐洲企業(yè)正在進(jìn)一步研究他們的薪酬管理的方法。高級管理人員迫切需要獲得更高投資回報,不僅僅局限于薪酬,還包括對人力資本的整體投資。更好進(jìn)行治理的需求驅(qū)動了薪酬管理方式的變化,包括如何:
建立能支持業(yè)務(wù)關(guān)鍵績效驅(qū)動因素的薪酬計劃
提供最好的支持業(yè)務(wù)需要的職能和服務(wù)
鼓勵經(jīng)理能更多的參與到流程中,成為薪酬政策的倡導(dǎo)者
在建立市場預(yù)測、成本建模和管理者支持中有效使用各種技術(shù)
培養(yǎng)員工對薪酬價值以及薪酬價值決定基礎(chǔ)的認(rèn)知度和認(rèn)同度
了解如何支付員工已經(jīng)變得與了解支付員工多少同等重要,但是只有17%的企業(yè)認(rèn)為他們在薪酬管理方面是有效的。本文涉及了歐洲企業(yè)所采取的薪酬管理的方向,并對這些方向的宗旨和目標(biāo)提供了一些深入的見解,以及他們所認(rèn)為的投資于有效的薪酬管理的價值。這些見解來源于美世從2007年開始的薪酬管理調(diào)查。
歐洲商業(yè)的主要趨勢
下面的部分主要介紹了影響歐洲企業(yè)薪酬管理的關(guān)鍵因素。
薪酬決策的治理
根據(jù)業(yè)務(wù)需求,歐洲企業(yè)的薪酬職能采取的是集中化管理或分散化管理。大約60%的企業(yè)的職能管理有越來越集中化的趨勢。迄今為止,已經(jīng)下放的薪酬責(zé)任導(dǎo)致一些人發(fā)現(xiàn)大多數(shù)企業(yè)項目和實踐的多樣性已經(jīng)過于復(fù)雜。通過集中化管理,這些企業(yè)希望能獲得更大的控制權(quán),消除重復(fù)的項目和實踐,并鞏固那些能獲得更高效率的項目。但是對于那些薪酬職能分散管理的企業(yè),美世的觀點能夠使那些不同的自動化的業(yè)務(wù)單元根據(jù)不同的人才能力和相關(guān)事務(wù)做出最優(yōu)決策。與所要采取的治理方向無關(guān),最明顯的是只有極少數(shù)企業(yè)(10%)還在保持以前的治理方式。
建立一致的薪酬策略
有效的薪酬管理需要基于明確的薪酬策略。通過激勵員工的行為表現(xiàn)并努力達(dá)成績效目標(biāo),企業(yè)能夠保證他們能獲得更高的價值。此方法是將薪酬從組織的成本轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的投資。因此,基于業(yè)務(wù)優(yōu)先級的薪酬原則能提供很好的框架,通過這個框架可以發(fā)展薪酬計劃。
歐洲的大部分企業(yè)都認(rèn)為建立與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略一致的薪酬策略是處理人才供給和成本壓力的關(guān)鍵方法。
組織薪酬職能部門
現(xiàn)在絕大多數(shù)的薪酬模型都是依靠人力資源經(jīng)理來提供薪酬服務(wù)。這種模型可以說是過時的結(jié)構(gòu)的反映,在該模型中薪酬管理被認(rèn)為是非全日制責(zé)任(可能是因為其季節(jié)性)。盡管如此,我們?nèi)匀蛔⒁獾搅嗽谛匠攴⻊?wù)中合作模型的快速擴散和演進(jìn)(還有在廣義的人力資源管理中的演變)。隨著設(shè)計和開發(fā)的責(zé)任的集中化,人力資源經(jīng)理更像以業(yè)務(wù)伙伴的角色來提供服務(wù),并且出現(xiàn)了管理事務(wù)工作的薪酬服務(wù)中心。