在企業(yè)管理過程中,調(diào)用員工工作的激情,離不開好的員工激勵(lì)方法,薪酬管理是一種非常有效的激勵(lì)工具。一個(gè)有效的薪酬體系,應(yīng)該是對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)內(nèi)具有公正性,對(duì)員工具有激勵(lì)性,做到公開、公正、公平,能充分調(diào)動(dòng)員工的工作意愿,使員工的努力方向符合企業(yè)的發(fā)展方向,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng)。目前越來越多的管理者關(guān)注如何提高員工對(duì)薪酬的滿意度。公平是薪酬滿意度的核心,提高薪酬滿意度,最終要解決的就是公平問題,但這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,它需要運(yùn)用多種手段,需要企業(yè)其他制度的配合。
1、通過薪酬滿意度調(diào)查,了解員工對(duì)薪酬的期望
企業(yè)可以經(jīng)常性地進(jìn)行薪酬滿意度的調(diào)查,通過內(nèi)部調(diào)查了解員工對(duì)薪酬福利水平、薪酬的結(jié)構(gòu)、薪酬的決定因素、薪酬的調(diào)整以及發(fā)放方式的看法、意見,了解員工對(duì)企業(yè)薪酬管理的評(píng)價(jià)以及期望,了解員工最關(guān)注什么,這樣在設(shè)計(jì)或調(diào)整薪酬體系時(shí)才能做到有的放矢。
2、通過崗位測(cè)評(píng),評(píng)估崗位相對(duì)價(jià)值
崗位評(píng)價(jià)是利用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)所設(shè)崗位的職責(zé)大小、難易程度、技能要求等方面進(jìn)行測(cè)評(píng),評(píng)估出各崗位的相對(duì)價(jià)值,并根據(jù)崗位相對(duì)價(jià)值和對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度,劃分出職位等級(jí),確定各崗位之間的相對(duì)工資率和工資等級(jí)。要保證薪酬體系準(zhǔn)確地反映各崗位之間的薪酬水準(zhǔn)差異,企業(yè)就要具備一套規(guī)范、合理、公正的崗位評(píng)估體系和程序,通過嚴(yán)格而科學(xué)的崗位測(cè)評(píng),使各崗位之間的相對(duì)價(jià)值得到公平體現(xiàn),從而解決員工的內(nèi)部公平問題。
3、通過薪酬市場(chǎng)調(diào)查,確定企業(yè)的薪酬管理水平
薪酬市場(chǎng)調(diào)查是解決工資外部不公平的有效手段。通過外部調(diào)研,了解市場(chǎng)薪酬水平,調(diào)整公司的薪酬管理。若公司基本薪酬低于市場(chǎng)水平,顯然是不利于員工激勵(lì)的。
4、建立完善的績(jī)效考核體系,保證薪酬內(nèi)部公平
崗位測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)的是各崗位的相對(duì)價(jià)值,對(duì)崗不對(duì)人;而績(jī)效考核針對(duì)的是員工的業(yè)績(jī),對(duì)人不對(duì)崗。建立科學(xué)、完善的績(jī)效考核體系,對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的評(píng)估,并將考核業(yè)績(jī)與收入掛鉤,使績(jī)效高的員工收入增加,得到肯定和激勵(lì);績(jī)效差的收入降低,受到處罰和鞭策,有利于改善和提高員工對(duì)薪酬的公正感與滿意感,進(jìn)一步解決內(nèi)部公平和個(gè)人公平的問題。 績(jī)效考核是實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的重要環(huán)節(jié)。公正、公開、公平的考核體系無疑會(huì)大大提升薪酬的激勵(lì)作用。但是,績(jī)效考核是一把雙刃劍,如果使用不好,反而適得其反,會(huì)降低員工的滿意度。所以考核一定要用事實(shí)說話,雙向溝通,及時(shí)反饋。