雖然許多人可能認(rèn)為,人際技能——不同于科學(xué)、數(shù)學(xué)或技術(shù)能力——是天生的,但夏特金將任何技能都視為可習(xí)得的能力而非天賦,且他指出,大多數(shù)人更愿意做自己擅長(zhǎng)和有天賦的事情。
你是個(gè)善交際的人嗎?你善于與他人合作嗎?善于利用同情心、教導(dǎo)或勸服別人同意你的看法嗎?如果是這樣,那么你很幸運(yùn)。據(jù)職業(yè)信息專家勞倫斯·夏特金(Laurence Shatkin)表示,社交技能是目前需求量最大的職業(yè)技能。夏特金博士剛剛出版了一本新書,《150個(gè)適合你技能的最佳工作》(150 Best Jobs for Your Skills)。雖然許多人可能認(rèn)為,人際技能——不同于科學(xué)、數(shù)學(xué)或技術(shù)能力——是天生的,但夏特金將任何技能都視為可習(xí)得的能力而非天賦,且他指出,大多數(shù)人更愿意做自己擅長(zhǎng)和有天賦的事情。他表示,準(zhǔn)確將自己的技能與工作相匹配,將大大提升你事業(yè)成功和滿意度的可能性。對(duì)了,豐厚的報(bào)酬也勢(shì)必有所幫助。
為了確定適合善交際者的20個(gè)高薪工作,夏特金在美國(guó)勞工部(Department of Labor)職業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)(Oc cupational Information Network)上,選出了所有需要說(shuō)服、談判、社交洞察力、指導(dǎo)他人、協(xié)同努力以及以服務(wù)為導(dǎo)向的工作。接著,他按照每份職業(yè)2010年全職工作者的年收入中位數(shù)進(jìn)行排名,數(shù)據(jù)來(lái)自美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局(Bureau of Labor Statistics)的職業(yè)和工資數(shù)據(jù)。結(jié)果是什么?從管理到法律和醫(yī)療,這些就是善交際者薪酬最高的職業(yè)領(lǐng)域。
排名第一的是市場(chǎng)經(jīng)理,它是適合擁有社交技能人士的最高薪職位。該職業(yè)年收入中位數(shù)為112,800美元,并具有很高的收入增長(zhǎng)潛力——48.8%。該職位就業(yè)機(jī)會(huì)的增長(zhǎng)率為12.5%,每年約有6,000職位空缺。夏特金表示,對(duì)于該職位最重要的是社交能力、管理能力和思維-推理能力,它最適合善于開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的“進(jìn)取型”人格類型。
“市場(chǎng)經(jīng)理必須懂得如何與他人建立聯(lián)系,并且應(yīng)該具備說(shuō)服的能力,”夏特金表示。“此外,這是一個(gè)管理職位,因此需要去協(xié)調(diào)和指導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)。”事實(shí)上,相當(dāng)多的經(jīng)理職位都進(jìn)入了前20榜單:銷售經(jīng)理(第三),收入中位數(shù)為98,530美元;所有其他經(jīng)理職位(第四),收入中位數(shù)95,450美元;總經(jīng)理和營(yíng)運(yùn)經(jīng)理(第五),收入中位數(shù)94,400美元;工程經(jīng)理(第8),收入中位數(shù)83,860美元;行政服務(wù)經(jīng)理(第九),收入中位數(shù)77,890美元;以及社會(huì)和社區(qū)服務(wù)經(jīng)理(第20),收入中位數(shù)57,950美元。
夏特金指出,大多數(shù)經(jīng)理職位需要高水平的社交技能才能獲得成功,因?yàn)榇蠖鄶?shù)經(jīng)理職位都要每日直接與人打交道。不過(guò),其他一些管理職位,如財(cái)務(wù)經(jīng)理等,與產(chǎn)品的關(guān)系更緊密,因此沒(méi)有出現(xiàn)在本榜單中。同時(shí),更高的責(zé)任要求更高的收入,這也使得經(jīng)理職位成為薪酬最高的職位之一。
律師緊隨市場(chǎng)經(jīng)理之后排名第二,年薪收入中位數(shù)為112,760美元,且收入增長(zhǎng)潛力很高,達(dá)52%。每年,該職位有24,000個(gè)職位空缺,就業(yè)機(jī)會(huì)以13%的速率增長(zhǎng)。要想成為成功的律師,需要社交、溝通和思維-推理能力,以及“進(jìn)取型”和“調(diào)查型”人格類型。
夏特金表示,雖然法律是非常概念化的東西,但在實(shí)踐中,它需要不斷地與其他人打交道,從客戶和同行到執(zhí)法人員和企業(yè)。此外,他們必須特別善于談判和說(shuō)服他人。同樣,銷售代表也必須是說(shuō)服他人的能手,而且如果身處適當(dāng)?shù)念I(lǐng)域,銷售代表具有非常高的收入前景。批發(fā)和制造與科技產(chǎn)品的銷售代表(第11)只需兩年大專教育,年薪中位數(shù)為73,710美元。拿著大學(xué)學(xué)士學(xué)位的證券、大宗商品和金融服務(wù)銷售經(jīng)紀(jì)(第13),年薪中位數(shù)為70,190美元。
醫(yī)療保健行業(yè)也在迅速發(fā)展,需要人際技能嫻熟的人才。榜單上20個(gè)最高薪職位中1/4都與醫(yī)療保健行業(yè)相關(guān),包括醫(yī)師助理(第七),物理治療師(第10),職業(yè)理療師(第12),牙科保健員(第15),以及注冊(cè)護(hù)士(第16)。對(duì)于更高級(jí)別的專業(yè)人士,如醫(yī)生和牙醫(yī),科學(xué)技能的需求遠(yuǎn)超過(guò)社交技能。但在這些職位中,工作者必須在團(tuán)隊(duì)中工作,如果他們以服務(wù)為導(dǎo)向,能夠設(shè)身處地為他人著想且具有洞察力,那么就會(huì)成功。
夏特金指出,雖然市場(chǎng)往往會(huì)低估社交技能,但是隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向服務(wù)和技術(shù),它們的需求也日益增加。技術(shù)技能很快就會(huì)過(guò)時(shí),需要不斷維護(hù);而人際技能的保質(zhì)期更長(zhǎng)。更重要的是,夏特金表示,說(shuō)服招聘經(jīng)理相信你擁有人際技能也應(yīng)該不太難。“制作一份完美的簡(jiǎn)歷,展示出你有做事的能力,然后利用面試來(lái)吸引雇主,”夏特金說(shuō)道。“在現(xiàn)在的面試中,社交技能是受到評(píng)估的一個(gè)重要部分。”