一、激勵(lì)與薪酬激勵(lì)

　　員工激勵(lì)就是通過一定的手段使員工的需求和愿望得到滿足，以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來，奉獻(xiàn)給組織，從而確保組織到達(dá)既定的目標(biāo)。無(wú)論從幫助個(gè)人發(fā)展的角度，還是從現(xiàn)實(shí)組織目標(biāo)的角度來看，激勵(lì)都是企業(yè)不可忽視的一項(xiàng)工作。采用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)中的假設(shè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)的最大化，員工的工作積極性的調(diào)動(dòng)和潛能的發(fā)揮對(duì)企業(yè)目標(biāo)有著舉足輕重的作用。

　　企業(yè)設(shè)計(jì)一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制通常要考慮政治、經(jīng)濟(jì)、文化、道德和人性等多方面的內(nèi)容。

　　盡管現(xiàn)實(shí)中存在著諸如目標(biāo)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、公平激勵(lì)、成就激勵(lì)等多種激勵(lì)方式，但是最為常見且有效的激勵(lì)手段應(yīng)該是薪酬激勵(lì)。薪酬是以貨幣或非貨幣形式支付的報(bào)酬，是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所作的貢獻(xiàn)(包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效，付出努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)造)所付給的相應(yīng)的回報(bào)。廣義的薪酬包括基本薪資和獎(jiǎng)勵(lì)薪資。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，從員工的激勵(lì)角度講，薪酬可以起到兩方面作用：一方面是保健作用，滿足員工的基本需求;另一方面用來激發(fā)員工潛能，吸引新員工加入并留住員工的激勵(lì)作用。

　　企業(yè)為了取得好的效益和籠絡(luò)人才，通常都設(shè)計(jì)了薪酬激勵(lì)的制度。什么樣的薪酬激勵(lì)制度才是最優(yōu)的呢?

　　二、核心員工的個(gè)性化激勵(lì)

　　現(xiàn)實(shí)中，一個(gè)員工的薪酬會(huì)帶來多大的員工激勵(lì)程度和這些激勵(lì)能轉(zhuǎn)化多少的利潤(rùn)是難以計(jì)算精確的。但是，存在這樣一種情況，我們認(rèn)為占企業(yè)20%的核心員工創(chuàng)造了企業(yè)80%的財(cái)富，所以對(duì)核心員工的激勵(lì)就可以近似地衡量企業(yè)的最優(yōu)激勵(lì)。

　　核心員工是指企業(yè)中具有較高專業(yè)技術(shù)和技能或者具有本行業(yè)豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和杰出經(jīng)營(yíng)管理才能，能夠?yàn)槠髽I(yè)做出重大貢獻(xiàn)的員工。他們的可替代性較小，替代成本較高，是企業(yè)的稀缺資源，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起核心作用。核心員工的人數(shù)在企業(yè)中的比例是較小的，這樣對(duì)他們的薪酬激勵(lì)成本C(t)和激勵(lì)帶來的利潤(rùn)W(t)的統(tǒng)計(jì)是可以實(shí)現(xiàn)的，而且做出這些統(tǒng)計(jì)對(duì)一個(gè)成功的企業(yè)人力資源管理團(tuán)隊(duì)也應(yīng)是必需的。

　　因此，要更好地激勵(lì)核心員工為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富應(yīng)該采用多方面的激勵(lì)手段。首先洞悉核心員工的真正需要，這些需要有很多，但共性的需要是主要的;其次根據(jù)馬斯洛的需要層次理論對(duì)核心員工的需要分解成生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要;最后進(jìn)行具有個(gè)性化的激勵(lì)。某些企業(yè)是通過團(tuán)隊(duì)來展開生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的，我們也可以把團(tuán)隊(duì)看作一個(gè)核心員工來激勵(lì)，加上對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)本身相對(duì)個(gè)人激勵(lì)的優(yōu)勢(shì)來為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

　　企業(yè)為核心員工設(shè)計(jì)薪酬制度要有創(chuàng)新、要有市場(chǎng)薪酬水平作參考系、要有與普通員工的差距等。一個(gè)有卓越管理能力核知識(shí)技能的人力資源管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該對(duì)核心員工的個(gè)性化需要進(jìn)行充分地了解和滿足，完善薪酬管理激勵(lì)制度，使得企業(yè)的凈利潤(rùn)最大化。