案例|:
“這次要求加薪的談判糟糕透了。”
如果此人曾經(jīng)向你討教過如何進(jìn)行薪酬談判,那么這將是你最不想聽到的消息?死蚪z汀就是這樣一個案例。
克莉絲汀是一名營銷助理,讓我們聽聽她的整個薪酬談判過程:
我們公司的績效考核分為三個步驟:填寫評定表,和經(jīng)理討論考核事宜,隨后與高級管理階層討論薪酬管理問題。
我和上級經(jīng)理史蒂文關(guān)系相處得不錯,他非常支持我的加薪請求,考核已經(jīng)進(jìn)行到第二步,一切都進(jìn)展順利。但問題是,營銷主管蓋瑞完全忽視后續(xù)的薪酬會談,兩個月都未提及此事。在確定會談時間后,蓋瑞又遲到15分鐘。
我在網(wǎng)上做過相關(guān)的薪酬調(diào)查,并將所得數(shù)據(jù)提交給蓋瑞;谖宜莆盏募寄、承擔(dān)的責(zé)任和經(jīng)驗,在市場上,我的薪酬范圍大致是5.5萬—6萬美元(克莉絲汀當(dāng)前的薪酬是4.6萬美元)。
蓋瑞立刻采取防御態(tài)度。他完全否定我取得的某些進(jìn)步,而5分鐘前他還對此稱贊有加。蓋瑞竟然對我說,“去年有幾個項目你做得不是很理想。”然而,當(dāng)我請他解釋清楚的時候,他又無法給出具體的例子。
我保持冷靜,再次重申自己為過去幾年的工作和為公司創(chuàng)造的價值感到自豪。根據(jù)自己的工作成績,提出具體的加薪數(shù)額,但是蓋瑞對此置之不理。
毫無疑問,我感到沮喪。史蒂文和我出去喝咖啡,我告訴了他面談的情況。史蒂文就像是我的導(dǎo)師,他表示了對我工作的肯定,并且告訴我客戶對我都很滿意,我是這個團(tuán)隊中最有價值的一員,我所提出的加薪要求合情合理。此外,他還告訴我,蓋瑞素來因為很難相處而聞名,建議我不要太介意此事。
克莉絲汀寫信告知我整個過程,我客觀地告訴她,她沒做錯什么。她工作努力,上司對她贊揚有加,在提出加薪要求的時候遞交了相關(guān)業(yè)績數(shù)據(jù),完全按照公司的規(guī)定參與績效考核,整個過程表現(xiàn)得非常專業(yè)。
面對此類情況,員工通常會出現(xiàn)兩種反應(yīng)。第一種就是產(chǎn)生自我懷疑,告訴自己還不夠資格獲得加薪,便埋頭工作,希望來年有所改變,獲得上級認(rèn)可。
但是,克莉絲汀的反應(yīng)有所不同,她打起精神,決定做點什么。幾個星期之后,我收到她的一封電郵,內(nèi)容讓我感到驚喜。她這樣告訴我:
我向有過合作關(guān)系并且非常欣賞的一家營銷策劃公司自我引薦,這家公司正好有個職位空缺,我可以成為跨職能團(tuán)隊中的一員,工作不再局限于市場調(diào)查。雖然公司規(guī)模小,但讓我有創(chuàng)業(yè)的感覺。
幾輪面試之后,他們提出給我年薪6萬美元,這相當(dāng)于以前的工作的最高薪酬。然而,在面試中,新公司的營銷副總裁提到這份新工作可能需要較強的處理公共關(guān)系和與人溝通的能力,出差的機會也會有所增加。
考慮到增加的職責(zé)范疇和我的個人能力,我向?qū)Ψ教岢鲂匠攴秶?.5萬—6.8萬美元之間。最后協(xié)商確定為6.5萬美元,而且六個月內(nèi)可以參與績效考核。
最后,我獲得一份不錯的新工作,可以和優(yōu)秀的團(tuán)隊一起工作,而且薪酬漲了40%.逆境得以扭轉(zhuǎn),我對自己充滿信心。
分析:
看完了克莉絲汀的經(jīng)歷,我們可以總結(jié)一下,談判不順利的時候應(yīng)該做些什么。
第一、不要因為上司的防御態(tài)度而生氣,堅持用數(shù)據(jù)說話,證明自己的業(yè)績;
第二、如果無法獲得你想要的結(jié)果,咨詢你信任的導(dǎo)師,確定你提出的要求是否合理;
第三、將個人行為與當(dāng)時所處的情況區(qū)別對待,分清楚對方代表的是公司的想法還是其個人的反應(yīng);
第四、分析公司的發(fā)展是否符合你的長期職業(yè)目標(biāo),確定留在原職是否為最佳選擇;
第五、如果是時候向前發(fā)展,那就鼓足勇氣,不要害怕新的談判;
第六,不要過河拆橋,不要惡意誹謗以前的公司。
最后、別忘記,為自己獲得的新機會歡呼吧!