薪酬管理是人力資源管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)制定適合中國經(jīng)濟(jì)、文化背景的、科學(xué)合理的有效激勵(lì)方式,是吸引并留住人才的有力武器。其實(shí),薪酬是否合理關(guān)鍵在薪酬制度制定的是否合理。企業(yè)與員工因薪酬引起的矛盾,基本是由薪酬制定不合理導(dǎo)致。
因此筆者認(rèn)為在進(jìn)行薪酬制定時(shí),企業(yè)是否考慮到以下幾個(gè)問題:1。薪酬的制定是否依據(jù)職位分析進(jìn)行;2。薪酬的制定是否與員工的績效掛鉤;3。薪酬的制定是否與員工能力掛鉤;4。薪酬是否做到公平公正。如果企業(yè)能夠完美的解答這四個(gè)問題,那薪酬即便是公開,所造成的影響也會(huì)很小。因?yàn)閱T工會(huì)感覺自己處在一個(gè)公正的氛圍內(nèi),會(huì)淡化掉對(duì)薪酬數(shù)字的重視度。
可見,薪酬要發(fā)揮應(yīng)有的作用,薪酬管理應(yīng)達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),效率、公平、合法。達(dá)到效率和公平目標(biāo),就能促使薪酬激勵(lì)作用的實(shí)現(xiàn),而合法性是薪酬基本要求,因?yàn)楹戏ㄊ枪敬嬖诤桶l(fā)展的基礎(chǔ)。
首先是效率目標(biāo),效率目標(biāo)包括兩個(gè)層面,第一個(gè)層面站在產(chǎn)出角度來看,薪酬能給組織績效帶來最大價(jià)值,第二個(gè)層面是站在投入角度來看,實(shí)現(xiàn)薪酬成本控制。薪酬效率目標(biāo)的本質(zhì)是用適當(dāng)?shù)男匠瓿杀窘o組織帶來最大的價(jià)值。
其次是公平目標(biāo),公平目標(biāo)包括三個(gè)層次,分配公平、過程公平、機(jī)會(huì)公平。分配公平是指組織在進(jìn)行人事決策、決定各種獎(jiǎng)勵(lì)措施時(shí),應(yīng)符合公平的要求。如果員工認(rèn)為受到不公平對(duì)待,將會(huì)產(chǎn)生不滿。
員工對(duì)于分配公平認(rèn)知,來自于其對(duì)于工作的投入與所得進(jìn)行主觀比較而定,在這個(gè)過程中還會(huì)與過去的工作經(jīng)驗(yàn)、同事、同行、朋友等進(jìn)行對(duì)比。分配公平分為自我公平、內(nèi)部公平、外部公平三個(gè)方面。自我公平,即員工獲得的薪酬應(yīng)與其付出成正比;內(nèi)部公平,即同一企業(yè)中,不同職務(wù)的員工獲得的薪酬應(yīng)正比于其各自對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn);外部公平,即同一行業(yè)、同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同企業(yè)中類似職務(wù)的薪酬應(yīng)基本相同。
機(jī)會(huì)公平指組織賦予所有員工同樣的發(fā)展機(jī)會(huì),包括組織在決策前與員工互相溝通,組織決策考慮員工的意見,主管考慮員工的立場,建立員工申訴機(jī)制等。
第三是合法目標(biāo),合法目標(biāo)是企業(yè)薪酬管理的最基本前提,要求企業(yè)實(shí)施的薪酬制度符合國家、省區(qū)的法律法規(guī)、政策條例要求,如不能違反最低工資制度、法定保險(xiǎn)福利、薪酬指導(dǎo)線制度等的要求規(guī)定。
對(duì)于薪酬是否保密這一問題,其實(shí),薪酬既然無法做到絕對(duì)保密,不如反而適當(dāng)公開,這樣不僅可以避免員工之間互相打探的行為,還可以將被動(dòng)變主動(dòng)。但企業(yè)切忌不可做到過度公開,健康的薪酬制度可以提高員工工作的積極性,進(jìn)而創(chuàng)造更多的績效,過度公開很容易被競爭對(duì)手模仿,雖然化解了員工的不滿情緒,反而可能提升了競爭對(duì)手的實(shí)力。
此外,每個(gè)部門因崗位和職責(zé)的不同,對(duì)績效的考核標(biāo)準(zhǔn)也不同,企業(yè)該制定績效考核標(biāo)準(zhǔn);另外,員工的能力很難量化成一個(gè)具體的數(shù)值,如何保證員工對(duì)自己能力的評(píng)估和企業(yè)對(duì)其能力的評(píng)估保持一致,這些才是真正的關(guān)鍵。俗話說,每個(gè)人心里都有一桿秤,只有企業(yè)和員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致,才能維持平衡。要想維持這種平衡,就要對(duì)各種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)致化,既能夠符合企業(yè)的利益,又能讓員工接受。
薪酬管理是企業(yè)管理的源動(dòng)力,有了財(cái)源支撐方可確保人才滾滾。同理相應(yīng),企業(yè)要善于運(yùn)作人才智慧去創(chuàng)造更大的財(cái)富。因此,只有吸引、挽留、規(guī)劃與激勵(lì)優(yōu)秀員工,提高人才危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)自身的核心競爭能力,企業(yè)最終才有做強(qiáng)、做大的可能。