企業(yè)薪酬管理作為保護(hù)和提高員工工作熱情的最有效的激勵手段,是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可欠缺的一部分。目前,我國企業(yè)的改革已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,部分企業(yè)在改制的過程中,對薪酬管理體系作用的認(rèn)識已經(jīng)經(jīng)歷了從最初的成本支出理念逐步向管理理念轉(zhuǎn)變的階段。
一、企業(yè)薪酬管理制度構(gòu)建的必要性
1、有助于體現(xiàn)經(jīng)營者管理思想
經(jīng)營者可根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展時期對人才的需求情況,擬定不同的薪酬管理結(jié)構(gòu)。當(dāng)企業(yè)處于高速成長階段,經(jīng)營者可選擇較高的浮動工資比例,以激發(fā)員工的工作熱情、調(diào)動員工的工作積極性;當(dāng)企業(yè)處于成熟階段,產(chǎn)品市場占有率、客戶資源穩(wěn)定,經(jīng)營者則可降低浮動工資比例,以保證加強對薪酬管理制度成本的控制。若企業(yè)需要引進(jìn)高學(xué)歷人才,以改善人才結(jié)構(gòu),則可以增加學(xué)歷補貼,以增強對高學(xué)歷人才的吸引力;若企業(yè)希望員工更長久的為企業(yè)服務(wù),則可增加員工補貼,以提高老員工對企業(yè)的忠誠度。
2、有助于保障企業(yè)留住人才
企業(yè)的薪酬管理水平設(shè)計包括了外部公平、內(nèi)部公平和個人公平三個層面。通過與同行業(yè)類似崗位的薪酬管理進(jìn)行比較,保證薪酬管理的外部公平和競爭性,避免出現(xiàn)某些崗位薪酬管理水平嚴(yán)重偏離市場水平從而造成不穩(wěn)定的因素。通過企業(yè)內(nèi)部各崗位的薪酬管理與崗位價值相匹配,保證薪酬管理的內(nèi)部公平,避免因此造成的員工流失。同時,相同崗位設(shè)計不同薪級和薪檔,與員工的能力和業(yè)績相匹配,體現(xiàn)了充分員工的能力價值,發(fā)揮了薪酬管理的激勵性。
3、有助于員工與企業(yè)共同發(fā)展
企業(yè)的薪酬管理調(diào)整機制包括了宏觀調(diào)整(以企業(yè)為主體)和微觀調(diào)整(以員工為主體)兩個方面。宏觀層面,企業(yè)需要在每年年末進(jìn)行新一年度的薪酬管理制度預(yù)算前,首先應(yīng)對上一年度的薪酬管理狀況進(jìn)行分析和評估,根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r確定總薪酬管理調(diào)節(jié)幅度。微觀層面,企業(yè)要根據(jù)員工的個體表現(xiàn),對其在過去一年中的表現(xiàn)給予充分肯定和認(rèn)可,發(fā)揮薪酬管理激勵作用的同時,讓員工感受到與企業(yè)的共同成長。另外,企業(yè)的薪酬管理的作用還體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部人力資源配置方面。人是企業(yè)運營中最核心的要素,任何企業(yè)只有合理配置人力資源,才能充分發(fā)揮自然資源和財政資源的作用,從而使企業(yè)得以運轉(zhuǎn),產(chǎn)生效益。人力資源配置水平直接決定著企業(yè)的經(jīng)營水平、效益水平和發(fā)展速度。薪酬管理制度管理作為現(xiàn)代企業(yè)制度中的重要工具,推動著人力資源的合理配置與管理。從部門間人力資源配置的角度看,部門薪酬管理制度結(jié)構(gòu)和薪酬管理水平的調(diào)整能夠有效促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理流動,促成合乎企業(yè)發(fā)展的人力資源配置。同時,也能夠?qū)Σ块T業(yè)績和行為形成有效的監(jiān)督和激勵,以指導(dǎo)部門的人力資源管理。從職位間人力資源配置的角度看,薪酬管理制度管理依職位為核心設(shè)計工資體系,依個人能力為核心支付工資,通過價值體現(xiàn)將職位與個人能力有效結(jié)合,實現(xiàn)“人盡其才”,促進(jìn)人力資源與職位的合理匹配。薪酬管理在促進(jìn)人力資源水平提高的同時,實現(xiàn)對人力資源的監(jiān)督、管理和優(yōu)化配置。不同的企業(yè)對薪酬管理制度體系的設(shè)計和選擇可能會不同,但有一點可以明確,只有認(rèn)知薪酬管理制度的作用機理、把握薪酬管理制度要素在企業(yè)營運過程中體現(xiàn)出的管理思想,薪酬管理制度體系才能在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮出最大的作用。
二、構(gòu)建企業(yè)薪酬管理制度的實施方案
1、薪酬管理制度調(diào)查
薪酬管理調(diào)查是薪酬管理設(shè)計中的重要組成部分。它解決的是薪酬管理的對外競爭力和對內(nèi)公平問題,是整個薪酬管理制度設(shè)計的基礎(chǔ),只有實事求是的薪酬管理調(diào)查,才能使薪酬管理設(shè)計做到有的放矢,解決企業(yè)的薪酬管理激勵的根本問題,做到薪酬管理個性化和有針對性的設(shè)計。通常薪酬管理調(diào)查需要考慮以下三個方面:第一,企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀調(diào)查。通過科學(xué)的問卷設(shè)計,從薪酬管理水平的三個公正(內(nèi)部公平、外部公平、自我公平)的角度了解造成現(xiàn)有薪酬管理體系中的主要問題以及造成問題的原因。第二,進(jìn)行薪酬管理水平調(diào)查。主要收集行業(yè)和地區(qū)的薪資增長狀況、不同薪酬管理結(jié)構(gòu)對比、不同職位和不同級別的職位薪酬管理數(shù)據(jù)、獎金和福利狀況、長期激勵措施以及未來薪酬管理走勢分析等信息。第三,薪酬管理影響因素調(diào)查。綜合考慮薪酬管理的外部影響因素如國家的宏觀經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應(yīng)狀況和企業(yè)的內(nèi)部影響因素如:盈利能力和支付能力、人員的素質(zhì)要求及企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度。
2、確定薪酬管理制度原則和策略
薪酬管理原則和策略的確定是薪酬管理設(shè)計后續(xù)環(huán)節(jié)的前提。在充分了解企業(yè)目前薪酬管理的現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,確定薪酬管理分配的依據(jù)和原則,以此為基礎(chǔ)確定企業(yè)的有關(guān)分配政策與策略,例如不同層次、不同系列人員收入差距的標(biāo)準(zhǔn),薪酬管理的構(gòu)成和各部分的比例等。
3、職位分析
職位分析是薪酬管理設(shè)計的基礎(chǔ)性工作;静襟E包括:結(jié)合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),在業(yè)務(wù)分析和人員分析的基礎(chǔ)上,明確部門職能和職位關(guān)系;然后進(jìn)行崗位職責(zé)調(diào)查分析;最后由崗位員工、員工上級和人力資源管理部門共同完成職位說明書的編寫。
4、崗位評價
崗位評價重在解決薪酬管理對企業(yè)內(nèi)部的公平性問題。通過比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性,得出職位等級序列。崗位評價以崗位說明書為依據(jù),方法有許多種,企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況和特點,采用不同的方法來進(jìn)行。
5、薪酬管理制度類別
根據(jù)企業(yè)的實際情況和未來發(fā)展戰(zhàn)略的要求,對不同類型的人員應(yīng)當(dāng)采取不同的薪酬管理類別,例如:企業(yè)高層管理者可以采用與年度經(jīng)營業(yè)績相關(guān)的年薪制,管理序列人員和技術(shù)序列人員可以采用崗位技能工資制,營銷序列人員可以采用提成工資制,企業(yè)急需的人員可以采用特聘工資制等等。
6、薪酬管理制度結(jié)構(gòu)設(shè)計
薪酬管理的構(gòu)成因素反映了企業(yè)關(guān)注內(nèi)容,因此采取不同的策略、關(guān)注不同的方面就會形成不同的薪酬管理制度構(gòu)成。企業(yè)在考慮薪酬管理的構(gòu)成時,往往綜合考慮以下幾個方面的因素:一是職位在企業(yè)中的層級,二是崗位在企業(yè)中的職系,三是崗位員工的職業(yè)技能和資歷,四是崗位的績效,分別對應(yīng)薪酬管理結(jié)構(gòu)中的不同部分。