一、提成工資制
提成工資制,是針對中小企業(yè)管理銷售業(yè)務人員而采取的一種薪酬制度。提成工資制的結(jié)構(gòu),一般由“底薪+提成”組成。底薪的確定,因中小企業(yè)管理而已,有的高一點,有的低一點,具體多少合適,視中小企業(yè)管理情況確定?蓞⒄盏模褪钱?shù)氐淖畹凸べY標準。
銷售提成的計算,有的按產(chǎn)品銷量,有的按銷售金額。但不論怎樣,都必須以回款到位方可給予提成兌現(xiàn),這是最基本的原則。
提成比例大小的確定,有幾個方面需要考慮:一是產(chǎn)品方面,是老產(chǎn)品還是新產(chǎn)品;二是市場方面,是老市場還是新市場;三是客戶方面,是老客戶還是新客戶;四是銷量方面,是歷史銷量還是新增銷量。根據(jù)這些因素,確定一個合適的提成比例。
實施提成工資需要注意的問題:一是提成數(shù)額確定要科學。一方面要參照企業(yè)管理內(nèi)部其他崗位員工的薪資水平,更重要的是應該按照產(chǎn)品成本、產(chǎn)品銷價來推算產(chǎn)品的利潤空間,以此來確定提成的數(shù)額。二是提成政策應相對穩(wěn)定。一個提成政策出臺以后,就不能輕易調(diào)整,一般調(diào)整周期為一年。在這個過程中,絕不能因銷售人員提成多,而突然調(diào)整降低提成標準。
二、計件工資制
計件工資制有兩種形式:一種是完全計件,一種是非完全計件。非完全計件是指“崗位工資+計件工資”的方式。
計件工資的優(yōu)點是:方案簡單、指標清晰、考核直觀、獎懲明確,能夠讓員工清楚地知道自己付出和收入的關(guān)系。缺點是:不利于團隊建設(shè),不利于員工成長,不利于骨干培養(yǎng),不利于中小企業(yè)管理良好文化形成。
計件工資這種形式,對規(guī)模較小、能夠?qū)體勞動量準確計量的中小企業(yè)管理,還是比較適用;但對流程型、連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)管理來講,就不太合適。
從目前中小企業(yè)管理的實際情況來看,完全計件方式已經(jīng)越來越難以推行,因為受市場的影響力,很多中小企業(yè)管理無法做到滿負荷、長周期運行。在生產(chǎn)不穩(wěn)定情況下,員工的收入將會受到較大影響;尤其是在中小企業(yè)管理處于半停產(chǎn)甚至停產(chǎn)狀態(tài)下,員工的收入將會隨之減半或完全沒有,可以想象這會是一個什么樣的局面。
為了解決這個問題,采取非完全計件方式,將會起到一定的穩(wěn)定作用。這里的崗位工資相當于銷售提成人員的“底薪”。過去說的“上不封頂、下不保底”工資形式下的用工情況,目前已經(jīng)行不通了,沒有一個合理的“底薪”做保障,員工的辭職離職誰也無法阻擋。
三、崗績工資制
除上述兩種薪酬形式外,更為普遍的是“崗績工資制”,有的也叫“結(jié)構(gòu)工資制”,它是一種混合工資形式。
崗績工資制的構(gòu)成,主要包括四部分:崗位工資、年功工資、各類津貼(學歷、技術(shù)職稱、職業(yè)資格、技能等級)、績效獎金。前三個部分是固定部分,第四部分是浮動部分?梢赃@樣理解:固定部分是留人的,浮動部分是激勵的。
1、崗位工資
崗位工資是在崗位分析測評的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位性質(zhì)、技能要求、勞動強度、崗位環(huán)境等進行確定。崗位工資體現(xiàn)了中小企業(yè)管理內(nèi)部的崗位差別。一般情況下,崗位工資占個人月薪的三分之一即可。
崗位工資可以區(qū)分管理、技術(shù)、生產(chǎn)、勤務四個系列來分別考慮,在把握整體平衡的前提下,把握各個系統(tǒng)的相對合理。
2、年功工資
年功工資,有的也叫工齡工資。設(shè)立年功工資的目的,在于區(qū)別新老員工的工資差異,一方面體現(xiàn)中小企業(yè)管理對老員工貢獻的認可,一方面對穩(wěn)定新員工有一定激勵作用。
年功工資按月發(fā)給,具體數(shù)額20到50元較合適,但必須限定年限,一般以10到15年為宜。達到上限后,補貼在工資中予以固定。
3、各類津貼
(1)學歷補貼:設(shè)立學歷補貼的目的,在于留住高學歷員工。此補貼有些中小企業(yè)管理已經(jīng)不再采用,但對于中小中小企業(yè)管理,尤其是民企,還是很有必要設(shè)立,否則難以改善員工隊伍的結(jié)構(gòu)。
(2)技術(shù)職稱補貼:設(shè)立技術(shù)職稱補貼的目的,是為了鼓勵具備條件的員工,通過自身努力,獲取相應的技術(shù)職稱,提升他們自身的專業(yè)技術(shù)水平。
(3)職業(yè)資格補貼:對各級管理人員,除了參加專業(yè)技術(shù)職稱評審外,還應該鼓勵他們參加國家各類職業(yè)資格的認證考核,獲得相應的任職資格,以促進中小企業(yè)管理的各項管理專業(yè)化。
(4)技能等級補貼:對生產(chǎn)一線的操作層面工人,應該對那些“能工巧匠”給予必要的員工激勵,按照技能等級給予一定補貼。初級工是最基本要求,必須達到方可上崗,從中級工到高級工、技師均可以給予一定補貼。
4、績效獎金
績效獎金是根據(jù)中小企業(yè)管理的月度績效考核來確定的。
績效獎金的多少,根據(jù)中小企業(yè)管理年度工資總額進行確定,除去固定部分,其余部分即為績效獎金。根據(jù)年度績效獎金總額,確定月度獎金總額。再根據(jù)月度績效考核結(jié)果,確定月度實發(fā)獎金額度。
績效獎金的發(fā)放,根據(jù)個人所在崗位獎金系數(shù)確定。獎金系數(shù),根據(jù)管理、技術(shù)、生產(chǎn)、勤務四個系統(tǒng)進行平衡并確定。
績效獎金在崗績工資制的結(jié)構(gòu)中,占比應在一半左右,崗位工資和各類津貼應在一半左右。這樣的比例,在中小企業(yè)管理非正常運行狀態(tài)下,一方面可以減少工資支付,能夠有效合理控制;一方面可以保證員工的基本收入,不至于大面積辭職離職現(xiàn)象發(fā)生。