在企業(yè)設(shè)計薪酬的時候,往往對于公平性上要遵循以下三大重要原則。即內(nèi)部公平、外部公平、個體公平。
公平性、均衡性是指價值的提供和獲得回報之間的平衡。一個薪資機制必須是公平的,其次才能談到激勵。
公平是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ),只有在員工認為薪酬設(shè)計是公平的前提下,才可能產(chǎn)生認同感和滿意度,才可能產(chǎn)生薪酬的激勵作用。公平原則是制定薪酬體系首要考慮的一個重要原則,因為這是一個心理原則,也是一個感受原則。
薪酬體系是否公平,會直接反映在員工工作的努力程度和工作態(tài)度上。當員工對薪酬體系感覺公平時,會受到良好的激勵并保持旺盛的工作熱情和積極性。
當員工對薪酬體系感覺不公平時,通常會采取消極的應(yīng)對措施,如減低對工作的投入和責任心,不再珍惜這份工作,對企業(yè)的親和力降低,尋找低層次的比較對象以求暫時的心理平衡,或者辭職等。
其一,內(nèi)部公平是指不同崗位的工資水平與不同崗位的內(nèi)在價值成正比。其二,外部公平/競爭力,是指企業(yè)薪酬與外部市場上同行業(yè)/職業(yè)的普遍薪資相比較,具備可比性/競爭力,能夠吸引優(yōu)秀的人才加盟。其三,個體公平是指對于從事同種崗位的員工,優(yōu)秀員工應(yīng)比差一些的員工得到的工資要高。
綜合來講:很少有單位能夠完全達到外部、內(nèi)部和個體公平。但是,在薪酬設(shè)計時,極為重要的一點就是要使內(nèi)部公平、外部公平、個體公平三者保持獨立,并爭取都能實現(xiàn)。管理層是否能做到這一點將會對員工產(chǎn)生很大的影響。
相對于整個行業(yè),一個員工的工資可能已經(jīng)很高了,但他也許仍感到不滿意,因為薪酬不足以反映他的崗位對于公司的內(nèi)在價值(違反了內(nèi)部公平);蛘,一員工可能覺得工資已實現(xiàn)了內(nèi)部公平,但此工資不能充分體現(xiàn)他與其他員工的價值差異(違反了個體公平),他也會感到不滿意。