組織架構及崗位，是一個組織使命、戰(zhàn)略實現(xiàn)的載體。組織結構及崗位設計也是薪酬設計的基礎。組織架構與崗位設計的科學與否，直接影響薪酬體系的有效性。
組織的設計，理論上來源于服務于戰(zhàn)略的管理流程和業(yè)務流程。實際設計中會大致按照戰(zhàn)略拆解、流程分析、管控模式分析、集分權關系設計、授權設計、部門職責設計、崗位設計的順序來進行(大部分內容實即工作分析內容，工作分析將在下文單獨闡述，本節(jié)對組織及崗位設計知識作簡要介紹)。
組織設計影響因素
影響組織設計的通常有環(huán)境、目標與戰(zhàn)略、技術、規(guī)模等因素。此處略解釋環(huán)境與技術因素，其他因素解釋，有興趣讀者可參閱相關組織設計書籍。
影響組織設計的環(huán)境因素包括任務環(huán)境(直接影響)和一般環(huán)境(間接影響)。
任務環(huán)境包括：產業(yè)：本產業(yè)的規(guī)模、競爭性;原材料：供應商;人力資源：勞動市場、培訓機構;市場：客戶和潛在客戶;國際：跨國競爭。
一般環(huán)境包括：金融：銀行、股票市場、信貸;技術：科研、新技術、新材料、自動化;
經濟：經濟增長率、通脹、失業(yè)率;政府：法律、規(guī)章、政治活動;文化：價值觀、信仰、倫理
表2-2影響組織設計的因素--技術
注：技術是指：使組織的投入變?yōu)楫a出的工具、技能、行動和工作程序。不同的技術特點對個人和組織產生不同的需求。
組織設計的原則
組織設計通常必須遵循以下基本原則：
統(tǒng)一指揮原則：下屬應只面對一個上司，避免多頭指揮，讓下屬無所適從;
分工協(xié)作原則：不同部門之間，既有分工，又有協(xié)作，避免部門本位主義;
職責分明原則：各單元應有明確的職責邊界，避免扯皮推諉;
權責對等原則：被賦予職責的單元，應同時被授予完成職責的必要權限;
管理跨度原則：應根據(jù)環(huán)境及相應條件，設計合適的管理層級和管理幅度。
組織的基本形式
常用的組織形式有直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制等幾種。
(1)直線職能制
直線職能制，也叫生產區(qū)域制，或直線參謀制。它是在直線制和職能制的基礎上，吸取兩種形式的優(yōu)點而建立起來的一種組織形式。目前絕大多數(shù)企業(yè)都采用這種組織結構形式。直線職能制把企業(yè)管理機構和人員分為兩類，一類是直線領導機構和人員，按命令統(tǒng)一原則形成指揮鏈;另一類是職能機構和人員，按專業(yè)化原則，從事組織的各項職能管理工作。直線領導機構對所屬下級的擁有直接指揮權，并對自己部門的工作負全部責任。而職能機構和人員，則是直線指揮人員的參謀，不能對直接部門發(fā)號施令，只能進行業(yè)務指導。(直線職能制示意圖略)
表2-2直線職能制結構的優(yōu)劣勢比較
(2)事業(yè)部制
事業(yè)部制是一種高度(層)集權下的分權管理體制。它適用于規(guī)模龐大，品種繁多，技術復雜的大型企業(yè)�？鐕境Ｓ檬聵I(yè)部制。該組織形式下，按地區(qū)或按產品類別分成若干個事業(yè)部，獨立經營，公司總部只保留人事決策，預算控制和監(jiān)督大權，并通過利潤等指標對事業(yè)部進行控制。
表2-3事業(yè)部制結構的優(yōu)劣勢比較
(3)矩陣制
矩陣制，是指在組織結構上，既有按職能劃分的垂直領導系統(tǒng)，又有按產品(項目)劃分的橫向領導關系的一種組織形式。矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。
矩陣制組織力圖打破條塊分割，以協(xié)調有關部門的活動，保證任務的完成。這種組織結構非常適用于橫向協(xié)作和攻關項目。該結構下，項目小組成員和負責人都是臨時組織和委任的，項目任務完成后則解散，有關人員回原單位工作。
表2-4矩陣制結構的優(yōu)劣勢比較
崗位設計概念
崗位是指組織中為完成某項任務而設立的工作職位。崗位設計也稱為工作設計，是指根據(jù)組織業(yè)務目標的需要(有時也兼顧個體的特質)，規(guī)定某個崗位的任務、責任、權力以及在組織中與其他崗位的關系的過程。崗位設計解決的主要問題是組織向其成員分配工作任務和職責的方式。
亞當·斯密在其《國富論》中論及到崗位設計。他以制針業(yè)為例說明了崗位的專業(yè)化分工的效率。“科學管理之父”泰勒所進行的“時間-動作”研究，實際上也是一種崗位設計。他將崗位的工作程序和操作方法標準化，大大提高了勞動生產率。
崗位設計意義
崗位設計是否得當對激發(fā)員工的工作熱情、提高工作效率都有重大影響。崗位設計把整個業(yè)務戰(zhàn)略和業(yè)務目標分解到每個員工的層次。如果在系統(tǒng)或流程的變革中沒有對崗位進行相應的改變，這種變革注定不會成功。(示意圖略)
崗位設計原則
崗位設計應遵循以下基本原則：
1因事設崗原則：從“理清該做的事”開始，“以事定崗、以崗定人”。設置崗位既要著眼于組織現(xiàn)實，又要著眼于組織發(fā)展。按照組織各部門職責范圍劃定崗位，不應因人設崗;崗位和人應是設置和配置的關系，不可顛倒;
2整分合原則：在組織整體規(guī)劃下應實現(xiàn)崗位的明確分工，又在分工基礎上有效地協(xié)同，以發(fā)揮最大的組織效能;