薪酬作為員工的價(jià)值體現(xiàn)和企業(yè)激勵(lì)員工的手段,其作用最為直接、有效,企業(yè)必須讓自己的薪酬體系隨員工的心情轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),但絕不是盲目的迎合。對(duì)于薪酬的認(rèn)識(shí),有以下三點(diǎn),你掌握了嗎?
第一,時(shí)下,借助崗位評(píng)價(jià)構(gòu)建工資序列的做法被很多企業(yè)所推崇,不少人力資源專家也認(rèn)為這種做法是能夠充分體現(xiàn)公平、公正法則的。若單從工資絕對(duì)值上看,這種方法的確可稱之為科學(xué)、合理,但如果將員工復(fù)雜的心理因素考慮進(jìn)來(lái),這種做法就值得推敲了。
當(dāng)一個(gè)人做出了成績(jī)并取得了報(bào)酬以后,他對(duì)自己所得的報(bào)酬既關(guān)心絕對(duì)量,又關(guān)心相對(duì)量,而且他會(huì)進(jìn)行種種比較來(lái)確定自己所獲報(bào)酬的合理性。也就是說(shuō),員工不僅要與同事、朋友進(jìn)行橫向?qū)Ρ,而且還會(huì)與自己的過(guò)去進(jìn)行縱向?qū)Ρ取?/p>
也就是說(shuō),只有在各個(gè)方面他都覺(jué)得公平時(shí),他的內(nèi)心才會(huì)真正接受這種分配方式。所以,與其說(shuō)員工所要的是科學(xué)意義上的公平,還不如說(shuō)他要的其實(shí)是一種心理平衡。
第二,薪酬是企業(yè)對(duì)員工所做的貢獻(xiàn),包括他們實(shí)現(xiàn)的績(jī)效,付出的努力、時(shí)間、學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造的相應(yīng)的回報(bào)。在員工的心目中,薪酬不僅僅是自己的勞動(dòng)所得,它在一定程度上代表著員工自身的價(jià)值、代表企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)同,甚至還代表著員工個(gè)人的能力和發(fā)展前景。
科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制能夠讓員工發(fā)揮出最佳的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,激勵(lì)的方法很多,但是薪酬是一種非常重要的、最易運(yùn)用的方法。
第三,在員工進(jìn)入企業(yè)時(shí),我們不僅要按照崗位不同對(duì)其進(jìn)行分類,而且還要按照個(gè)人的“職業(yè)錨”不同對(duì)其進(jìn)行分類。體現(xiàn)在薪酬制度設(shè)計(jì)上,就要求我們不僅要知道“崗變則薪變”的道理,還要根據(jù)每位員工職業(yè)發(fā)展的不同,適時(shí)對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬總額進(jìn)行微調(diào),即“崗不變薪也變”。
其終極目的就是讓員工體會(huì)到企業(yè)的薪酬制度是為他量身打造的,而不是管理者對(duì)他進(jìn)行制裁的工具。正所謂“順的好吃,橫的難咽”,硬塞給員工的薪酬制度必會(huì)令其消化不良,而貼心的、及時(shí)的薪酬微調(diào)則會(huì)讓其感受到公平、公正、合理的客觀存在。
在現(xiàn)代人力資源管理中,薪酬設(shè)計(jì)不僅是一個(gè)重要的議題,同時(shí)也是一個(gè)異常敏感的話題。薪酬制度與崗位評(píng)價(jià)、績(jī)效考核等工具聯(lián)合使用,設(shè)計(jì)出剛性的薪酬體系。這種剛性的薪酬體系與“拍腦袋式”的柔性工資制度相比,其科學(xué)性勿庸置疑。
然而,它并不能驅(qū)散企業(yè)內(nèi)由于分配不公而引發(fā)的屢屢怨氣,無(wú)法激發(fā)員工的工作激情與獻(xiàn)身精神;相反,減薪必然招致不滿,加薪也未必能博得員工的歡心,不當(dāng)?shù)募有竭會(huì)在企業(yè)中引起人事波動(dòng)。
所以,要從根本上解決薪酬管理難題,就必須千方百計(jì)地將“薪情”與“心情”導(dǎo)入同一運(yùn)行軌道,并努力使兩者始終以相同的半徑繞同一個(gè)圓心旋轉(zhuǎn)。曾經(jīng)使用的工資序列法之所以失靈,其根源就在于它的出發(fā)點(diǎn)定位錯(cuò)誤。所以,依管理的基本法則來(lái)衡量,這種缺乏人情味的“工資計(jì)算器”顯然不可能引起員工心靈上的共鳴。
盡管報(bào)酬是最重要的正強(qiáng)化手段之一,但若運(yùn)用不當(dāng),也難以對(duì)員工的行為產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。所以,要發(fā)揮“薪情”對(duì)“心情”的導(dǎo)向作用,就必須靜下心來(lái)好好地揣摩一下薪酬發(fā)放的策略。