案例:
阿蘭是一家公司的HR主管,雖然擔任主管幾年,但對于薪酬管理知之甚少,用之也不多。她深知薪酬管理是一位合格HR經(jīng)理必須要掌握的一項技能,不掌握的話別說做好工作,只怕面試關(guān)都很難通過,至少自己沒有這個信心。
阿蘭于是開始學(xué)習薪酬管理,感覺薪酬管理遠非想象的那么簡單,涉及內(nèi)容非常之多。最近在學(xué)習薪酬架構(gòu)設(shè)計時,對于一連串的公式計算,有點犯暈,本來就對數(shù)字不敏感的她,開始有點懷疑適不適合做HR?加之學(xué)習的內(nèi)容沒有可以使用的機會,感覺很困惑。不知如何學(xué)好薪酬管理?
答:薪酬管理公式繁多,數(shù)字錯綜復(fù)雜,貌似很復(fù)雜,其實并不難。我們很多人覺得薪酬難,主要是緣于兩點:一是接觸不多,缺乏了解,很多HR做了多年也沒有接觸過薪酬相關(guān)內(nèi)容,只是隱約聽到一些薪酬的問題,自己想象不易。二是薪酬往往是很多顧問公司來規(guī)范設(shè)計,他們所提供的資料及所講解的內(nèi)容,讓你感覺眩暈,非專業(yè)人士不可以運用,F(xiàn)在很多公開課,都講薪酬管理,但真正講透的并不多,除了部分講師本身都沒有理解透的原因外,很多培訓(xùn)顧問公司是故意不講核心的內(nèi)容,其目的是希望你能找他們進一步咨詢。
對于學(xué)習薪酬管理,我根據(jù)阿蘭的困惑提出幾點對策,供參考!
困惑一:薪酬管理涉及內(nèi)容太多,無從下手。
對策:利用系統(tǒng)的觀點將薪酬管理切分成若干子系統(tǒng)進行學(xué)習。薪酬管理本身是人力資源管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),作為系統(tǒng)本身,它又是由其他子系統(tǒng)組成起來的。要學(xué)好薪酬管理,就要將各個子系統(tǒng)學(xué)好,然后理清各個系統(tǒng)之間的關(guān)系。
舉例來講:工作分析可以算成薪酬管理系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。崗位評價也是一個子系統(tǒng)。你可以將工作分析作為一模塊進行學(xué)習,學(xué)會如何正確的開展工作分析。然后學(xué)習崗位評價這個模塊,學(xué)會如何正確的進行崗位評價。再弄清楚,工作分析對崗位評價有什么作用,崗位評價如何利用工作分析的結(jié)果。這兩個模塊就搞清楚了。
再比如薪酬調(diào)查是一個子系統(tǒng),薪酬架構(gòu)設(shè)計是另一個子系統(tǒng)。你學(xué)會如何做薪酬調(diào)查,然后學(xué)會如何設(shè)計薪酬架構(gòu)。弄明白薪酬調(diào)查的結(jié)果對于薪酬架構(gòu)設(shè)計有什么作用,薪酬架構(gòu)設(shè)計中如何使用薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)。這兩個模塊也等于搞清楚了。
困惑二:薪酬管理公式太多,計算復(fù)雜,感覺很難。
對策:對于公式計算,知其然即可,不需要知其所以然。薪酬管理對于我們來講只是一項技能,我們要注重實用性,不要采用學(xué)校的學(xué)習方法,我們得注重效率和結(jié)果。在學(xué)習薪酬管理中有一個這樣的現(xiàn)象:對數(shù)字感興趣的人,喜歡鉆研公式的來由,一步步推導(dǎo),最終得出結(jié)果,很有成就感。對數(shù)字不感興趣的人,也喜歡鉆研公式的來由,好像不徹底弄清楚來由,就沒掌握似的,浪費大量時間及精力,最后不得不放棄。薪酬管理中很多公式及計算都有簡便的計算公式或函數(shù),你會用就行了,至于為什么要用這個,你大可不必去浪費時間和精力。
舉例來講:關(guān)于分位值的計算,我們都有專門的函數(shù)可以直接計算。要計算一組數(shù)據(jù)的四分值, 直接通過EXCEL函數(shù)QUARTILE就能非常方便的得出結(jié)果。如果想計算任一分位值可用直接用EXCEL函數(shù)PERCENTILE得出。你就無需手工將各個數(shù)據(jù)分成N-1個區(qū)間再去分成四塊來一個個計算。如果你覺得用手工的方法不感覺吃力,而且時間也大把,那是可以的,如果你感覺費解,時間又不是特別的充沛,甚至小孩在旁邊哇哇大哭,你就無需去了解手工該如何計算了。有句話是說“只要模糊的正確,不要精確的謬誤”。我們學(xué)習的目的是什么?我們每小時的學(xué)習成本是多大?我們必須學(xué)習有效實用的東西而不要自己去鉆研那些已總結(jié)出來并被證明有效的東西。又比如回歸方程式,你要通過方程計算回歸系數(shù)是需要花費很多時間的,而且需要一些高等數(shù)學(xué)的知識。如果你是研究學(xué)者或?qū)<遥パ芯渴怯斜匾。如果我們只是想利用回歸方程作一個分析統(tǒng)計的工具,就大可不必了。為什么不直接從EXCEL圖表中選散點圖直接將系數(shù)及回歸曲線畫出來呢?
困惑三:沒有使用機會,感覺學(xué)習的動力不足。
對策:創(chuàng)造機會,驗證所學(xué),加深理解,舉一反三。天底下似乎沒一個專門的人為你創(chuàng)造一個機會等你來發(fā)揮。機會都是自己創(chuàng)造和尋找的。很多HR都清楚,必須學(xué)好薪酬管理,但一段時間后,似乎又猶豫了,覺得自己沒有機會用上,學(xué)了也會忘記。其實機會無處不在,你現(xiàn)在工作中如果用不上,不代表就沒有用上的機會了。
我舉幾個簡單的例子,告訴各位如何創(chuàng)造機會來使用所學(xué)。一是在交流中分享自己所學(xué)。分享的意思是分出去后可以享有。比如,你剛學(xué)了薪酬設(shè)計的步驟,然后你就和大家分享你的觀點。別人如果覺得你說得對,有問題會請教你。別人如果覺得你說得不對,會反駁你。無論是請教還是反駁,對你來講都會得到一個新的學(xué)習機會。別人問的你不懂可以自己再去學(xué),再去找老師請教,學(xué)習又拓展了一步。有人會說,都問些懂的怎么辦?那也可以增加你的信心,能解決別人的所有問題,證明你這一塊可以過關(guān)了,開始學(xué)習下一塊吧。這樣下去,何愁不能成為高手。二是利用所學(xué)再進一步學(xué)習。比如我們學(xué)完了薪酬調(diào)查,就去網(wǎng)上找一份調(diào)查報告,看你能不能看得懂,能從中看出些什么問題,得出些什么結(jié)論?外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,你看到了多少門道?不懂的可以繼續(xù)學(xué)習或請教,懂了又可以進入下一塊了。有句這樣的話:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如名師指路,名師指路不如自己開悟。何謂悟?吾心為悟,用心即可以開悟!