豐田公司員工的關(guān)系是一種長期的信任關(guān)系——他們希望,在沒有監(jiān)督的情況下,員工也能夠為公司盡心盡力,那么長期下來,公司能夠獲得更大的成功,員工也因此受益。
所以,豐田公司一直保持這種薪酬福利制度。
1、員工的薪酬豐田美國工廠的員工工資包括三個部分:基本工資,績效獎金與業(yè)績紅包三個部分。
基本工資是豐田根據(jù)行業(yè)工資水平與當?shù)貤l件,每半年調(diào)整一次基本工資,三年的“成長期”結(jié)束,所有成員與小組領(lǐng)導(dǎo)的基本工資都是一樣的。
績效獎金,表示完成預(yù)定改進所獲得的額外收入。這是一種將績效與酬勞聯(lián)系在一起的額外收入。
比如,如果整個工廠達到了安全,質(zhì)量,生產(chǎn)率,成本以及出勤率等KPI指標,員工就能夠獲得資金?冃И劷鹗且环N內(nèi)部生產(chǎn)性指標,與銷售不掛鉤,完全在員工的掌控之中,所有員工獲得的績效獎金基本上是相同的。業(yè)績紅包每半年發(fā)一次,主要是由銷售業(yè)績決定。
管理人員紅包:管理人員會根據(jù)其制定的個人發(fā)展計劃,而享受業(yè)績紅包獎勵。
2、豐田的薪酬與福利目標:簡單透明豐田的目標是讓員工懂得自己所處的位置,為此豐田提供了一個“薪酬文件團隊信息庫”給員工,這個信息庫包括了薪酬系統(tǒng)相關(guān)問題的內(nèi)部文件,豐田每兩年回顧一次自己的薪酬在汽車行業(yè)的排名,并形象地體現(xiàn)在“薪酬文件庫”中。
豐田在美國建廠二十多年,目睹美國三大巨頭在高工資上的痛苦,于是豐田選擇了做員工喜歡的優(yōu)秀雇主,而不是最高工資雇主。豐田相信,選擇高工資長期來說,對員工與對公司都不是最好的。
豐田的的基本工資中,工齡工資是重要的一部分,這樣可以鼓勵員工長期留下,但這樣緩慢的工資過程也會使一部分優(yōu)秀員工跳到其它公司。在這樣的情況下,豐田選擇了通過福利來留住員工。
豐田人力資源管理手冊對福利的描述如下:福利是一種保障員工穩(wěn)定性的方式,可以進一步豐田員工的生活,提高公司形象。
以穩(wěn)定性和相互信任為基礎(chǔ)的福利包括以下幾個方面:休假,帶薪休假,短期與長期病假,退休計劃,提供進修學費,提供靈活工作時間,為員工提供購車折扣,提供無息貸款等,豐田每兩年調(diào)整一次福利計劃。
最后,豐田還有一次特殊的福利,比如完美出勤儀式,獎勵那些出勤率百分百的員工,一站式的兒童保育及健身中心。每年豐田都要邀請那些出勤率百分百的員工,邀請他們到當?shù)伢w育館或劇院,為他們舉辦大型晚會,公司往往會邀請一些名星,在晚會上,包括團隊與賓客在內(nèi)的全部人都會享受豪華的晚餐,并且有隨時的抽獎,獎品是12輛車。