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從格雷欣法則看企業(yè)薪酬管理

發(fā)布時間:2017-03-31 編輯:weian

  一、企業(yè)人才流失的原因

  1.企業(yè)人才流失與需求層次的關系

  美國管理學家奧爾德弗的ERG理論認為,生存需要是人們需要的結構基礎,當期望在組織中得到相對滿足后,人們才會有進一步追求關系和發(fā)展需求的滿足,當高層次需求得不到滿足而受挫時,人們又會回到追求生存需要的滿足。工資待遇不僅能滿足員工對生存的需要而且反映了工作的價值和經(jīng)濟地位,工資待遇的不合理便成為導致企業(yè)人才流失的最主要原因?梢娏己玫牡慕ⅲ瑢ζ髽I(yè)減少人才流失有著至關重要的作用。

  2.企業(yè)人才流失與公平性的關系

  美國亞當斯的公平理論認為,個人不僅關心自己本身薪酬水平,而且還會與規(guī)模相似、區(qū)域相同、地位相當?shù)墓颈容^薪酬大小,當人將自己對工作的投入與他人進行比較而感到不公平時,他就要尋求心理平衡,一是設法增加薪酬;二是降低工作投入。只有建立在公平的基礎之上的薪酬體系才是有效和有吸引力的,才能確實起到激勵員工作用,才會使員工感到公平,不至于跳槽尋求高薪,減少人才的流失。

  二、薪酬管理的“格雷欣法則”

  1.薪酬管理的“格雷欣法則”

  (1)“格雷欣法則”。所謂的“劣幣驅逐良幣”定律,又稱“格雷欣法則”,是英國女王伊麗莎白一世的顧問托馬斯?格雷欣爵士提出的。“格雷欣法則”說,人們會把實際價值較高的貨幣藏起來,而把實際價值低的貨幣用出去。長期下來,市場上就會充斥劣幣,良幣被驅逐。

  (2)薪酬管理的“格雷欣法則”。與“格雷欣法則”相似,企業(yè)中存在“庸才”驅逐“良才”的現(xiàn)象。低素質(zhì)員工對企業(yè)的依賴,高素質(zhì)人才被排擠,高素質(zhì)人才的流失的同時也形成了外部人才進入企業(yè)的壁壘。這一現(xiàn)象被稱為人力資源管理中的“格雷欣法則”。企業(yè)人力資源管理中的“格雷欣法則”遠比貨幣流通中劣幣對良幣的驅逐復雜:一是人力資源管理中的“格雷欣法則”需要對千差萬別的人力資源的價值進行評價,由于缺乏令人信服的、統(tǒng)一的評價標準,無法對“良才”“庸才”進行令人信服的界定;二是在人力資源管理中,人的價值的體現(xiàn)形式更為復雜,除了薪酬之外,工作環(huán)境、辦公條件以及其它物質(zhì)和精神待遇都可以體現(xiàn)個人的價值;三是個體的價值觀念存在差異,導致對各類價值的判斷因人而異。

  2.“格雷欣法則”凸顯的原因

  企業(yè)若在薪酬管理方面沒有充分體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的原則,這一方面表現(xiàn)為對自己薪酬心懷不滿的高素質(zhì)員工另謀高就;另一方面亦表現(xiàn)為對企業(yè)以外的高素質(zhì)人力資源吸引力下降,企業(yè)外高素質(zhì)人才對企業(yè)的吸納消極應對,從而會導致企業(yè)低素質(zhì)員工即“劣幣”數(shù)量尤其是相對量上升,高素質(zhì)員工即“良幣”的數(shù)量尤其是相對量必然會出現(xiàn)下降。出現(xiàn)企業(yè)需要的員工留不住,不需要的員工依戀公司,導致企業(yè)員工素質(zhì)結構不合理,不利于提高企業(yè)的競爭力。同時考慮到因為高素質(zhì)員工離任而留下的崗位空缺,需要更多的低素質(zhì)員工去填補,這樣,“劣幣”驅逐“良幣”的現(xiàn)象就出現(xiàn)了。當然不能說企業(yè)高素質(zhì)員工流失都是人力資源管理“格雷欣法則”所致,但是卻有相當部分高素質(zhì)員工流失,可歸因于此法則的作用。

  三、避免和克服“格雷欣法則”,完善薪酬管理體系

  1.通過學習培訓的多元化培養(yǎng)更多的“良幣”,滿足不同層次員工需求

  要培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良、結構合理的員工隊伍,就要在開展教育培訓活動時,做到具體問題具體分析,注重適用性和針對性,加強培訓的科學性和長效性,建立一套適宜不同層次員工學習的培訓機制,做到“因人施教、因材施教”。既要開展一般適應性培訓,又要開展高端培訓,讓“實際價值”不同的員工都對教育培訓產(chǎn)生興趣,鍛造更多的“良幣”,使良幣更優(yōu)良,劣幣變優(yōu)良。

  2.通過薪酬調(diào)查確定有市場觀念的薪酬水平,確保薪酬水平的公平性

  應該將薪酬調(diào)查作為企業(yè)薪酬管理不可忽缺的環(huán)節(jié),擴大調(diào)查的范圍,樣本的選擇不能過于局限,尤其注重對企業(yè)高素質(zhì)核心員工的薪酬調(diào)查。了解競爭性企業(yè)核心員工的薪酬水平,其他行業(yè)核心員工的薪酬水平亦應有較為廣泛的了解,鼓勵員工提高素質(zhì)獲取差異化的薪酬。

  3.通過制定科學合理的薪酬激勵政策,保持高素質(zhì)員工的穩(wěn)定性

  提拔重用員工不論資排輩,應以知識、能力和對企業(yè)的貢獻為前提,做到大膽放權,分級管理。這樣既可以發(fā)揮中層員工的主觀能動性,又能充分調(diào)動起高素質(zhì)員工的工作積極性。同時應建立有效的人才激勵機制,給員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工在這個企業(yè)工作的時候對自己的未來有一種希望和憧憬。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的獎勵措施可能對其他人就沒有效果。管理者應當針對員工的差異對他們進行個別化的獎勵,這樣可以使每一個員工都能對自身需要得到滿足而充滿希望,用感情留人、用事業(yè)留人、用待遇留人。

  4.以“寬帶薪酬”提供更多加薪的機會

  寬帶薪酬也稱海氏薪酬制,是一種與現(xiàn)代企業(yè)扁平化的組織結構相適應的一種新型的薪酬結構設計方式,它向員工傳遞著績效文化和團隊文化,注重的是績效和能力而不是資歷和職位。它打破了傳統(tǒng)的薪酬結構所維護的嚴格的等級觀念和只有通過提及晉升才能實現(xiàn)工資增長的薪酬管理體系,使員工在企業(yè)中看到了自己職業(yè)生涯的未來和希望,提高工作的效率和薪酬水平的激勵性。寬帶薪酬制度也對員工是一種很好的激勵,可以避免高素質(zhì)人才因為職位級別低但卻是企業(yè)不可或缺的關鍵技術人才不能拿到高薪的尷尬,體現(xiàn)了薪酬制度的合理性和公平性,避免了人才的流失。

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