一、在轉(zhuǎn)型時(shí)期存在的問(wèn)題
1.沒(méi)有規(guī)范的薪酬體系。受傳統(tǒng)文化的影響,不少的民營(yíng)企業(yè)還沒(méi)有自己一套規(guī)范的薪酬體系,有很大的隨意性,具體表現(xiàn)在:許多民營(yíng)企業(yè)老板憑借自己的行政權(quán)威和管理經(jīng)驗(yàn),以個(gè)人意愿來(lái)制定本企業(yè)的薪酬制度。這種模式在企業(yè)成長(zhǎng)初期作用顯著,但這種薪酬模式缺乏科學(xué)性,員工不知道自己的薪酬是如何決定的,易引發(fā)員工的猜測(cè)和不滿,產(chǎn)生錯(cuò)誤的導(dǎo)向,從而使員工產(chǎn)生離心力。在企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)階段暴露出了種種弊端,可能導(dǎo)致和加深老板與員工之間的矛盾。
2.薪酬設(shè)計(jì)不合理。有些民營(yíng)企業(yè)雖然有一套薪酬體系,但該薪酬體系很不合理。這主要體現(xiàn)在薪酬的不公平。例如:有些企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)沒(méi)有基于能力與績(jī)效,員工的薪酬變得極具剛性。由于員工的績(jī)效差異和能力差異不能通過(guò)薪酬來(lái)體現(xiàn),員工就會(huì)感到不公平,從而選擇離開(kāi)。還有些企業(yè)職業(yè)發(fā)展通道缺乏,要想提升待遇,在原來(lái)的崗位上幾乎不可能,結(jié)果導(dǎo)致大家都去擠管理這一獨(dú)木橋。這種薪酬的內(nèi)部不公平會(huì)給員工帶來(lái)極大的傷害,非管理崗位的優(yōu)秀員工就會(huì)用“腳”投票,離開(kāi)公司。在轉(zhuǎn)型期,公平合理的薪酬設(shè)計(jì),對(duì)于留住現(xiàn)有員工和引進(jìn)新員工,顯得十分重要。
3.報(bào)酬形式單一,對(duì)內(nèi)部報(bào)酬和非貨幣性報(bào)酬重視不夠。一般來(lái)說(shuō),人們害怕變革,害怕變革給自己的利益帶來(lái)沖擊,常常會(huì)出現(xiàn)抵制行為。假如僅僅是靠貨幣性報(bào)酬,在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
4.忽視長(zhǎng)期激勵(lì)。由于管理水平等各方面條件的限制,企業(yè)更注重當(dāng)前的利益。但短期性質(zhì)的激勵(lì)容易導(dǎo)致員工行為短期化,而員工尤其是關(guān)鍵崗位的優(yōu)秀員工的短期行為,必然會(huì)影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、民營(yíng)企業(yè)如何在轉(zhuǎn)型過(guò)程中進(jìn)行薪酬管理
1.建立規(guī)范的薪酬制度以支持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。民營(yíng)企業(yè)必須破除對(duì)傳統(tǒng)文化的路徑依賴,建立規(guī)范有效的薪酬制度。薪酬制度要有統(tǒng)一的指導(dǎo)思想,遵循內(nèi)部一致性、外部競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)個(gè)人的激勵(lì)性等原則。企業(yè)應(yīng)盡快將薪酬的單位分類轉(zhuǎn)為職位分類,身份工資轉(zhuǎn)化為職位工資。從工作的自然屬性、工作職責(zé)、管理權(quán)限入手進(jìn)行工作分析,分析任職資格、核心能力、個(gè)性特點(diǎn)等一系列指標(biāo),設(shè)立以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系。同時(shí)制定科學(xué)的績(jī)效考核制度,嚴(yán)格考核過(guò)程,實(shí)行薪酬和考核直接掛鉤,確立以能力和績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬制度。此外,薪酬支付要體現(xiàn)公開(kāi)性和透明性。為避免由于秘密薪酬支付引起員工的不滿,企業(yè)要杜絕發(fā)“紅包”的“模糊薪酬制”。
同時(shí),薪酬體系要支持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)生改變時(shí),其薪酬管理也應(yīng)該做相應(yīng)的調(diào)整。不同的企業(yè),企業(yè)的不同發(fā)展階段,應(yīng)實(shí)行不同的薪酬管理,通過(guò)薪酬管理強(qiáng)化員工對(duì)于變革的接受性和認(rèn)可程度,從而使組織總體績(jī)效得到改善。
2.薪酬設(shè)計(jì)要科學(xué)、合理、先進(jìn)。首先,薪酬設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出公平。企業(yè)要進(jìn)行的充分的調(diào)研,不僅要做到薪酬的內(nèi)部公平,還要做到外部的公平。讓企業(yè)的薪酬對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)員工彼此感到公平。
其次,薪酬設(shè)計(jì)過(guò)程中要突出核心員工和關(guān)鍵崗位,為核心員工提供個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。激勵(lì)機(jī)制的重點(diǎn)是核心員工和關(guān)鍵員工。要根據(jù)核心員工個(gè)人的興趣、特長(zhǎng)和公司的需要制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷更新核心員工的知識(shí)和技能,努力提高職工的能力,為每一個(gè)核心員工提供充分的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),讓核心員工能夠清楚地看到自己在企業(yè)中的發(fā)展前途。同時(shí),企業(yè)還要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況,關(guān)注核心員工的職業(yè)生涯發(fā)展,提供職業(yè)生涯機(jī)會(huì)的評(píng)估,幫助核心員工設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和措施,營(yíng)造企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的組織氛圍,讓員工對(duì)未來(lái)充滿信心和希望。
最后,應(yīng)淡化企業(yè)的權(quán)力等級(jí)觀念,提供多種晉升渠道。比如在民營(yíng)企業(yè)中實(shí)行寬帶薪酬。當(dāng)企業(yè)具有積極的參與型的管理風(fēng)格、有比較完善的績(jī)效考核體系并且績(jī)效考核的成績(jī)可以在每個(gè)員工的薪酬中體現(xiàn)出來(lái)、有良好的溝通機(jī)制、有積極的員工發(fā)展計(jì)劃,可以實(shí)行寬帶薪酬管理模式。這可以減少企業(yè)內(nèi)部的權(quán)利斗爭(zhēng),增加凝聚力。
3.實(shí)行全面薪酬。在組織變革中,關(guān)注員工的非貨幣性報(bào)酬尤為重要。除了物質(zhì)報(bào)酬外,需更加關(guān)注員工精神方面的激勵(lì),比如提供更好的工作環(huán)境、良好的工作氛圍、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、保健計(jì)劃、非工作時(shí)間的給付、員工參與決策、承擔(dān)較大的責(zé)任,提供個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等內(nèi)在薪酬計(jì)劃。此外,對(duì)于轉(zhuǎn)型的企業(yè),要特別關(guān)注企業(yè)文化。通過(guò)薪酬管理的創(chuàng)新,把企業(yè)文化與薪酬制度建設(shè)結(jié)合起來(lái),使員工不但得到滿意的經(jīng)濟(jì)性薪酬, 同時(shí)也得到滿意的非經(jīng)濟(jì)性薪酬,這將降低成本并極大地提高薪酬激勵(lì)效果。
4.重視長(zhǎng)期激勵(lì),比如實(shí)行股票期權(quán)。股票期權(quán)能約束經(jīng)營(yíng)者損害股東價(jià)值的行為,是一種很好的長(zhǎng)期激勵(lì)方式。對(duì)于處在轉(zhuǎn)型時(shí)期的民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)行股票期權(quán)可以減少當(dāng)前現(xiàn)金流出,這可以大大緩解企業(yè)的現(xiàn)金壓力。
考慮到股票期權(quán)可能面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)和價(jià)值的非可控性,對(duì)于一般員工,適合實(shí)行限制性股票獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于有著豐厚報(bào)酬的公司高管人員完全可以拿出部分收入來(lái)與期權(quán)相聯(lián)系進(jìn)行冒險(xiǎn),即激勵(lì)性股票期權(quán)。薪酬制度的選擇應(yīng)該兼顧員工的風(fēng)險(xiǎn)偏好程度:對(duì)風(fēng)險(xiǎn)愛(ài)好者實(shí)行激勵(lì)性股票期權(quán),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)厭惡者實(shí)行限制性股票獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),為保證股票期權(quán)的實(shí)施效果,股票期權(quán)的數(shù)量要適度,要限制股票期權(quán)與股票的轉(zhuǎn)讓。
總之,我們需認(rèn)真對(duì)待民營(yíng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的薪酬管理,在引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的薪酬管理理念和模式的同時(shí),結(jié)合企業(yè)實(shí)情,爭(zhēng)取更好地留住人才、吸引人才,實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型。
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