普工、服務(wù)員等薪酬較為單一,大部分收入主要是月薪,他們對(duì)“每月能拿多少工資,工資是怎么算出來(lái)的,是否算對(duì),是否公平公正”等問(wèn)題比較關(guān)注和敏感。因此對(duì)于他們的,講究的是簡(jiǎn)單直接,公平公正,用“多勞多得”來(lái)激勵(lì)他們。
最簡(jiǎn)單省事的方式莫過(guò)于是拿固定月薪,按能力和經(jīng)驗(yàn)給他們定級(jí),按級(jí)別從低到高拿對(duì)應(yīng)等級(jí)的月薪,但這樣做卻沒(méi)有太多的激勵(lì)作用。
若采用“無(wú)底薪,全拿計(jì)件或提成工資”的模式。也不妥,沒(méi)有了底薪的保障,拿什么力氣和激情來(lái)干活?長(zhǎng)期有穩(wěn)定的訂單來(lái)源還好,一旦遇到淡季或訂單不足時(shí),他們立馬就走人了。尤其是現(xiàn)在的90后新生代員工,更是如此。
因此,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),比較好的薪酬組合應(yīng)是“基本保障底薪+計(jì)件工資或服務(wù)提成+各類獎(jiǎng)金”。
其中,基本保障底薪是不應(yīng)受淡季或訂單多少而影響,那怕是沒(méi)有訂單,都不能少。但多少可以制定一個(gè)晉升制度。
計(jì)件工資,怎么來(lái)判斷你的計(jì)件單價(jià)定的是否合理?一般的熟練員工都能拿到不低于市場(chǎng)平均工資水平的(至少持平)即為較合理。
各類獎(jiǎng)金,對(duì)于生產(chǎn)類員工來(lái)說(shuō),那可就種類多了,產(chǎn)量獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、成本節(jié)約獎(jiǎng)等都有;同樣的,安裝人員的工資,除了安裝提成,還有效率獎(jiǎng)、服務(wù)滿意獎(jiǎng)、成本節(jié)約獎(jiǎng)等,只要達(dá)標(biāo)或超出目標(biāo)的,都可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
另外,為了激勵(lì)他們多為公司服務(wù),留住技能熟練的老員工,工齡工資不能少。
最后就是跟公司整體效益掛鉤的年終獎(jiǎng),對(duì)他們來(lái)說(shuō),也是一項(xiàng)必不可少的薪酬激勵(lì)。
招人不難,難在留人。企業(yè)要留住人才不僅要讓求職者有歸屬感,還要有相關(guān)的薪酬激勵(lì)制定。