多年來,提職升遷一直是許多企業(yè)作為激勵員工的法定。而今天的員工,已不再像以前那樣重視職位這樣的外在因素,員工更加努力追求的是那些能真正滿足本人實現(xiàn)成就感、有利于個人成長、富有挑戰(zhàn)性以及實現(xiàn)工作生活高質(zhì)量需求的內(nèi)在報酬。為了真正調(diào)動起員工的工作干勁,管理人員需求認(rèn)真研究并掌握員工的動機與需求,特別是人事主管,應(yīng)結(jié)合本公司生產(chǎn)經(jīng)營的特點,在日常管理活動中,努力營造激發(fā)員工動機和滿足需求的外部環(huán)境與條件,采用一些新的激勵形式和方法,而不是僅僅依靠提職升遷與加薪。
1. 注重工作設(shè)計
要想使你設(shè)計的工作職位真正起到激勵作用,就要使工作內(nèi)容不斷對員工提出學(xué)習(xí)新技能的要求。例如,增加一些與現(xiàn)任工作前后關(guān)聯(lián)大的新任務(wù);增派一些原來由經(jīng)驗豐富的員工、專業(yè)人士,甚至經(jīng)理做的工作;指派員工輪流擔(dān)任不同的工作或進(jìn)入不同的部門,以擴大其本身的技術(shù)基礎(chǔ)。實踐證明,注重工作設(shè)計,使工作內(nèi)容豐富,可以比較穩(wěn)定、持久地激發(fā)員工的工作積極性,因而具有良好的激勵效果,需要注意的是,把工作設(shè)計得更有激勵性,目的不在于花同樣的錢,讓員工干更多的工作,而是為了讓更有價值的員工發(fā)揮出更大的潛力,員工個人也因此獲得更多的報酬。還要注意的是,要把工作設(shè)計得能夠激勵員工提高生產(chǎn)率,還需要人事主管改變觀念,給員工在決定諸如工作方法、工作秩序及作業(yè)進(jìn)度等方面以更大的自主權(quán),使他們能挑戰(zhàn)自我,用適合自己的方式去實現(xiàn)目標(biāo);同時還要盡量使員工認(rèn)識到自己的工作對企業(yè)整體發(fā)展的意義及所做的貢獻(xiàn),并把工作的情況及時反饋給員工。而所有這些都需要人事主管把部分本屬于管理者的管理職能轉(zhuǎn)交給下發(fā)。但是,不論該部門管理者控制與否,他們都要對最終結(jié)果負(fù)責(zé)。此外,能夠激勵員工的工作內(nèi)容對人事主管來說也富有挑戰(zhàn)性。
2. 為每一位員工明確目標(biāo)。
一是把公司目標(biāo)巧妙地轉(zhuǎn)化為個人目標(biāo),這就使員工自覺地從關(guān)心自身利益變?yōu)殛P(guān)心企業(yè)的利益,從而提高影響個人激勵水平的效價;二是要善于把目標(biāo)展現(xiàn)在員工眼前,時常運用你的智慧和管理才能,增強員工實現(xiàn)目標(biāo)的自信心,提高員工實現(xiàn)目標(biāo)的期望值。在制定公司目標(biāo)時,別忘了考慮公司無非競技需要和利益,以及公司目標(biāo)的實現(xiàn)將給他們帶來什么好處。在公司內(nèi)部,則要考慮公司內(nèi)部的環(huán)境和條件,總之,盡量使各方面關(guān)系協(xié)調(diào)、平衡。這是十分重要的。在為員工制定目標(biāo)時,還應(yīng)照顧員工在目標(biāo)面前的種種心態(tài)。
3. 建立合理的制度體系
通過建立科學(xué)、合理、規(guī)范的制度體系來激發(fā)員工的工作積極性已成為當(dāng)今的管理時尚。這一管理方法完全體現(xiàn)了通過有效的外在刺激,可激發(fā)人的內(nèi)在動機,發(fā)揮其潛力,提高其士氣,實現(xiàn)組織目標(biāo)這一激勵的本質(zhì)特征。
(1)員工提案制度。這一制度是以員工改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而提出相關(guān)觀點和方法為目的建立起來的激勵制度。
(2)員工獎懲制度。所謂獎懲制度,就是靈活地運用正激勵與負(fù)激勵的各種手段,實現(xiàn)激勵員工奮發(fā)向上的制度。