市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的當下,很多人認為平均主義的“大鍋飯”時代一去不復(fù)返,因為它與市場經(jīng)濟是格格不入的。然而,我們又很容易發(fā)現(xiàn),不少管理者仍然具有“大鍋飯情結(jié)”,只不過不在明處,深藏內(nèi)心不自覺罷了,其典型的表現(xiàn)有三種。第一種有明顯的“大鍋飯”痕跡,第二、三種則以推倒“大鍋飯”的形象出現(xiàn)但難以抹滅其“大鍋飯”的色彩。具體表現(xiàn)如下:
一是“一碗水端平”。員工薪酬相差不大,你二千,他二千二。薪酬事關(guān)員工切身利益,牽一發(fā)動全身,沒有把握不敢輕易拉開差距,另一方面也不知道怎么拉開差距合適。像我們曾在某銀行調(diào)研發(fā)現(xiàn),司機工資上萬元,主要就是不想與其他員工拉大差距。更有人言之鑿鑿,“人都是平等的,只是從事的崗位不同,哪有高低之分”?像這類企業(yè),要給哪個優(yōu)秀員工加薪也很麻煩,一人加薪,他上下左右周圍的同事都會盯著看,往往一人加薪全員都得加,而且加多少還不好定。這樣的企業(yè)有明顯的“大鍋飯”特色,但你仔細觀察下周圍的企業(yè),有類似這樣現(xiàn)象的也不在少數(shù),只是沒那么明顯罷了。
二是鐘情“老三樣”。很多企業(yè)敢于打破“大鍋飯”,還煞有介事地采用硬指標。乍一看有板有眼,但細看全是“老三樣”——工齡、學歷、職稱。這三樣看似硬性指標,其實忽視了績效與能力。這也是一種導(dǎo)向,往往讓員工“擺資格”而不是看業(yè)績。在這樣的企業(yè),大家最好老實地待著,夠格了有你份。這體現(xiàn)在一些企業(yè)招聘中也是一樣,看看“老三樣”,多年經(jīng)驗,高學歷,高職稱,厚禮相待;年輕人,管你幾把刷子耐心待著,即便你有天大的業(yè)績,我還得看看“群眾的呼聲”。
三是“獎金池”陷井。如果說“老三樣”還有“大鍋飯”的身影,實行績效考核,讓員工按考核成績計發(fā)獎金夠有力度了吧?但企業(yè)也要保持穩(wěn)健發(fā)展,要對獎金有所控制啊,不然超出企業(yè)經(jīng)濟承受能力(或者老板承受能力)怎么辦?封個頂聽起來再正常不過了吧。但我們細究一下,頂一封,如果這個團隊大家的業(yè)績都提升了,每單位考核得分對應(yīng)獎金豈不是攤薄了呢?那不是多勞少得了嗎?有人說,你多慮了,人都有競爭心的。但我聽到員工的心聲是,“那家伙就為了多拿二三百塊,拼死拼活地干,不顧我們……”。團隊精神破壞了,那個“優(yōu)秀的家伙”成了眾所矢之的。這可能扶起一個,打倒一批。而且現(xiàn)在一些行業(yè)越來越強調(diào)團隊作戰(zhàn)而非單兵作戰(zhàn),這樣隱患更大。
那怎么樣才算真正打破“大鍋飯”?我們強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,為業(yè)績和能力付薪。不只看“老三樣”,也看“新三樣”——價值、業(yè)績和能力。建立基于崗位價值的職等職級薪酬體系,實施績效考核與能力評估機制,讓崗位價值高的工資區(qū)間就高,讓有業(yè)績和能力者就多得。不耍花樣,不因“你拿得夠多還得平衡下老一輩”給你封頂(資格老有資格老的平衡方式)。你貢獻多就多得,你有天大的本事給你天大的報酬(事先詳細測算確定標準以不至于獎金飆高)。這才真正是你有多大的夢想,給你多大的舞臺。