作為苦逼的上班族,每天努力工作盼星星盼月亮似的盼著漲工資,但是作為薪酬問題,有時候不能光靠等待,要靠自己努力爭取的,那么,職場中的薪酬談判到底該怎么進行呢?下面我們就來看看職場薪酬談判的技巧。
對面坐著的是面試官或者是未來的老板,你知道他們想要聽到看到的是什么嗎?你知道如何讓談判最終達成自己的愿望嗎?真正的薪酬談判,也許你從來不了解。
從原公司跳槽的scallet花了幾個月的時間物色新工作,在找到一家業(yè)內(nèi)有口皆碑的公司之后,她決定安頓下來。經(jīng)歷了三輪面試,她都順利通過,可誰知在最后一次的薪酬問題上,卻始終沒能達成一致。實際上,雙方的報價相差不多,只是scallet認為跳槽后的工資待遇必須超過原工資水平的20%-30%,否則跳槽這一行為沒有實際的意義;而對方公司則說,只能在原基礎上提高10%,而scallet的報價超過了公司對新入職員工的標準。
scallet一口咬定自己要求的薪酬,不肯讓步,公司方面也固守著標準不做妥協(xié),雙方僵持不下,最終談判走向失敗。
談判失敗,雙方皆有損失,但對求職一方無疑更為嚴重。scallet在幾個月中搭進了時間、精力以及工作經(jīng)驗間斷的風險,只換來了一個令人不快的求職結(jié)果,實在得不償失。她摔倒在了薪酬談判上,這塊絆腳石也絆住了許多求職者,那么她的問題出在哪兒?一次好的薪酬談判應該由哪些步驟構成?
談判:我們將由分歧到共識之間的交涉稱為談判。它作為日常交流的補充,幫助人們解決各類問題。
準備工作
薪酬談判,是所有談判中相對簡單的一種。誰談判人員只有兩方,假定雙方并不認識,我們可以事先同對方通過微博、郵件等手段建立關系,使對方對我的背景和專業(yè)技能有一個大致的了解,盡可能地為接下來的見面營造一種有益探討的氛圍。
然后,更為重要的一點──搞清面試方的職位,也就是和誰談判。我們面前的可能是hr也可能是部門上級、公司老板,這時應該知道,他們的職能范圍不同,可以協(xié)商的薪酬范圍自然也不同。向一般的hr人員瘋狂叫價無異于對著服務員大喊飯店的菜太難吃,無甚補益。而與你的工作越相關,職位越高的領導則越有可能為你爭取來更高的待遇。談判要看準人,不要做無用功。
什么讓我們探討一下動機問題。幾乎所有人都會認為薪酬談判的動機再簡單不過──爭取更好的薪酬待遇?墒钦鎸嵉男睦頎顟B(tài)并非這么簡單,很多人錯把立場當做了動機,用“我想要這個”替代了“我為什么想要這個”,而這一步的追問才是真正重要的。
你為什么想要更高的薪酬?你所要的是眼下還是幾年之后的價值?是要解決房子問題,還是面臨巨大生活壓力?一般的求職者對此是沒有好奇心的,他們覺得我就應該值這么多錢,沒有余地,所以當他們聽到一個不合自己心意的報價時,便會立即拒絕,終止談判。
案例中的scallet顯然沒有挖掘自己的深層動機,她心中只有自己定下的標準,任何低于此的報價都難以接受。但實際上,對方的理由是報價超過了公司對新員工的標準,言外之意可能預留了未來的漲幅空間?墒莝callet沒有再做考慮,因而錯失了這個機會
很多時候,我們先驗地認為談判只有一種解決方案,并在這一個問題上反復糾纏,最終一拍兩散。然而搞清內(nèi)心的動機,也許會發(fā)掘出另外的道路。一家公司沒有給出理想的薪水,但卻可能幫你解決最核心的問題,比如可以在幾年后幫助解決戶口問題,比如良好的工作環(huán)境可以幫助自身創(chuàng)造出更大的價值。不要因為短期利益而犧牲長期利益。
此外,在談判桌上,你還要有你的論據(jù),換句話說你憑什么值這么多錢。這是溝通技巧解決不了的問題,它需要你的努力和魅力。在來之前,你是否對該公司的背景、產(chǎn)品以及影響力和發(fā)展方向有過了解,是否對你要應聘的崗位成竹在胸?你能為團隊帶來的增值項目是什么?你對這項工作有什么獨特見解?你有沒有目標?主動說出這些,而不是一味索要,會讓談判占據(jù)主動,也更能夠獲得好感。
如何做一個有效的溝通方式應是主動式傾聽在先,積極式發(fā)言在后,兩者缺一不可。
傾聽是為了獲取信息,包括確認對事實理解無誤、核實假設與可能的解決方案等。此外,它還有更關鍵的作用──培養(yǎng)與談判對方的良好關系,面試官會認為這個人謙和有禮,易于相處。
發(fā)言是為了傳達信息。發(fā)言可以建立起一套牢固的推理論證系統(tǒng)以使對方信服,用自己的熱情感染對方以說服對方,選擇一種恰當?shù)陌l(fā)言風格以取悅對方。
溝通中要有自信,但不要過度自信。當面試官流露出對你的好感,在適當?shù)臅r候,你可以提出手上還有另外的offer,并談談你對它的理解和興趣,以此來變相要求對方抬高價碼。當然,這一切的前提是,對方已經(jīng)對你產(chǎn)生興趣。
如果談崩了
首先,將談判視為純粹的理性互動是不現(xiàn)實的,人都有感情,也都有情緒,當理性上產(chǎn)生抗拒和緊張甚至只是過于激動時就很有可能變?yōu)榍榫w上的沖突,這時請務必掌控自己情緒的起伏,不要讓爭執(zhí)擴大。對方并不是敵人,不要在心中將其妖魔化。談判過程中,盡量克制自己的情緒波動,當人們都激情滿溢的時候,即便是正向的情緒,也可能會走向失控。
在你沒有徹底打消去這家公司就職的想法之前,不要讓談判終止,一切都只是“暫停”或“延期”而已。與并未終止關系的人重新開始談判會容易一些,即便是選擇了別的公司,也保留了未來跳槽至此的可能。這種謹慎詞語的提出意味著,你們還有回頭的余地。