綜合多家機(jī)構(gòu)的報(bào)告和預(yù)測(cè),多角度分析2014年的薪酬?duì)顩r。
不管什么時(shí)候,對(duì)公司人來(lái)說(shuō),最激勵(lì)人心的可能還是漲薪和升職。無(wú)論是按照市場(chǎng)規(guī)律,還是審視一年的奮斗歷程,大家也多多少少覺(jué)得自己是值得被加薪的,但是2014年的情況可能不太樂(lè)觀。
韜睿惠悅的《2013年度中國(guó)地區(qū)整體獎(jiǎng)酬調(diào)研報(bào)告》顯示,2012年年底中國(guó)企業(yè)對(duì)2013年加薪幅度的預(yù)期為9.3%,但實(shí)際上,2013年企業(yè)的平均加薪幅度僅為8.5%—即便是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不夠景氣的2012年,整體行業(yè)薪酬的調(diào)研報(bào)告仍顯示全年薪酬的平均漲幅達(dá)到9.1%。這份報(bào)告同時(shí)指出,中國(guó)企業(yè)的年薪酬增長(zhǎng)率在2011年出現(xiàn)峰值11.6%之后,已經(jīng)連續(xù)三年放緩。
根據(jù)智聯(lián)招聘一份針對(duì)公司人的《2013白領(lǐng)滿(mǎn)意度指數(shù)調(diào)查》的報(bào)告,全國(guó)白領(lǐng)薪酬滿(mǎn)意度僅為1.70(滿(mǎn)分5.0),其中一線城市白領(lǐng)薪酬滿(mǎn)意度為1.35,低于二線城市0.61個(gè)指數(shù)點(diǎn)。北京白領(lǐng)薪酬滿(mǎn)意度僅為1.05,看起來(lái)北京白領(lǐng)對(duì)自己的薪酬水平很不滿(mǎn)意。
但放在全球范圍里看,這個(gè)數(shù)字又似乎值得自我安慰。合益集團(tuán)(HayGroup)的最新薪酬預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)就指出,2013年全球平均薪酬增長(zhǎng)率為5.2%。亞洲的薪酬增長(zhǎng)是7.2%,相比2012年有所減緩,但經(jīng)濟(jì)前景仍然樂(lè)觀。2014年,薪酬的最高增長(zhǎng)幅度將在越南(11.5%)、印度(10.9%)和中國(guó)內(nèi)地(8.6%)出現(xiàn)。
《第一財(cái)經(jīng)周刊》本期綜合了多家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)近期發(fā)布的薪酬調(diào)查報(bào)告和預(yù)測(cè),同時(shí)采訪了前程無(wú)憂(yōu)首席人力資源專(zhuān)家馮麗娟,智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)祝紅艷和騰訊薪酬福利部副總經(jīng)理魏穎,希望能通過(guò)不同的角度和不同的側(cè)重點(diǎn)來(lái)為公司人解讀2014年的工資會(huì)怎么漲。
A 行業(yè)在發(fā)生什么變化?
專(zhuān)業(yè)服務(wù)和文化教育是新亮點(diǎn)
專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和文化教育領(lǐng)域是薪酬增長(zhǎng)的“新秀”,這是科銳國(guó)際《2014年薪酬漲幅》報(bào)告主要的結(jié)論之一。隨著國(guó)家對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)和法務(wù)的合規(guī)性要求越來(lái)越高,會(huì)計(jì)、法務(wù)這一類(lèi)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的價(jià)值正在凸顯,而這些企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人才,公司其他的運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低,為了保留優(yōu)秀人才,公司愿意為其加薪。另外,文化教育領(lǐng)域這兩年受政策扶持較多,行業(yè)內(nèi)涌入了很多熱錢(qián),這些跨界資本的投入吸引了很多人才。
高技術(shù)行業(yè)的漲幅依然最高
高技術(shù)行業(yè)調(diào)薪幅度較2013年增加了0.8個(gè)百分點(diǎn),在各行業(yè)中增長(zhǎng)最多。前程無(wú)憂(yōu)的《2014年離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》結(jié)論認(rèn)為,高技術(shù)行業(yè)中,隨著互聯(lián)網(wǎng)中電子商務(wù)、通訊電信兩個(gè)子行業(yè)在2013年發(fā)展增速,加劇了高技術(shù)行業(yè)之間的人才競(jìng)爭(zhēng),促使高技術(shù)行業(yè)人員的薪酬水平將在2014年呈現(xiàn)出水漲船高的狀態(tài)。
預(yù)計(jì)各個(gè)職能類(lèi)別的員工2014年的薪酬漲幅同比2013年都將出現(xiàn)提升,其中技術(shù)研發(fā)類(lèi)員工2014年的薪酬漲幅預(yù)計(jì)仍然最高,為11.1%。在眾多行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型和升級(jí)的大環(huán)境下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)壓力逐年增加,技術(shù)研發(fā)人員卓越的創(chuàng)新能力和對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng),將成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的制勝砝碼,更多企業(yè)的調(diào)薪制度將有所側(cè)重,更有效地激勵(lì)技術(shù)研發(fā)類(lèi)員工。
金融、地產(chǎn)等熱門(mén)行業(yè)漲薪更理性
前程無(wú)憂(yōu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),金融行業(yè)在2013年表現(xiàn)大不如前,調(diào)薪幅度在2013年也隨之出現(xiàn)了下滑。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境從2013年下半年起有所改觀,以及國(guó)家對(duì)金融行業(yè)發(fā)展的大力支持,金融企業(yè)針對(duì)高端人才的互相挖角現(xiàn)象又頻頻發(fā)生,這種人才競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了員工薪酬的明顯增長(zhǎng)。另外,伴隨國(guó)家保持經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)定增長(zhǎng)的政策調(diào)控取向,金融行業(yè)的發(fā)展將會(huì)有一定程度的回歸,因此會(huì)帶動(dòng)2014年金融企業(yè)對(duì)員工調(diào)薪幅度的提升。
房地產(chǎn)行業(yè)在國(guó)家逐步回歸市場(chǎng)化調(diào)節(jié)的指導(dǎo)思想下,限購(gòu)、限貸等行政性手段或不再加碼,增加持有和轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)成本的政策將是未來(lái)的重點(diǎn)方向,同時(shí),基于商業(yè)地產(chǎn)的良好表現(xiàn)以及業(yè)內(nèi)對(duì)限購(gòu)放寬的預(yù)期,房地產(chǎn)在2013年的發(fā)展相對(duì)穩(wěn)健,預(yù)期2014年整體房地產(chǎn)市場(chǎng)仍將表現(xiàn)活躍,員工薪資增幅也將隨之出現(xiàn)一定提升。
B 城市在發(fā)生什么變化?
2014年非一線城市的調(diào)薪幅度將為9.0%,而一線城市的薪酬調(diào)整幅度將為8.6%,略低于非一線城市0.4個(gè)百分點(diǎn),這是前程無(wú)憂(yōu)《2014離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》顯示的結(jié)果。
非一線城市近幾年的發(fā)展進(jìn)程持續(xù)加快,在人才吸引和招商引資方面的競(jìng)爭(zhēng)力也迅速提升,尤其是國(guó)家對(duì)部分非一線城市在政策上的大力促進(jìn)和推動(dòng),吸引了越來(lái)越多的知名企業(yè)在非一線城市中拓展業(yè)務(wù),由此帶動(dòng)了非一線城市的人才需求數(shù)量不斷增加,加劇了非一線城市的人才競(jìng)爭(zhēng),促使企業(yè)加大調(diào)薪力度。
杭州、蘇州、南京等新一線城市的薪酬水平在近幾年的增長(zhǎng)幅度非常明顯,部分地區(qū)的部分崗位的薪酬水平甚至與一線城市的薪酬水平非常接近。
智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)祝紅艷說(shuō),二三線城市最近幾年開(kāi)始熱門(mén)的原因在于,企業(yè)越來(lái)越愿意去二三線城市拓展新業(yè)務(wù),年輕人對(duì)于工作地點(diǎn)的選擇也開(kāi)始趨向于多元化。2011年,希望畢業(yè)后留在北上廣的大學(xué)畢業(yè)生占到53.8%,而到了2013年,這個(gè)數(shù)字下降到了38.7%。根據(jù)本刊今年的“新一線”調(diào)查結(jié)果,新一線城市的吸引力確實(shí)越來(lái)越大。
C 從騰訊看互聯(lián)網(wǎng)公司的薪酬策略
韜睿惠悅的調(diào)查指出,2013年薪酬增長(zhǎng)幅度最大的行業(yè)依次是:互聯(lián)網(wǎng)(10.2%)、汽車(chē)金融(10.0%)、消費(fèi)品(9.55%)、半導(dǎo)體(9.1%)、高技術(shù)(9.0%)、房地產(chǎn)(9.0%)、外資銀行(7.9%)、一般保險(xiǎn)(6.8%)、壽險(xiǎn)(6.5%)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的薪酬依然領(lǐng)跑行業(yè),騰訊薪酬福利部副總經(jīng)理魏穎表示,這兩年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)形勢(shì)比較好,因此薪酬有一個(gè)普漲的趨勢(shì),騰訊也遵循這個(gè)趨勢(shì),而且略高于同行業(yè)。
當(dāng)然,是否漲薪和漲薪的幅度并非是公司領(lǐng)導(dǎo)層隨意決定的,一般來(lái)說(shuō),公司都會(huì)參照一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制訂漲薪計(jì)劃。以騰訊公司為例,在制訂加薪措施時(shí),通常會(huì)考慮到三方面:參考市場(chǎng)的薪酬調(diào)研報(bào)告來(lái)決定整體公司每年的加薪幅度,這是一個(gè)最重要的參考指標(biāo);其次根據(jù)當(dāng)年國(guó)家CPI和公司整體的業(yè)績(jī)表現(xiàn)確定具體的薪酬漲幅。
而具體到員工個(gè)人,也并非是越緊俏、越重要的崗位就一定會(huì)獲得大幅度的調(diào)薪。魏穎表示,他們的確會(huì)特別關(guān)注一些緊俏職位,但是這個(gè)崗位的員工的個(gè)人價(jià)值能力和績(jī)效才是考察的重點(diǎn)。“總的來(lái)說(shuō)就是兩個(gè)維度,一是崗位本身的價(jià)值,二是員工在這個(gè)崗位上展現(xiàn)的能力。崗位價(jià)值高,同時(shí)績(jī)效又非常優(yōu)秀,就會(huì)獲得我們最大的調(diào)薪幅度。”