2014年美容行業(yè)薪酬現(xiàn)狀

　　國內(nèi)美容行業(yè)從20世紀(jì)八十年代中期起步發(fā)展至今已經(jīng)有三十多年，這一時期以來，美容行業(yè)經(jīng)歷了從初級階段的摸索性成長到中級階段的思考性發(fā)展。市場規(guī)模從小到大，從業(yè)人員由少到多，生產(chǎn)企業(yè)和專業(yè)美容化妝品品牌已經(jīng)一大批地涌現(xiàn)。中國美容產(chǎn)業(yè)實(shí)際上已經(jīng)形成包括美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、教育培訓(xùn)、專業(yè)媒體、專業(yè)會展和市場營銷等八大領(lǐng)域的綜合服務(wù)流通產(chǎn)業(yè)。

　　2008年，金融危機(jī)給全球美容業(yè)帶來了徹骨的寒冷，之后五年大多數(shù)主要依賴歐美市場的化妝品公司銷售業(yè)績下滑。不過，中國市場卻“風(fēng)景這邊獨(dú)好”。2008年中國美容市場以23.8%的速度高歌猛進(jìn)，近五年平均增速在18%以上，實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值近3200億元，行業(yè)利潤以37.9%的速度增長，在各行業(yè)中保持了最高的增長率，市場容量逐年放大。目前全國約有172萬家各類美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市。從美容機(jī)構(gòu)主要業(yè)態(tài)看，民營經(jīng)濟(jì)成分占絕對優(yōu)勢(92.73%)，并且國外資本機(jī)構(gòu)已成為僅次于個體和民營有限責(zé)任企業(yè)，位居第三的企業(yè)形態(tài)(4.11%)。

　　從經(jīng)營模式上看，連鎖、加盟管理比例增加，而且已經(jīng)漸成趨勢。目前我國大多數(shù)美容美發(fā)企業(yè)主要由家族式占主導(dǎo)地位;就經(jīng)營來看，正由單一走向綜合，形式也日趨多樣化，強(qiáng)勢機(jī)構(gòu)的連鎖經(jīng)營、加盟經(jīng)營占87.98%。

　　一、薪酬呈現(xiàn)高增長趨勢

　　根據(jù)眾達(dá)樸信近日發(fā)布的《2013-2014年美容行業(yè)薪酬調(diào)研報告》顯示，去年美容行業(yè)整體薪酬水平較2012年增長了9.3%，較全行業(yè)平均薪酬漲幅低1.5個百分點(diǎn)，超過2012年美容行業(yè)的薪酬漲幅0.5個百分點(diǎn)。美容行業(yè)薪酬漲幅波動相對較大，隨著近年來國民收入水平的增長以及女性收入支配權(quán)的增加，美容行業(yè)呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，行業(yè)從業(yè)者的收入水平也在穩(wěn)步增加。

　　就薪酬漲幅而言，美容行業(yè)的薪酬增長水平要比全行業(yè)薪酬增長水平低一個層次，從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低是一個重要原因。調(diào)查顯示，美容行業(yè)從業(yè)者中，近70%只擁有高中及以下學(xué)歷，而擁有本科以上學(xué)歷的從業(yè)者占比不足5%。“這從某種程度上表現(xiàn)了我國教育體系的不完善，盡管美容正在成為繼住房、汽車和旅游之后的第四大國民消費(fèi)熱點(diǎn)，但社會對美容教育培訓(xùn)的關(guān)注和認(rèn)可程度仍然處在較低的水平，美容行業(yè)在規(guī)范性上也有所欠缺。”某美容機(jī)構(gòu)總經(jīng)理這樣說道。

　　二、行業(yè)各層級薪酬漲幅差距不大

　　從美容行業(yè)各個層級來看行業(yè)薪酬水平，2013年的數(shù)據(jù)顯示，總監(jiān)層的薪酬漲幅最大，達(dá)到了9.4%，超過行業(yè)整體薪酬增長幅度0.1個百分點(diǎn)。美容行業(yè)總監(jiān)層薪酬的中位值為270,933元。盡管行業(yè)總監(jiān)層的薪酬增長幅度相對其他層級較高，但這種差距并不明顯。

　　白睿認(rèn)為，同質(zhì)化的薪酬漲幅折射出行業(yè)管理上的缺陷，這種缺陷主要表現(xiàn)在兩個方面。

　　其一是美容行業(yè)管理人才的欠缺。美容行業(yè)不缺銷售者，盡管優(yōu)秀銷售人員的培養(yǎng)依舊不易，但是銷售較低的專業(yè)門檻和行業(yè)龐大的從業(yè)人員基數(shù)并不難以滿足行業(yè)對銷售人員的需求。行業(yè)真正缺乏的是科班出生的企業(yè)管理者，就算把店長、總監(jiān)拉出去培訓(xùn)，也很難擁有科班出生管理者的豐富經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)。

　　其二是美容行業(yè)缺乏管理體制，企業(yè)管理體制。美容行業(yè)基本都是私營機(jī)構(gòu)，管理也幾乎不會涉及資本層面，在這樣的背景下，制度的執(zhí)行力受到質(zhì)疑并不是什么新鮮事。老板無法充分授權(quán)的同時，自身的管理能力就成為了企業(yè)的掣肘，這是專業(yè)性和話語權(quán)不對等所帶來的弊端。