早在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，中國(guó)思想家孔子就提出了“人性”問題，他在《論語?陽貨》中提到：“性相近，習(xí)相遠(yuǎn)也。”最早提出“人性惡”觀點(diǎn)的是中國(guó)法家早期思想家荀子，他認(rèn)為：“今之人性，饑而欲飽，寒而欲暖，勞而欲休，此人之惰性也。”(《荀子?性惡》)道家老子也認(rèn)為：“五色令人目盲，五音令人耳聾，五味令人口爽，馳騁畋獵令人心狂。”(《老子》十二章)儒家亞圣孟子認(rèn)為“惻隱之心，仁之端也”(《孟子?公孫丑上》)，與社會(huì)人假設(shè)類似。春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期有一位思想家告不害提出“性無善惡論”，類似復(fù)雜人假設(shè)。 近些年來，我國(guó)學(xué)者在積極介紹西方企業(yè)管理“人性假設(shè)”思想的同時(shí)，也提出了不少新的關(guān)于人性的假設(shè)，其中比較有代表性的是H人假設(shè)理論。
H人假設(shè)理論是由張向前于2004年提出的，該理論認(rèn)為：首先，人性是善與惡的綜合體，善與惡包括動(dòng)機(jī)、過程和結(jié)果;其次，人性善與惡之間可以發(fā)生轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化有時(shí)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，有時(shí)卻可能發(fā)生在頃刻之間，管理上除了注意人性的本質(zhì)內(nèi)容，也須關(guān)注人性轉(zhuǎn)化;第三，人具備區(qū)別于動(dòng)物的特性，如創(chuàng)新性、能動(dòng)性、社會(huì)性等。一個(gè)人發(fā)生一個(gè)行為，必然有原因與結(jié)果，即使有時(shí)是無意識(shí)的行為，也是在人的潛意識(shí)作用下的結(jié)果。人性的主要因素有：(1)欲望：人在自己的意愿和能力的前提下，都希望擁有對(duì)自己有利的東西，從貶義上講，欲望也可稱之為貪婪。人類的欲望可分為三類：對(duì)物等排他性東西的欲望，對(duì)知識(shí)與健康等非排他性東西的欲望，大公無私是欲望的最高境界。欲望本身并不能說明絕對(duì)的善或惡，因?yàn)橛谴龠M(jìn)人類勤奮勞作的條件之一。影響欲望的因素有主客觀原因，隨著主客觀環(huán)境的變化，人類對(duì)欲望的本性在不同層次間發(fā)生著變化，在同一層次間程度上也將發(fā)生變化。
(2)虛榮：影響人性的第二個(gè)主要因素是虛榮，虛榮是一個(gè)普遍存在的個(gè)性特征，俗話說“愛面子，愛名譽(yù)”，虛榮更多地表現(xiàn)為炫耀自己，從而感到快樂。虛榮對(duì)人性影響的結(jié)果主要有三類：導(dǎo)致人際關(guān)系緊張、弄虛作假等惡性結(jié)果;使人追求上進(jìn)，從而贏得別人尊重和好評(píng)的良性結(jié)果;擺脫虛榮心理，把工作、學(xué)習(xí)當(dāng)成生活第一需要的超脫結(jié)果。
(3)比較：人都有一種比較的心理，嫉妒源于比較。嫉妒具有：對(duì)象指向性，即指向特定對(duì)象;臨近性，即比較對(duì)象的年齡、文化、地位、空間距離等臨近，一個(gè)人可能容忍一位陌生人發(fā)跡，卻不能容忍身邊人甚至是好朋友有所作為，乞丐一般不會(huì)嫉妒皇帝;隱蔽性，一般不會(huì)太直接表現(xiàn);危害性，即處理不好會(huì)對(duì)自己、指向?qū)ο蠹吧鐣?huì)產(chǎn)生危害。當(dāng)然，嫉妒也有其正面作用，它可以激發(fā)個(gè)體的求勝心理，從而促進(jìn)個(gè)體不斷進(jìn)步;也有利于監(jiān)視團(tuán)體公正性，嫉妒可防止領(lǐng)導(dǎo)者過分偏袒某些人。
(4)情感：中國(guó)人講究情面，并愿意為之做出某些行為，便類似于此。個(gè)體在做出決定時(shí)往往考慮情感問題，或者說受情感左右，有時(shí)做出正確的決定，有時(shí)卻做出錯(cuò)誤的決定。
(5)其他因素：影響人性善惡的原因還有很多，如權(quán)力，權(quán)力的來源不一樣，權(quán)力在不同人手中產(chǎn)生的作用也不一樣，在同樣人手中權(quán)力的大小產(chǎn)生的作用亦不同。同時(shí)，人的性格、氣質(zhì)也會(huì)影響管理，本來人的性格與氣質(zhì)是中性的，但管理中由于搭配不當(dāng)，或用人時(shí)忽視了這些因素，就會(huì)產(chǎn)生不一樣的管理結(jié)果。歸根結(jié)底，管理是對(duì)人的管理，對(duì)人的管理關(guān)鍵是抓住影響人性的最重要因素，這樣對(duì)組織或管理者而言，就可能以最小的投入獲得最大的收益。
根據(jù)H人假設(shè)理論，影響人性的因素主要有欲望、虛榮、嫉妒、情感、權(quán)力等。因此，在管理過程中，應(yīng)針對(duì)不同的個(gè)體、前述各因素的不同特征來區(qū)別對(duì)待，關(guān)注員工不同的需求，有區(qū)別地進(jìn)行激勵(lì)，進(jìn)而獲得較好的管理效果。