我是某公司的人力資源總監(jiān)，正在為公司招聘一名運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。今天遇到一個(gè)合適的，對(duì)方開(kāi)價(jià)30萬(wàn)元，老板覺(jué)得按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)只愿意給25萬(wàn)元。這個(gè)崗位我已經(jīng)找了將近20人了，這個(gè)最合適，請(qǐng)問(wèn)怎么搞定?

　　王建華(北京和君咨詢集團(tuán))

　　在這個(gè)案例中，人力資源總監(jiān)充當(dāng)?shù)氖抢习迮c職業(yè)經(jīng)理人之間的“交易”中介，設(shè)法滿足雙方的要求，才可能達(dá)成這個(gè)“交易”。但是，30萬(wàn)元的開(kāi)價(jià)與25萬(wàn)元的對(duì)價(jià)顯然有很大的距離，人力資源總監(jiān)作為一個(gè)中介，如果只盯著雙方的報(bào)價(jià)顯然不行，必須打破常規(guī)，用一個(gè)新的概念來(lái)化解雙方的心理落差。

　　最近剛剛讀到一本由企業(yè)管理出版社出版的《整體薪酬手冊(cè)》(美國(guó)薪酬協(xié)會(huì)著，朱飛譯)，其中的“整體薪酬”概念剛好可以拿來(lái)化解人力資源總監(jiān)的難題。

　　據(jù)《整體薪酬手冊(cè)》一書(shū)介紹，組建美國(guó)薪酬協(xié)會(huì)的一群富有前瞻性的專(zhuān)家認(rèn)為，整體薪酬指的是員工在雇傭關(guān)系中所有重要的東西。在整體薪酬的概念之下，薪酬被劃分為直接經(jīng)濟(jì)薪酬、非直接經(jīng)濟(jì)薪酬、工作、事業(yè)、聯(lián)絡(luò)和其他便利，其中直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括基本工資、分紅、現(xiàn)金利潤(rùn)分配、員工舉薦計(jì)劃(現(xiàn)金)、股權(quán)計(jì)劃、進(jìn)言計(jì)劃(為創(chuàng)意支付現(xiàn)金)等，非直接經(jīng)濟(jì)薪酬包括教育儲(chǔ)蓄計(jì)劃、通勤補(bǔ)貼(稅前)、公司餐廳、公司商店、子女獎(jiǎng)學(xué)金、健康福利、退休計(jì)劃、股票購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃等，工作方面包括自治權(quán)、休閑著裝政策、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境改造、彈性工作制、符合興趣的工作、工作技能訓(xùn)練、績(jī)效管理、晉升機(jī)會(huì)等等，事業(yè)方面包括職業(yè)晉升、培訓(xùn)和發(fā)展等等，甚至包括內(nèi)部自動(dòng)提款機(jī)、內(nèi)部干洗整理等便利。

　　 用整體薪酬的概念去討論問(wèn)題，老板與職業(yè)經(jīng)理人都得先當(dāng)人力資源總監(jiān)的學(xué)生，主動(dòng)權(quán)就回到人力資源總監(jiān)這里了。

　　李慧(神華包神鐵路集團(tuán)公司)

　　產(chǎn)生上述問(wèn)題的根源在于期望值不一樣�？梢耘c新任運(yùn)營(yíng)經(jīng)理簽訂目標(biāo)激勵(lì)合同，設(shè)定A、B兩個(gè)目標(biāo)，A是老板目前的預(yù)期目標(biāo)，也就是愿意給付25萬(wàn)元薪酬的目標(biāo);B是超過(guò)老板目前預(yù)期的合理目標(biāo)，若達(dá)到目標(biāo)，則給付薪酬30萬(wàn)元。這樣，對(duì)老板來(lái)說(shuō)，如果滿足了目前的預(yù)期，則給付25萬(wàn)元薪酬，如超過(guò)了目前的預(yù)期，給企業(yè)帶來(lái)額外的效益，應(yīng)該給付更多的薪酬;對(duì)于運(yùn)營(yíng)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，只要能達(dá)到一定目標(biāo)，則可以享受應(yīng)有的報(bào)酬。

　　李德猛(廈門(mén)索贏咨詢機(jī)構(gòu))

　　可以用績(jī)效工資制來(lái)化解這個(gè)難題。把30萬(wàn)元年薪劃為3個(gè)部分來(lái)進(jìn)行給付：基本年薪15萬(wàn)元;績(jī)效年薪10萬(wàn)元;年底獎(jiǎng)金5萬(wàn)元。