薪酬診斷的方式
薪酬診斷的方式可以分為正規(guī)方式和非正規(guī)方式兩種。
(1)正規(guī)方式的薪酬診斷包括在薪酬問(wèn)題的獲得、分析和診斷過(guò)程中所采取的各種正式途徑。具體體現(xiàn)在:
、偻ㄟ^(guò)正常的管理途徑(例如,一些經(jīng)常性的薪酬資料的統(tǒng)計(jì)和分析、企業(yè)管理例會(huì)制度以及與管理者的對(duì)話(huà)制度等)反映、收集和反饋組織薪酬管理的一些信息、資料和問(wèn)題;
②組織專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題分析小組、薪酬專(zhuān)家和管理人員對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的分析;
、蹖⒎治鼋Y(jié)果以診斷報(bào)告和診斷方案的正式形式遞交給有關(guān)管理和決策部門(mén)。
(2)非正規(guī)方式的薪酬診斷是指員工通過(guò)一些內(nèi)部的、靈活的溝通方式,及時(shí)反映薪酬管理中的問(wèn)題;同時(shí),組織薪酬主管能及時(shí)聽(tīng)取員工對(duì)薪酬政策和薪酬管理的意見(jiàn)、建議甚至抱怨,并從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
薪酬診斷的工具—Compa指標(biāo)測(cè)定診斷
Compa是一個(gè)相對(duì)的指標(biāo),用來(lái)表示薪酬數(shù)值與薪酬范圍中點(diǎn)的關(guān)系程度,基本計(jì)算公式是:Compa=實(shí)際支付的平均工資率/薪酬范圍的中點(diǎn)值。
Compa指標(biāo)測(cè)定可以用于衡量和診斷薪酬體系的各個(gè)方面,如外部競(jìng)爭(zhēng)性、內(nèi)部一致性、個(gè)體公平性、激勵(lì)性等。
(1)診斷薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性(對(duì)薪酬水平的診斷)。如果Compa等于1,說(shuō)明當(dāng)前的薪酬水平是市場(chǎng)跟隨型的;如果Compa大于I,則說(shuō)明當(dāng)前的薪酬水平是市場(chǎng)領(lǐng)先型的;如果Compa小于1,則說(shuō)明當(dāng)前的薪酬水平是市場(chǎng)滯后型的。Compa可以用來(lái)確定當(dāng)前薪酬體系是否符合既定的目標(biāo)。
(2)診斷薪酬的內(nèi)部一致性(對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)的診斷)。薪酬等級(jí)的中點(diǎn)值遞進(jìn)系數(shù),可以界定相連等級(jí)中點(diǎn)值的遞進(jìn)上升幅度,計(jì)算公式為:薪酬等級(jí)的中點(diǎn)值遞進(jìn)系數(shù)=(高等級(jí)的中點(diǎn)值-低等級(jí)的中點(diǎn)值)/低等級(jí)的中點(diǎn)值。
這一系數(shù)如同Compa,可用于不同的員工群體的稅收狀況、工資等級(jí)、特定的職業(yè)或工作分類(lèi),甚至員工的樣本特征(如年齡、種族和性別等)。遞進(jìn)系數(shù)為0-0.5,表明員工(或一群?jiǎn)T工)的薪酬處于薪酬等級(jí)的最低值與中點(diǎn)值之間。
(3)診斷薪酬的個(gè)體公平性和激勵(lì)性(對(duì)薪酬組合、政策的診斷)。當(dāng)Compa等于1時(shí),表明大部分員工的薪酬處于薪酬等級(jí)的中點(diǎn)值。這時(shí)需要進(jìn)一步診斷薪酬的個(gè)體公平性與激勵(lì)性問(wèn)題,以避免出現(xiàn)“大鍋飯”和激勵(lì)不足的現(xiàn)象。為此,需要進(jìn)一步診斷當(dāng)前的薪酬是否體現(xiàn)了員工的相對(duì)資歷或績(jī)效優(yōu)勢(shì),是否考慮了員工的樣本特征(如年齡、需求偏好、職務(wù)類(lèi)別等)。