中國市場的獎(jiǎng)酬升幅每年平均以10%的速度遞增著,但中國地區(qū)的員工對薪酬和福利的滿意程度呈下降趨勢。
這是某咨詢公司近日公布的調(diào)查結(jié)果。其WorkChina員工態(tài)度調(diào)查業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李佳玲女士分析說,工作壓力大、收入與付出不匹配且并未隨著公司業(yè)績的提升而增加,成為導(dǎo)致員工不滿當(dāng)前薪酬和福利的主要原因。
“很多員工抱怨自己的工作壓力大,這不僅僅是他們與當(dāng)?shù)毓緦Ρ鹊贸龅慕Y(jié)論,更是與其國外同僚對比的結(jié)果。”李佳玲認(rèn)為。
由于中國市場處于快速發(fā)展期,在很多跨國企業(yè)中,相較一些發(fā)達(dá)國家,許多中國員工認(rèn)為他們的工作強(qiáng)度正在與日俱增,而薪酬并未得到相應(yīng)的提升。李佳玲認(rèn)為:“從這一點(diǎn)中,我們其實(shí)可以進(jìn)行更深入的分析,比如,隨著信息渠道的暢通,除了薪酬和福利外,員工們對公司管理的期望會(huì)越來越高。”
李佳玲認(rèn)為,當(dāng)前的企業(yè)必須要隨時(shí)關(guān)注員工的這些期望,以進(jìn)行有效的管理。雖然管理上的完善不可能一蹴而就,“但是公司需要循序漸進(jìn)地作改進(jìn),并且盡可能地與員工適時(shí)溝通以改進(jìn)。”
“員工們抱怨工作壓力大,且收入與付出不匹配,這很可能說明公司的績效管理制度與獎(jiǎng)酬制度之間缺乏有效的連接,員工們認(rèn)為自己付出了很多,卻在獎(jiǎng)酬上得不到回報(bào)和認(rèn)可。”李佳玲提醒當(dāng)前的企業(yè),雖然從表面上看許多公司的人力資源制度“五臟俱全”,然而如果其間缺乏有效的連接,各施其政,就很難取得綜效。
因此,在當(dāng)前競爭日益激烈的市場環(huán)境中,人力資源人員要適時(shí)審視各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況,同時(shí)要在內(nèi)部建立策略性獎(jiǎng)酬,真正做到差異化管理,這可能比僅僅盯著外部市場不斷變動(dòng)的薪酬數(shù)字來得更為重要。
“在薪酬福利上,員工們習(xí)慣于去對標(biāo)同行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè),特別是在那些正處于快速發(fā)展的公司。”李佳玲認(rèn)為,這幾乎成為職場中“不成文”的規(guī)則,然而對于大部分公司而言,從節(jié)約成本的角度來看,他們更愿意對標(biāo)那些與自己業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模和水平相當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。
“如果一家處于快速發(fā)展的企業(yè),它在經(jīng)營戰(zhàn)略上所對標(biāo)的是行業(yè)中的佼佼者,在獎(jiǎng)酬策略上卻仍保持和自己同級(jí)梯隊(duì)的水平。那么試想一下,要與佼佼者在一個(gè)市場中同臺(tái)競技,人才會(huì)流向何方?”李佳玲提醒企業(yè)在考慮獎(jiǎng)酬策略時(shí),除了要考慮量力而出,更重要的是考慮到公司未來的經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展,這樣才能令公司的獎(jiǎng)酬在市場上更具競爭力。
當(dāng)然,適時(shí)且持續(xù)與員工溝通獎(jiǎng)酬策略,以及關(guān)注他們未來的發(fā)展也是至關(guān)重要的,“畢竟在中國這樣快速發(fā)展的市場中,前景和‘錢’景對于人才是同等重要,因?yàn)樵絹碓蕉嗟娜瞬旁谶x擇工作時(shí)都十分看重公司未來的發(fā)展前景”。
由于中國市場處于快速發(fā)展期,在很多跨國企業(yè)中,相較一些發(fā)達(dá)國家,許多中國員工認(rèn)為他們的工作強(qiáng)度正在與日俱增,而薪酬并未得到相應(yīng)的提升。隨著信息渠道的暢通,除了薪酬和福利外,員工們對公司管理的期望會(huì)越來越高。