薪酬是企業(yè)對(duì)員工給企業(yè)所作的貢獻(xiàn)的補(bǔ)償，它包含工資、福利、獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金等多種形式的回報(bào)。

　　薪酬從企業(yè)的角度來(lái)看，它不僅僅是作為企業(yè)財(cái)務(wù)成本的一部分，而且還是企業(yè)人力資本投資的重要組成部分，它關(guān)系到具有哪些素質(zhì)的員工會(huì)被吸引到企業(yè)中來(lái)并被留住，關(guān)系到是否能使員工的個(gè)人利益與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而對(duì)員工的行為和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響來(lái)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　而從員工的角度來(lái)看，薪酬的多少影響著員工自身生活水平，它常常被看作是一個(gè)人經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位的象征，而且員工很容易把薪酬看作是個(gè)人的才能、積極性和貢獻(xiàn)大小的標(biāo)志，是企業(yè)對(duì)自己工作或貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。

　　員工在組織中工作所得到的報(bào)償包括組織支付給員工的薪資和所有其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)，其內(nèi)容非常復(fù)雜，既包括以貨幣收入形式表現(xiàn)的外在報(bào)酬，也包括以非貨幣收入形式表現(xiàn)的內(nèi)在報(bào)酬。外部報(bào)酬包括直接薪酬和間接薪酬。

　　直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪，月薪，年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬，如績(jī)效工資，紅利和利潤(rùn)分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)，非工作日工資，額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓，免費(fèi)工作餐等。內(nèi)部回報(bào)指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。

　　一般包括參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限，更大的責(zé)任，更有趣的工作，個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和活動(dòng)的多樣化等。內(nèi)部回報(bào)往往看不見(jiàn)，也摸不著，不是簡(jiǎn)單的物質(zhì)付出，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果運(yùn)用得當(dāng)，也能對(duì)員工產(chǎn)生較大的激勵(lì)作用。

　　然而，在管理實(shí)踐中內(nèi)部回報(bào)方式經(jīng)常會(huì)被管理者所忽視。管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到內(nèi)部回報(bào)的重要性，并合理地制定薪酬管理制度。