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企業(yè)薪酬管理的常見問題及解決途徑

發(fā)布時間:2017-08-19 編輯:ZMR

  薪酬管理是伴隨著改革開放和建立市場經濟的過程中從國外引進的,當前流行的許多薪酬管理的觀點、思路以及技術,總體上大多是從國外借鑒而來。目前,企業(yè)薪酬管理主要存在以下問題:

  一是主要照搬西方企業(yè)薪酬管理理論與實踐,未能很好地與中國國情相結合。

  從目前企業(yè)薪酬管理的發(fā)展實際來看,薪酬制度體系不完善,未能把薪酬體系作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的有機組成部分,薪酬與員工的工作表現掛鉤不科學,薪酬很難滿足不同層次員工的需要。

  二是薪酬結構不合理,過分強調貨幣工資。

  大多數企業(yè)只對直接經濟報酬,特別是貨幣工資很重視。薪酬結構未能使貨幣化分配與非貨幣化分配相結合。

  三是薪酬體系不完善,比較單一。

  企業(yè)薪酬未能真正體現多勞多得的分配原則。企業(yè)在定薪酬時未重視員工的知識、技術、管理的作用。沒有根據不同的崗位和工作性質,采用多樣的報酬方式。

  四是薪酬的激勵作用沒有充分發(fā)揮。

  由于企業(yè)目前主要實行的還是單一工資而非多樣化的薪酬結構,靜態(tài)工資而非動態(tài)報酬,因此薪酬對員工的激勵作用沒有充分發(fā)揮出來。

  要想構建與完善現代薪酬管理體系,需要以下四步:

  一是設立合理薪酬結構,制定公平公正且具有競爭力的薪酬制度。

  首先要進行薪酬調查,從企業(yè)崗位分析和評估著手,進行有效的薪酬設計,建立內外部相對公平的薪酬結構,解決薪酬的外部公平問題。

  合理薪酬結構的關鍵部分是薪酬設計,企業(yè)管理者設計適合本企業(yè)的薪酬方案需要通盤考慮多方面的因素,其中包括:外部的國家宏觀經濟、通貨膨脹、行業(yè)特點和行業(yè)競爭、人才供應狀況等;公司內部的盈利能力和支付能力、人員的素質要求;企業(yè)發(fā)展階段、人才稀缺度、招聘難度、公司的市場品牌和綜合實力等;員工個人職位等級、技能、資歷和個人績效等。

  同時要重視對團隊和精英骨干的獎勵,在薪酬結構中設立團隊獎勵,可以防止上下級之間由于工資差距過大而導致低層人員心態(tài)不平衡的現象,促進團隊成員之間相互配合。

  二是合理確定員工的總體要求,形成多層次的激勵機制,合理確定員工的總體報酬。

  在薪酬構成上增強激勵性因素,建立和實施多跑道、多層次的激勵機制。人類不但有物質上的需要,更有精神方面的需要,因此企業(yè)必須綜合運用多種激勵機制。通常的激勵方式有榮譽激勵、福利激勵和成長激勵等。

  在目前缺少其他激勵方式的情況下,績效薪酬是滿足個人薪酬公平感的最好方式,因此績效薪酬應當成為激勵員工的主要方式?冃Х制髽I(yè)總體績效與部門或個人等個體績效。

  總體績效涉及企業(yè)經營規(guī)模、銷售指標、盈利水平等。部門績效涉及部門計劃的完成、責任目標的實現等。個人績效涉及員工工作能力、工作態(tài)度、工作成績等。

  其中,總體績效起決定性作用。企業(yè)通過對員工的績效考核,使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據,使員工的精力集中到努力工作、提高工作業(yè)績上來,避免干好干壞一個樣的消極局面,這樣才能較好發(fā)揮薪酬的激勵作用。

  同時,要使福利與工作績效相聯。因此,企業(yè)應當建立完整的業(yè)績評價體系,通過對績效薪酬長短期比例設定,以保證績效薪酬的發(fā)放能夠有的放矢,可以達到對員工進行不同激勵的目的。

  三是實現物質獎勵與精神鼓勵的統(tǒng)一。

  目前,薪酬已不是單一的工資,也不是純粹的經濟性報酬。從對員工的激勵角度上講,可以將薪酬分為兩類:一類是外在激勵性因素,如工資、固定津貼、社會強制性福利、公司內部統(tǒng)一的福利項目等;另一類是內在激勵性因素,如員工的個人成長、挑戰(zhàn)性工作、工作環(huán)境、培訓等。如果外在性因素達不到員工期望,會使員工感到不安全,出現士氣下降、人員流失。

  另一方面,盡管高額工資和多種福利項目能夠吸引員工加入并留住員工,但這些有時候常常被員工視為應得的待遇,難以起到激勵作用,因此內在激勵性因素更是至關重要。

  員工的需要是多層次的,不同的員工對工作安全、家庭照顧、發(fā)展?jié)摿、培訓機會等有不同的需求程度。企業(yè)經營者必須重新思考現有的薪酬制度和管理方式,正視設計和完善物質報酬之外的精神報酬并給予更多的關注,切實把人力資源作為企業(yè)的第一資源充分地運用好。

  四是薪酬制度體現以人為本的理念。

  在建設社會主義和諧社會的今天,“以人為本”的理念是我們一切事務的核心,但在實踐中人的尊重和關心過多地停留在口頭上,原則性的內容并沒有得到真正的落實。薪酬管理是對人的看法和提高工作效率的間接體現,經營理念往往反映在各個薪酬決策的細節(jié)中。

  因此,企業(yè)要留住人才,不僅要提供給員工有市場競爭力的薪資,優(yōu)厚的福利也是必不可少的。福利是作為薪酬補充的一系列措施和實物的總和,分為強制性福利和非強制性福利兩種。

  強制福利包括養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等,

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