用工成本的關(guān)注雖然是幫助企業(yè)提高效益的一個重要方面,但是,只關(guān)注用工成本,而不看勞動力創(chuàng)造的價值,也即勞動生產(chǎn)率這個指標,對企業(yè)在對待員工的做法上會產(chǎn)生很大的誤導(dǎo)。因此,我在此特別強調(diào),在我們討論用工成本時,一定要連帶其他幾個相關(guān)指標,即勞動力投入的工時和得到的報酬,勞動力創(chuàng)造的產(chǎn)出,以及勞動生產(chǎn)率。其中尤以勞動生產(chǎn)率為核心指標。
勞動生產(chǎn)率指的是勞動力投入的工時和實際產(chǎn)出之間的關(guān)系。在美國,常常用勞動力每小時創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)價值來衡量。很明顯,決定勞動生產(chǎn)率的除了員工的知識、能力、技能水平之外,還與企業(yè)整體的技術(shù)水平、資本投入、能源利用水平、組織生產(chǎn)能力、管理水平等等有著密切的聯(lián)系。勞動生產(chǎn)率是企業(yè)運作總體水平的體現(xiàn),勞動生產(chǎn)率越高的企業(yè),員工的價值(從報酬來看)也越高;反之,則越低。這也是為什么美國工人的工資要顯著高于中國工人工資的主要原因之一。而且從美國勞工部統(tǒng)計局的資料來看,在過去5年(2006-2010)中,雖然員工工資的年均增幅達到3.23%,用工成本增加了,但是整體的勞動生產(chǎn)率也得到提高,年均增幅2.5%.二者并非對立指標。
據(jù)中國國家統(tǒng)計局局長馬建堂最近透露的資料,在勞動生產(chǎn)率方面,中國不僅遠遠低于發(fā)達國家,而且低于不少新興經(jīng)濟體。2008年,中國每個就業(yè)者創(chuàng)造的GDP為5,855美元,僅相當于美國的5.9%,日本的7.7%,俄羅斯 的24.8% .換句話說就是,在創(chuàng)造財富能力方面,一個美國人“頂”中國16個人,一個日本人“頂”中國13個,一個俄國人也“頂”中國4個。為什么有如此巨大的差異呢?馬建堂透露的另一個資料也許可以為此作一注解,那就是中國企業(yè)在資源特別是能源利用效益方面的低效。2009年,中國GDP占世界的8.6%,卻消耗了世界46.9%的煤炭和10.4%的石油;而同年美國GDP占世界的 24.3%,煤炭和石油消費量分別占15.2%和21.7%;日本GDP占8.7%,煤炭和石油消費量分別只占3.3%和5.1%.
而在企業(yè)的組織生產(chǎn)能力和管理水平這兩項上,我并不能找到具體的相關(guān)數(shù)據(jù)。但是從這些年中國企業(yè)在“向管理要效率”的強烈需求上,我認為大部分企業(yè)在管理,特別是流程管理、技術(shù)管理、知識管理、資本管理、人員管理上尚有許多潛力可挖,更是值得關(guān)注的話題。
只有從影響勞動生產(chǎn)率的全面因素入手,才能真正解決用工成本的問題。僅在減員、降薪、少做培訓(xùn)、減少福利上做文章,將會產(chǎn)生本末倒置的效果。