獎(jiǎng)懲既要有物質(zhì)的,又要有精神的。光獎(jiǎng)物質(zhì)不獎(jiǎng)精神,會讓同仁唯利是圖;光獎(jiǎng)精神不獎(jiǎng)物質(zhì),會讓同仁缺乏狼性。
財(cái)聚人散,財(cái)散人聚。大氣產(chǎn)生大企,小氣產(chǎn)生小企。為什么很多企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)沒有發(fā)揮最好的效果,就是因?yàn)樗麄儧]有正確獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)也要講策略:
(1)要舍得,不吝嗇
小舍小得,大舍大得,不舍不得,有舍有得。很多人便是“不舍不得”,你要那么多的東西是沒有用的。我在自己公司一直倡導(dǎo)“以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)原則,以局部讓全局取為核心思想”的發(fā)展理念。正是因?yàn)槲抑雷约褐挥?ldquo;舍”得越多,公司才能得到更大的發(fā)展。2007年10月,我一次性就配了43個(gè)股東;2008年10月,又給67位優(yōu)秀同仁配股和升股;2009年10月,又給142位同仁配了股;2010年到2011年底,在公司十周年大慶的時(shí)候,公司全部配股同仁要達(dá)到500位;未來我還要給更多的優(yōu)秀同仁轉(zhuǎn)股、配股。我相信當(dāng)我的股份減得越來越少的時(shí)候,我的權(quán)限退得越來越多的時(shí)候,整個(gè)公司就會進(jìn)步得更快。
(2)要明確,不含糊
你覺得獎(jiǎng)多了,同仁覺得獎(jiǎng)少了;你覺得獎(jiǎng)勵(lì)少了,同仁的期望值也不平衡,所以獎(jiǎng)勵(lì)不能含糊。什么時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)、什么地點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)什么東西、怎么獎(jiǎng),都要非常明確。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、過程、物品、數(shù)量、品質(zhì)、方式都要明確。
(3)要有吸引力,不能獎(jiǎng)同仁不需要的東西
獎(jiǎng)勵(lì)的東西要有吸引力。記得有一次我到上海演講,一個(gè)同仁超額完成目標(biāo),上海公司獎(jiǎng)勵(lì)他跟我一起吃晚餐。同仁覺得這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)好,因?yàn)楹芏嗟钠髽I(yè)家都沒有機(jī)會和我一起吃晚飯。后來他把和我吃飯的照片貼到公司墻上,跟同仁、跟家人、跟親戚朋友講,這一講就能觸動他和更多人盡職盡責(zé)拿到結(jié)果。所以獎(jiǎng)勵(lì)一定是他想要的,懲罰一定是讓他痛苦的。有的人說“我獎(jiǎng)了,他怎么還是沒有勁呢”?那是因?yàn)槟悛?jiǎng)勵(lì)的沒有吸引力,獎(jiǎng)勵(lì)的不是他想要的。你要問問他想要什么,這很重要。
(4)要有重點(diǎn),不能凡事都獎(jiǎng)
獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要有重點(diǎn),不是什么都獎(jiǎng)。一個(gè)企業(yè)如果什么都獎(jiǎng),相當(dāng)于告訴你的孩子“今天你好好做作業(yè),考了多少分爸爸就帶你出去玩”,這等于賄賂。凡事獎(jiǎng)勵(lì)等于是變相地賄賂同仁,培養(yǎng)同仁“無利不早起”的思維慣性。所以領(lǐng)導(dǎo)者要持續(xù)地倡導(dǎo)同仁自我承諾與成果價(jià)值導(dǎo)向的神圣性。
(5)要物質(zhì)精神同步,不能單一地獎(jiǎng)勵(lì)
管理最怕的就是對同仁實(shí)行單一的獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)槭澜缟?0%以上的人,都脫離不了對物質(zhì)的追求和精神享受的向往。光獎(jiǎng)精神會讓團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力、生命力和向心力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的爆發(fā)力就出不來;物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)雖然可以讓人充滿動力,但物質(zhì)過多,會讓人性的責(zé)任、奉獻(xiàn)、境界和高度變得模糊。
因此,獎(jiǎng)懲既要有物質(zhì)的,又要有精神的。光獎(jiǎng)物質(zhì)不獎(jiǎng)精神,會讓同仁唯利是圖;光獎(jiǎng)精神不獎(jiǎng)物質(zhì),會讓同仁缺乏狼性。只有物質(zhì)與精神同步推行,相容相合才能將執(zhí)行的力度發(fā)揮到最大程度。
在我的公司,每年都會有重大的精神表彰大會,有專門的獎(jiǎng)杯、頒獎(jiǎng)詞,而且獲獎(jiǎng)人的家人也可以接到頒獎(jiǎng)的地點(diǎn),由公司承擔(dān)所有的費(fèi)用。
當(dāng)面對那么多的同仁,你直接用頒獎(jiǎng)詞把他謳歌一遍,那種對獲獎(jiǎng)人的震撼是無法用語言形容的,過去付出得再多,在那一刻他也認(rèn)為都是值得的。而且這種精神表彰所產(chǎn)生的力量會輻射到整個(gè)集團(tuán)所有的同仁,會讓其他同仁感覺自己做得還不夠,會讓后來的同仁得到更大的洗禮。
所以,如果你是一個(gè)企業(yè)家,請你捫心自問一下,這些年,你舍得過給你的同仁獎(jiǎng)勵(lì)嗎?你真心地感恩過他們嗎?你向他們鞠過躬嗎?你真正用心地?fù)肀н^他們嗎?你發(fā)自肺腑地把你的財(cái)富跟你的同仁們分享了嗎?你有沒有發(fā)自內(nèi)心地組織一次在他的內(nèi)心中感到震顫、感覺到?jīng)_擊、感覺到強(qiáng)烈精神感召的頒獎(jiǎng)大會?有沒有真正用心肯定過他們?你向他們的太太、母親、朋友、愛人去表示過感謝嗎?