在企業(yè)內(nèi)部,薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計和確立不能籠統(tǒng)地套用一種統(tǒng)一模式,必須根據(jù)各個職類的勞動過程特征,對應(yīng)設(shè)計相應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu)。因為只有對應(yīng)各個職類的勞動過程特征的薪酬結(jié)構(gòu),才能充分反映不同職類的勞動貢獻(xiàn)的差距。
否則,必然造成一部分職類崗位角色的特定要求和特別貢獻(xiàn)被輕視或埋沒。有差別不能體現(xiàn),也就是大鍋飯,因而必然會影響其積極性和能動性的發(fā)揮,進(jìn)而使企業(yè)花了錢買不來效益,使勞動投入效益降低,甚至無效,并因此而制約企業(yè)的市場競爭能力。
企業(yè)內(nèi)部的各個崗位角色,因為其對能力要求和工作過程的特點的不同,可以分為六大職類:經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類、銷售業(yè)務(wù)類、辦公文員類、現(xiàn)場操作類和輔助服務(wù)類。每一個職類都必須對應(yīng)其能力條件要求和工作過程特點,設(shè)計其薪酬結(jié)構(gòu)。其思路如下:
第一職類:經(jīng)營管理類薪酬結(jié)構(gòu)的選擇確立方法
這一職類又可以分為四小類,即高層直線主管、中層直線主管、職能主管、現(xiàn)場主管。
高層直線主管。
高層直線主管的心理能力要求高,所承擔(dān)的責(zé)任也最大,但對知識的要求只是一般,也沒有特殊的技能要求。不過身體必須健康,工作環(huán)境變化比較大。這是高層直線主管崗位的能力條件要求和崗位工作的基本特征。在工作過程上,因為不可能整天坐在辦公室上班,其工作地點相對不固定,所以,對他們的工作過程是不可能進(jìn)行全面控制的。因為在辦公室之外的什么地方去完成與他職責(zé)相關(guān)的工作是很不確定的。
對他們的薪酬結(jié)構(gòu)可以選擇相對較低的基礎(chǔ)工資,以崗位等級工資的形式核定,其比例以不高于薪酬總額的25%為宜;獎勵工資可采取目標(biāo)鎖定法核定,其比例可以超過薪酬總額的65%;附加工資和福利保險兩者可保持相對的穩(wěn)定,但兩者的比例總和以不超過薪酬總額的10%為宜。
在年薪制工資中,月發(fā)工資的比例最高就不能高于全年薪酬總額的30%為宜,即25%÷(65%+25%)=27.82%。否則與年度業(yè)績目標(biāo)掛鉤的年終結(jié)算工資就會降低激勵作用。
中層直線主管。
相比高層直線主管,中層直線主管的心理能力的要求降低了,承擔(dān)的責(zé)任也降低了,在工作過程上,其工作地點的流動性也降低了。其它特點要求與高層直線主管大體相同。
所以,他們的基礎(chǔ)工資可選擇薪點工資形式,其比例以不高于薪酬總額的45%為宜;獎勵工資的核定仍可采取目標(biāo)鎖定法核定,其比例可以控制在薪酬總額的30%左右;附加工資和福利保險兩者要保持相對的穩(wěn)定,兩者的比例總和以不超過薪酬總額的25%為宜。
職能主管。
對職能主管的心理能力要求比直線主管低,因為他們所面對的工作主要是常規(guī)性的職責(zé),不確定性因素比較小。他們的責(zé)任要求也比直線主管較低,因為他們所承擔(dān)的責(zé)任都是專業(yè)性的。但其知識要求卻比直線主管高,他們必須是這個專業(yè)的行家里手。對他們的技能要求也比較高,對他們而言,單有一套美妙的理論是不夠的,必須能自己動手實踐。對這類崗位,在體能和環(huán)境上都沒有過多的限制,因為上班主要是呆在辦公室,工作環(huán)境肯定比較好,因而對身體能力的要求也不高。他們的工作過程是可以控制的,因為他們的工作場所相對比較固定,主要是在辦公室。
對他們的薪酬結(jié)構(gòu),可以考慮用崗位薪點工資來核定其基礎(chǔ)工資,其比例相對可以高一些,占薪酬總額的60%以上都可以。其獎勵工資可相對低一些,其比例可控制在15%以內(nèi),并可通過綜合績效考核來確定,因為職能主管承擔(dān)的職責(zé)相對比較多。其附加工資和福利保險不能太高,其比例總額可控制在薪酬總額的25%左右。
現(xiàn)場主管。
現(xiàn)場主管的工作主要是在一線負(fù)責(zé)現(xiàn)場作業(yè)的管理和協(xié)調(diào),工作目標(biāo)比較單一。所以,對他們的心理要求和責(zé)任要求都相對較低。相比前三類,對知識要求也不高,但對技能要求比較高,他們必須能夠做現(xiàn)場操作人員的師傅,以便能隨時提供指導(dǎo)。其體能要求比較高,因為現(xiàn)場管理對勞動強(qiáng)度的要求比較高,其工作環(huán)境也可能不太好,因為生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境總趕不上辦公室,甚至還可能有噪音和空氣的污染存在。他們的工作過程是可控的,他的工作場地就是現(xiàn)場,不能隨便離開。