年終獎(jiǎng)是辭舊迎新之際繞不開的一個(gè)話題。某汽車公司年底發(fā)27個(gè)月薪水的消息在論壇和微博上瘋傳,甚至有人計(jì)算出,包括每月發(fā)的雙薪在內(nèi),這家公司的員工全年可能掙到63個(gè)月的薪水,這一消息立馬找來了無數(shù)的“羨慕嫉妒恨”。
而新浪微博上,禹晉永說:“今天提前給員工發(fā)放年終獎(jiǎng),我講到要讓大家充分把公司的利潤分享,元旦節(jié)后我們就放年假,和往年一樣正月十六后再上班,大家歡呼雀躍奔走相告;一個(gè)小姑娘哭了,我問她你是嫌年終獎(jiǎng)少還是……她說都拿到6位數(shù)了,沒有想到這么多,所以激動(dòng)得哭了,人事總監(jiān)悄悄告訴我,她是拿得最少的。”這條微博引起了眾網(wǎng)友的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),有網(wǎng)友甚至表示“禹總考慮下收購我們公司吧!”
對(duì)于很多職場(chǎng)人士來說,年終獎(jiǎng)作為一種福利,能夠很好地體現(xiàn)公司對(duì)于員工的關(guān)懷程度,甚至對(duì)于員工價(jià)值的認(rèn)可度。而對(duì)于公司來說,“年終獎(jiǎng)”也是一種策略,用得好了,團(tuán)隊(duì)會(huì)很有凝聚力,然而用多少,度卻還得看企業(yè)實(shí)力。本期,本報(bào)特約三位人力資源管理專家,從薪酬成本控制的角度,為企業(yè)分析一下,如何用好年終獎(jiǎng)這把“雙刃劍”。
名詞解釋
薪酬成本:薪酬成本管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)。薪酬預(yù)算是組織在薪酬管理過程中進(jìn)行的一系列人工成本開支方面的權(quán)衡和取舍。
如何做好一份薪酬成本計(jì)劃?
過泓:薪酬成本包含了基本工資、津貼、提成以及其他一些軟性福利。對(duì)于企業(yè)的HR來說,薪酬成本控制是對(duì)于HR制度精細(xì)度的要求,好的績效制度是能夠?yàn)楣竟?jié)省成本的。
梅法平:一份好的薪酬計(jì)劃不僅要從成本角度考慮做到適當(dāng)控制,而且應(yīng)該考慮到回報(bào)問題,例如員工滿意度是否提高,關(guān)鍵人員的滿意度是否得到持續(xù)激勵(lì)保持,增加的部分是否有利于經(jīng)營中的關(guān)鍵價(jià)值鏈發(fā)揮更多價(jià)值,是否帶來更多的業(yè)務(wù)回報(bào)等。
看人的角度應(yīng)該多樣化,社會(huì)發(fā)展的文明程度決定了我們不能把人只看做成本,混同材料價(jià)格一樣對(duì)待,對(duì)一個(gè)人的付出固然重要,一個(gè)人的成長所需要的環(huán)境,及一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力所需的平臺(tái)搭建更重要,回報(bào)更加不是1+1等于2的關(guān)系,而是可能弄不好等于負(fù)數(shù),弄得好,幾何數(shù)級(jí)的戰(zhàn)斗力增長。
因此,激勵(lì)不等于薪酬成本,范圍還包括精神層面的、物質(zhì)層面、環(huán)境層面的、信息符號(hào)層面等,成本要控制,但更要著眼于未來的成長性投資,等到產(chǎn)出了后,員工的成本付出也就賺回來了,還可以再重復(fù)投入,這是個(gè)良性增長機(jī)制。具體來說,消費(fèi)性成本與投資性成本比例為6:4或5:5是比較合理的,這里要排除還歷史欠賬的情況。
企業(yè)按階段制定薪酬成本計(jì)劃
過泓:針對(duì)企業(yè)所處的階段不同,薪酬成本的制定也不盡相同。對(duì)于一家剛成立的公司來說,人力成本的效益還沒體現(xiàn)出來。而等公司達(dá)到一定的規(guī)模,人力成本的敏銳度就要推高。在薪酬調(diào)研中有一個(gè)75分位的概念,即高于市場(chǎng)平均水平的工資最有競(jìng)爭(zhēng)力。從統(tǒng)計(jì)學(xué)的角度來說,比如,10家公司的同一職位,其中有5家給出的月工資都是5000元,可以認(rèn)定5000元為一個(gè)中位值,而有25%的公司的月工資是超過5000元的,達(dá)到了7000元,那么這25%的公司就會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力。
薪資的架構(gòu)與企業(yè)的規(guī)模也有很大關(guān)聯(lián)性。公司的規(guī)模不同,其關(guān)注的內(nèi)容也不一樣。500人規(guī)模以下的公司,更多地關(guān)注如何降低人力資源成本;500-999人規(guī)模的公司降低人力資源成本是其重點(diǎn),而這類企業(yè)同時(shí)還在考慮如何留住高素質(zhì)人才;1000-2499人規(guī)模的公司,則可能更關(guān)注福利層面上的薪酬成本。而當(dāng)公司達(dá)到鞏固期時(shí),其所制定的薪酬策略就不會(huì)很冒進(jìn),會(huì)停留在70-75分位之間,并通過設(shè)置一些長效性的激勵(lì)措施來穩(wěn)固。
梅法平:多樣化的福利手段,要看企業(yè)的發(fā)展階段、規(guī)模、人員的構(gòu)成。成長性不高且人員很少的企業(yè),多樣化福利管理顯然成本不小,首要任務(wù)是在老板“如師如父”地領(lǐng)導(dǎo)下開拓業(yè)務(wù),還沒有必要制度化、專業(yè)化管理。到中等階段、中等規(guī)模,人數(shù)有五十人以上的,年利潤10%以上的穩(wěn)定回報(bào)的時(shí)候,就應(yīng)該專業(yè)制度化管理,而不是求存求變,朝令夕改。