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　　績效工資的計量基礎(chǔ)是雇員個人的工作業(yè)績，因此，業(yè)績評估是績效工資的核心。工作業(yè)績評估手段可以分為正式體系和非正式體系，非正式體系主要是依靠管理人員對雇員工作的個人主觀判斷;正式體系建立在完整的評估系統(tǒng)之上，強調(diào)評估的客觀性。

　　業(yè)績評估目標(biāo)制訂原則

　　業(yè)績評估的目的不僅是為付給雇員合理的勞動報酬提供依據(jù)，更重要的是發(fā)揮雇員個人的能力和創(chuàng)造性，達(dá)到雇員個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一致。因此，制定切實可行的評估目標(biāo)是績效工資的基礎(chǔ)，在評估目標(biāo)確定中，要遵守以下原則：

　　1)雇員對評估目標(biāo)一定要接受認(rèn)可，業(yè)績評估目標(biāo)一定要在上下級之間，主管和雇員之間充分交流的基礎(chǔ)上制定。

　　2)業(yè)績測量手段要可靠、公正和客觀，評估后，要將規(guī)劃業(yè)績和實際業(yè)績的差距及時反映給被評估者，達(dá)到及時溝通的目的。

　　3)對非業(yè)績優(yōu)秀者，要幫助和監(jiān)督被評估者制訂完善的計劃，根據(jù)計劃有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，或提供改進(jìn)的條件，達(dá)到鞭策后進(jìn)的目的。

　　4)對業(yè)績優(yōu)秀者，不僅要給予外在獎勵(增加收入)，還要給予內(nèi)在獎勵(提供晉升和發(fā)展機會)，從內(nèi)外兩方面鼓勵優(yōu)秀者為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　業(yè)績評估要素

　　業(yè)績評估要選擇一些有代表性的業(yè)績要素，這些要素能夠全面、客觀的反映被評估者的業(yè)績，也利于評估者做出公正的評價。不同企業(yè)在業(yè)績要素的選擇上，側(cè)重不同。以下為常見的業(yè)績要素：

　　1、與工作有關(guān)的知識、能力和技能

　　2、工作熱情、責(zé)任感、工作態(tài)度和敬業(yè)精神

　　3、工作質(zhì)量及其關(guān)注意識

　　4、工作數(shù)量

　　5、處理問題和工作方式的靈活性

　　6、獨立處理問題的能力和開創(chuàng)性

　　7、管理他人的能力

　　8、對崗位需要的熟悉程度

　　9、出勤和守時情況

　　10、確定和實現(xiàn)優(yōu)先目標(biāo)的能力

　　11、勞動衛(wèi)生和安全生產(chǎn)意識

　　此外，在業(yè)績要素的選擇上要注意：

　　1)要和評估方式相結(jié)合。

　　2)避免選擇一些與工作關(guān)系不大，純屬個人特點和行為的要素。

　　3)培養(yǎng)關(guān)注業(yè)績評估的文化氛圍，盡管業(yè)績評估的作用不僅限于工資發(fā)放，最終目標(biāo)是為了激勵雇員實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的積極性和創(chuàng)造性。

　　評估方式

　　企業(yè)業(yè)績評估的方法很多，但先進(jìn)的評估方法一是體現(xiàn)規(guī)范化和程序化的特點;二是注重評估效果，突破為評估而評估，為報酬而評估的傳統(tǒng)框架 　　編輯：YJBYS.COM