薪酬調(diào)查
薪酬調(diào)查就是通過各種正常的手段,來獲取相關(guān)企業(yè)各職務(wù)的薪酬水平及相關(guān)信息。對(duì)薪酬調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,就會(huì)成為企業(yè)的薪酬管理決策的有效依據(jù)。這一步驟其實(shí)并不應(yīng)列在上一步驟之后,兩者應(yīng)同時(shí)進(jìn)行。我們這里說的薪酬調(diào)查主要指周邊地區(qū)及本行業(yè)的調(diào)查。
薪酬調(diào)查主要需研究?jī)蓚(gè)問題:一是要調(diào)查什么;二是怎樣去調(diào)查和作數(shù)據(jù)收集。調(diào)查的內(nèi)容,當(dāng)然首先是本地區(qū),本行業(yè),尤其是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資狀況。參照同行或同地區(qū)其他企業(yè)的現(xiàn)有薪資來調(diào)整本企業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的薪酬,可以有效保證企業(yè)薪酬體系的外部公平性。
做薪酬調(diào)查的主要途徑和方法有:
1、企業(yè)之間的相互調(diào)查
相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門可以采取聯(lián)合調(diào)查的形式,共享相互之間的薪酬信息。這種相互調(diào)查是一種正式的調(diào)查,也是雙方受益的調(diào)查。調(diào)查可以采取座談會(huì)、問卷調(diào)查等多種形式。
2、委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查
現(xiàn)在,一線大城市均有提供薪酬調(diào)查的專業(yè)機(jī)構(gòu)。通過這些專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查會(huì)減少人力資源部門的工作量,省去了企業(yè)之間的協(xié)調(diào)費(fèi)用,但同時(shí)需要支付一定的服務(wù)費(fèi)用。
3、從公開的信息中了解
有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時(shí),會(huì)寫上薪金待遇,某些城市的人才交流部門也會(huì)定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息,另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬?duì)顩r。
作為項(xiàng)目經(jīng)理,筆者感覺必須注意的有三點(diǎn):
一是薪酬調(diào)查的地域性和行業(yè)性非常強(qiáng),我們做項(xiàng)目時(shí)如果沒有足夠的時(shí)間和資源做薪酬調(diào)查的話,最好把這塊工作明確為由客戶在項(xiàng)目組指導(dǎo)下自行完成。
二是薪酬調(diào)查主要關(guān)注本地區(qū)同行業(yè)企業(yè)尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平,不要將范圍定得過于寬泛。
三是薪酬調(diào)查的途徑很多,同一崗位的薪酬水平數(shù)據(jù)會(huì)有差異,要注意選取可信度最高的數(shù)據(jù)。比如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來本企業(yè)應(yīng)聘時(shí)講的薪酬水平可信度就比較低。