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什么是全面薪酬管理?關(guān)于此方面詳細(xì)的資料,請(qǐng)參考以下:
全面薪酬管理的概述
現(xiàn)代薪酬管理是隨著管理的變革而產(chǎn)生,并隨著管理的發(fā)展而發(fā)展。現(xiàn)代薪酬管理不是簡(jiǎn)單地對(duì)員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)和回報(bào),它是公司戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀轉(zhuǎn)化的具體行動(dòng)方案,它突破了“金錢”與物質(zhì)的范疇,間接收入和一些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬在薪酬設(shè)計(jì)中的地位越來(lái)越重要,F(xiàn)代薪酬管理主要是通過(guò)全面薪酬管理來(lái)體現(xiàn)的,全面薪酬管理適應(yīng)了現(xiàn)有員工的工作理念和追求。全面薪酬管理是強(qiáng)調(diào)薪酬要素的享受和績(jī)效密切關(guān)聯(lián)的重要體現(xiàn)。
全面薪酬管理的相關(guān)概念
薪酬是指員工因?qū)M織(主要指企業(yè))提供勞動(dòng)或勞務(wù)而得到的報(bào)償,是員工因完成工作而得到的內(nèi)在和外在的獎(jiǎng)勵(lì)。它不但包括直接的貨幣形式(直接薪酬)和可轉(zhuǎn)化為貨幣的其他形式(間接薪酬),還包括較舒適的辦公室,組織內(nèi)部的人際關(guān)系,較多地參與決策,工作的挑戰(zhàn)性和成就感及較好的發(fā)展機(jī)會(huì)等難以用貨幣來(lái)衡量的形式。以市場(chǎng)的角度來(lái)看,薪酬是人力資源價(jià)值的市場(chǎng)形式,或稱“人力資源價(jià)格”,以分配的角度來(lái)看,薪酬是企業(yè)對(duì)員工人力資本要素貢獻(xiàn)的回報(bào)。
薪酬的功能有:一是補(bǔ)償功能。薪酬是對(duì)員工所提供服務(wù)的交換或者是對(duì)圓滿完成工作的回報(bào);二是激勵(lì)功能。企業(yè)的薪酬決策和員工得到薪酬的方式將影響員工的工作質(zhì)量,對(duì)客戶需求的關(guān)注程度及學(xué)習(xí)新技能的積極性;三是調(diào)節(jié)功能。該功能表現(xiàn)在兩個(gè)方面,即勞動(dòng)力的合理配置和勞動(dòng)力素質(zhì)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整;四是效益功能。一般而言,薪酬的投入可以為企業(yè)帶來(lái)預(yù)期大于成本的收益。
全面薪酬管理體系
1.全面薪酬管理體系的理論基礎(chǔ)
傳統(tǒng)的薪酬管理體系從根本上說(shuō)是以企業(yè)(雇主)為導(dǎo)向制度,企業(yè)薪酬體系缺乏與員工的溝通。而以薪酬管理歷史演變的過(guò)程來(lái)看,現(xiàn)代管理階段的薪酬管理趨勢(shì)是越來(lái)越以員工為中心來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬,重視員工的參與與多元化要求,強(qiáng)化薪酬的激勵(lì)作用,強(qiáng)調(diào)整體薪酬的效能。
全面薪酬管理體系是以員工為導(dǎo)向的整體性的系統(tǒng)薪酬設(shè)計(jì),它認(rèn)為從激動(dòng)的角度來(lái)看,薪酬是員工個(gè)人行為所導(dǎo)向的目標(biāo)和工作動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的源泉,有效的薪酬體系及其管理必須讓員工明確知道什么樣的行為是組織所倡導(dǎo)的。全面薪酬管理體系可以用一個(gè)等式表達(dá)出來(lái),即:
全面薪酬=外在薪酬+內(nèi)在薪酬=貨幣性薪酬+非貨幣性外在薪酬+內(nèi)在薪酬=直接薪酬+間接薪酬+非貨幣性外在薪酬+內(nèi)在薪酬=(基本工資+可變薪酬)+(法定福利+非固定福利)+非貨幣性外在薪酬+內(nèi)在薪酬
2.基于全面薪酬管理體系的詮釋思路,全面薪酬管理體系的理論基礎(chǔ)應(yīng)該由人性的Y理論、需要層次理論、ERG理論、目標(biāo)管理思想、雙因素理論、公平理論等基本理論構(gòu)成。
(1)人性假設(shè)的Y理論。全面薪酬管理體系設(shè)計(jì)的重要前提和假設(shè)是道格拉斯表格雷戈提出的Y理論,即基于以下幾個(gè)基本的人性假設(shè):①員工是愿意工作的,并期望自己干得出色;②如果員工對(duì)工作做出承諾,他能自我表現(xiàn)引導(dǎo)和自我控制;②員工愿意承擔(dān)責(zé)任,并能夠從工作中獲得滿足感;④員工普遍具有創(chuàng)造性和決策能力,而不只是管理層次的核心人物具有這種能力。人性假設(shè)的Y理論盡管在實(shí)際管理活動(dòng)中存在的廣泛性不大,但它給我們提供了一個(gè)最重要的管理原則——“融合原則”員工個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的融合,這是建立全面薪酬管理體系的理論平臺(tái),它使薪酬體系能更好地與員工達(dá)成共識(shí),構(gòu)建溝通渠道。
(2)奧爾德弗的的ERG理論。生存的需要與人們基本的物質(zhì)生存需要有關(guān),它包括馬斯洛提出的生理和安全需要。第二種需要是相互關(guān)系的需要,即指人們對(duì)于保持重要的人際關(guān)系的要求。這種社會(huì)和地位的需要的滿足是在與其他需要相互作用中達(dá)成的,它們與馬斯洛的社會(huì)需要和自尊需要分類中的外在部分是相對(duì)應(yīng)的。最后,奧爾德弗把成長(zhǎng)發(fā)展的需要獨(dú)立出來(lái),它表示個(gè)人謀求發(fā)展的內(nèi)在愿望,包括馬斯洛的自尊需要分類中的內(nèi)在部分和自我實(shí)現(xiàn)層次中所包含的特征。奧爾德弗的“ERG”理論表明了:人在同一時(shí)間可能有不止一種需要起作用;如果較高層次需要的滿足受到抑制的話,那么人們對(duì)較低層次的需要的渴望會(huì)變得更加強(qiáng)烈。
(3)目標(biāo)管理思想。①企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),企業(yè)管理人員必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并以此來(lái)保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);②目標(biāo)管理是一種程序,使一個(gè)組織中的上下級(jí)管理人員共同來(lái)制定共同的目標(biāo),確定彼此的成果責(zé)任,并以此項(xiàng)責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則;③每個(gè)企業(yè)管理人員或工人的分目標(biāo)就是企業(yè)總目標(biāo)對(duì)他的要求,同時(shí)也是這個(gè)企業(yè)管理人員或工人對(duì)企業(yè)總目標(biāo)的貢獻(xiàn);④管理人員和員工是靠目標(biāo)來(lái)管理,由所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮,自我控制,而不是由他的上級(jí)來(lái)指揮和控制;⑤企業(yè)管理人員對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核和獎(jiǎng)罰也是依據(jù)這些分目標(biāo)。
(4)公平理論。員工的工作動(dòng)機(jī),不僅受其所得的絕對(duì)報(bào)酬的影響,而且受到相對(duì)報(bào)酬的影響。即一個(gè)人不僅關(guān)心自己所得的絕對(duì)值(自己收入與他人收入的比例),全面薪酬管理體系的設(shè)計(jì)定要注重協(xié)調(diào)、和諧,讓員工和員工之間、組織與員工之間、管理者與員工之間保持和諧的工作關(guān)系。