《新勞動法》規(guī)定,在電信、石油、煙草、金融、出版、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè),非正式員工與正式員工在工作內(nèi)容上差別并不大,但其薪酬和福利上卻有著天壤之別,這在很大程度上挫傷了非正式員工的工作積極性并降低非正式員工的組織忠誠度。因此,要強(qiáng)化對非正式員工的有效管理,必須完善非正式員工的薪酬機(jī)制。在非正式員工的薪酬制度設(shè)計時要考慮以下幾點:
(1)要客觀承認(rèn)正式員工與非正式員工薪酬方面的差別。
就正式員工和非正式員工來說,差異是肯定存在的,但是這種差異必須是合理的。一方面,既要讓正式員工享受到作為一名正式員工的應(yīng)有的優(yōu)勢,保證正式員工的穩(wěn)定工作;另一方面,也要提高非正式員工的一些工資、福利,讓非正式員工從中獲得激勵。我們要特別注意不能因過分重視非正式員工而損傷正式員工的積極性。
(2)完善非正式員工的薪酬結(jié)構(gòu)。
非正式員工的薪酬結(jié)構(gòu)也應(yīng)像正式員工一樣,包括基本工資、崗位工資、績效工作和福利工資等若干部分,各部分的比例關(guān)系可因崗位性質(zhì)而有差別。如單位內(nèi)部勤雜崗位的薪酬結(jié)構(gòu)可突出基本工資和福利工資的比例;生產(chǎn)崗位的薪酬結(jié)構(gòu)可突出崗位工資和績效工資的比例;營銷崗位的薪酬結(jié)構(gòu)可突出績效工資的比例。較為完善的薪酬結(jié)構(gòu)可有效發(fā)揮對非正式員工的激勵作用。
(3)薪酬體系設(shè)置要考慮非正式員工的個人需求。
非正式員工的個人需求比正式員工更加復(fù)雜,如兼職人員注重收入和工作時間的彈性,勤雜工注重工作的穩(wěn)定性和福利待遇,派遣員工則看重職業(yè)技能和經(jīng)驗的積累和提高,企業(yè)的咨詢?nèi)藛T則更重視企業(yè)股權(quán)方面的激勵。
因此,對非正式員工,在薪酬設(shè)計上不能搞“一刀切”,可采取“菜單式”組合,充分考慮非正式員工的個人需求,并針對崗位和員工的個人需求對其薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行靈活的調(diào)整。
(4)定期調(diào)整非正式員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家的用工標(biāo)準(zhǔn)、勞動力市場供求狀況、企業(yè)經(jīng)營狀況以及員工的個人能力,對非正式員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定期調(diào)整,建立起類似正式員工的薪酬增長機(jī)制。這不僅可以提高企業(yè)薪酬的競爭性,保持長期的激勵效果,也能提高非正式員工對組織的忠誠度。當(dāng)然,不同類別的非正式員工所采用的增長類型可以有所差別,如臨時工可采取限制增長政策,而兼職人員和租賃人員則可采取平穩(wěn)增長政策。
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