我服務(wù)的企業(yè)是一家國有控股企業(yè),以環(huán)保型中央空調(diào)設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、工程承包、安裝為主營業(yè)務(wù),公司經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)成為一家集團(tuán)化企業(yè),下設(shè)技術(shù)部、人力資源部、工程部、營銷部等若干專業(yè)職能部門及設(shè)備生產(chǎn)公司、設(shè)備安裝公司、工程施工公司等十余家分公司。
隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,員工數(shù)量逐年遞增,原有的薪酬體系已經(jīng)不能滿足企業(yè)高速成長階段的需求,員工積極性、主動(dòng)性、滿意度受到很大影響,離職率有上升趨勢,故公司董事會(huì)開始著手進(jìn)行薪酬體系的重新設(shè)計(jì)與規(guī)劃,首先是要對工程分公司原有薪酬分配辦法進(jìn)行調(diào)整,總體要求是員工個(gè)人收入一定要與分公司的總體工作量密切結(jié)合,充分體現(xiàn)多勞多得、個(gè)人利益與集體利益的有機(jī)結(jié)合。人力資源部首當(dāng)其沖的成為該任務(wù)的不二負(fù)責(zé)人。最初接手這個(gè)任務(wù)的時(shí)候我也是剛來公司不久,對企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作流程、業(yè)務(wù)經(jīng)營特點(diǎn)不是非常熟悉,但憑借多年HR的工作經(jīng)驗(yàn),特別是一直以來在生產(chǎn)制造類企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)與改革經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為應(yīng)該不會(huì)非常地困難,于是信心百倍的奔赴工程分公司做初期調(diào)研,然而經(jīng)過多日的調(diào)研走訪后發(fā)現(xiàn),該公司的薪酬設(shè)計(jì)的確存在很多難點(diǎn):
首先,工程公司不是獨(dú)立注冊的法人機(jī)構(gòu),不進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營核算,集團(tuán)每月只是由經(jīng)營管理部對其核算工程總量,且工程量以當(dāng)月掘進(jìn)尺多少米表征。
其次,工程公司員工組成以工地鉆機(jī)的施工操作人員為主,大約占總?cè)藬?shù)的90%以上,此類人員大都為農(nóng)民工,流動(dòng)性較大,由于工程工期的不確定性又需要一個(gè)相對穩(wěn)定的施工隊(duì)伍;公司辦公室人員除經(jīng)理、副經(jīng)理外,主要是項(xiàng)目經(jīng)理、統(tǒng)計(jì)員、倉管員、司機(jī)等崗位,以老員工居多且人員穩(wěn)定性較好。
再次,工程公司的主要業(yè)務(wù)是地質(zhì)鉆探,因地源熱泵式中央空調(diào)對地質(zhì)鉆孔的要求很高,故鉆孔質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間、成本、安全等方面直接影響了整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營收益,同時(shí)每月的掘進(jìn)尺數(shù)量受多種因素的影響,如地質(zhì)復(fù)雜程度、氣候因素、設(shè)備因素、工程發(fā)包方因素等,很難有一個(gè)合理、準(zhǔn)確的估算值。
基于上述原因,前期試驗(yàn)了多種薪酬設(shè)計(jì)方法,并根據(jù)工程公司上一年度的薪酬總值進(jìn)行了大量的試算,但都不能滿足董事會(huì)提出的要求。如最初采用了崗位-技能工資制,將現(xiàn)有人員按照崗位分成了4個(gè)職級,每個(gè)職級又分了若干個(gè)等級,以此區(qū)別各個(gè)崗位的價(jià)值量與在崗人員的能力差異,把每月的掘進(jìn)尺作為獎(jiǎng)金計(jì)算的依據(jù),但薪酬總量分配上明顯不合理,一線施工人員的工資大幅度降低。
此后又采用了掘進(jìn)尺單位提成的辦法,我總結(jié)為米含量工資制,簡單說就是把每米掘進(jìn)尺根據(jù)鉆探的難易程度定出一定的成本價(jià)格,如一般地層為4元/米,巖石層為6.5元/米,鵝卵石地層為8元/米等,辦公室人員一律按照1元/米計(jì)算,然后再根據(jù)崗位的不同,對各個(gè)層級上的人員賦予一定的比例系數(shù),如總經(jīng)理系數(shù)是1.3,項(xiàng)目經(jīng)理為1.5,鉆機(jī)機(jī)長為1.6,普通鉆工為1.0等,用此方法根據(jù)上一年度單月掘進(jìn)尺數(shù)據(jù)核算,發(fā)現(xiàn)工資總額過大且波動(dòng)難于控制,員工每月收入起伏過大,最大單月漲跌幅度竟然達(dá)到了350%以上,不利于體現(xiàn)薪酬的保健作用。
最終在深入思考后重新調(diào)整了薪酬設(shè)計(jì)的思路,參照了大多數(shù)全員營銷企業(yè)的薪酬設(shè)計(jì)方法,對辦公室人員采用了薪點(diǎn)值計(jì)薪法,所謂薪點(diǎn)值計(jì)薪無非是利用以下三個(gè)數(shù)學(xué)公式將企業(yè)整體經(jīng)營效益直接反映到個(gè)人薪酬上,同時(shí)輔以其他薪資福利,增加了薪酬的激勵(lì)作用:
傳統(tǒng)薪點(diǎn)值計(jì)薪的計(jì)算公式:
薪酬總額=銷售額×薪酬占銷售額的比例;
薪點(diǎn)值=薪酬總額÷員工薪點(diǎn)總數(shù);
員工月薪點(diǎn)工資額=員工薪點(diǎn)數(shù)×薪點(diǎn)值;
由于工程公司沒有銷售額這一變量,故將每月掘進(jìn)尺數(shù)量作為銷售額對待,同時(shí),薪酬占銷售額的比例我定義為每米的成本價(jià)格,依然按照鉆探的難易程度確定,從而明確了薪酬的總額。員工薪點(diǎn)數(shù)在設(shè)計(jì)上借鑒了崗位-技能工資制的辦法,把各個(gè)管理層級和崗位上劃定了一個(gè)薪點(diǎn)值空間,如總經(jīng)理為90-110點(diǎn),項(xiàng)目經(jīng)理為70-90等,工程公司經(jīng)理可根據(jù)每個(gè)員工的能力自主確定其薪點(diǎn)值,由于辦公室人員的相對穩(wěn)定,故薪點(diǎn)值總數(shù)每月變動(dòng)不大,令外,此種設(shè)計(jì)的好處在于:出于自身利益的考慮,員工隊(duì)伍不會(huì)盲目增加,增加人員數(shù)量必然增大了薪點(diǎn)值總數(shù),那每個(gè)人的收入必然會(huì)減少,從而也起到了提高員工工作效率、有效控制人力成本的作用。
對于鉆機(jī)操作人員,采用了基本工資加米含量工資結(jié)合的方式,基本工資主要考慮到穩(wěn)定員工隊(duì)伍的需求,同時(shí)降低了米含量工資的成本價(jià)格,且在具體分配上進(jìn)行了調(diào)整,計(jì)算辦法為:鉆機(jī)操作人員月度薪酬=基本工資+(當(dāng)月進(jìn)尺×成本價(jià)格)÷鉆機(jī)人數(shù)÷崗位系數(shù)和×崗位系數(shù)
通過上述辦法經(jīng)過試算取得了較為理想的效果,不僅薪酬總額和增量得到了有效控制,降低了工程成本,同時(shí)薪酬分配上更加趨于合理,目前此薪酬分配辦法已經(jīng)開始使用并將逐步顯現(xiàn)其效果。