績效考核與薪酬管理大全(14篇)

　　績效考核與薪酬管理 篇1

　　摘要：針對當(dāng)前廣告公司薪酬體系構(gòu)建中存在的問題進(jìn)行分析，主要表現(xiàn)在薪酬激勵(lì)體系不夠健全，績效考核模式不夠全面，職業(yè)規(guī)劃工作未能開展以及公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏等方面，并基于廣告公司的實(shí)際需要特征，提出一些廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績效考核方式，以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質(zhì)量。

　　關(guān)鍵詞：需要特征 廣告公司 薪酬體系 優(yōu)化方案 績效考核

　　隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國廣告公司的發(fā)展速度越來越快，然而當(dāng)前快速發(fā)展的時(shí)代背景下，也對廣告公司的發(fā)展提出了更高的要求。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人才成為了影響廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素，然而當(dāng)前很多廣告公司中卻沒有完善的薪酬體系與績效考核方案，直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當(dāng)前的發(fā)展背景下，必須要全面認(rèn)識到薪酬體系優(yōu)化與績效考核的重要價(jià)值，基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行管理方式設(shè)計(jì)，以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質(zhì)量，促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展。

　　一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問題

　　廣告公司薪酬體系管理中，普遍存在著薪酬激勵(lì)體系不夠健全，績效考核模式不夠全面，職業(yè)規(guī)劃工作未能開展以及公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏等問題。

　　1.薪酬激勵(lì)體系不夠健全

　　當(dāng)前我國很多廣告公司在實(shí)際發(fā)展的過程中，普遍存在著員工工作積極性較差、責(zé)任心不強(qiáng)等問題，這些因素均成為了限制廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素。構(gòu)建全面的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案，有助于提升廣告公司人力管理的效果。

　　有效的薪酬管理制度能夠增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，提升員工的工作質(zhì)量，轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度，為廣告公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。反之，則會(huì)阻礙廣告公司的發(fā)展，造成人才大量流失的問題。全面的薪酬激勵(lì)體系，是廣告公司發(fā)展中需要考慮的重要問題�；�于大量的實(shí)踐調(diào)查研究能夠看出，當(dāng)前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項(xiàng)問題中，具體表現(xiàn)在在薪酬管理不夠公平，薪酬對外影響力較小，薪酬制度模式不夠科學(xué)以及薪酬激勵(lì)效果不夠突出等方面。

　　（1）薪酬管理不夠公平。大量的實(shí)踐調(diào)查研究中顯示，當(dāng)前很多員工認(rèn)為薪酬管理中存在著不公平的現(xiàn)象，很多員工提出了質(zhì)疑，這些質(zhì)疑會(huì)直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

　�。�2）薪酬對外影響力較小。薪酬管理中，需要結(jié)合公司的實(shí)際管理情況進(jìn)行綜合分析，提升廣告公司薪酬管理中的對外影響力，吸引更多的廣告人才。但是實(shí)際管理中，廣告公司的薪酬管理方式對外影響力卻相對較小，易于造成人才流失等問題，無法真正發(fā)揮廣告公司薪酬管理的實(shí)際價(jià)值。

　�。�3）薪酬制度模式不夠科學(xué)�；�于大量的實(shí)踐調(diào)查研究能夠看出，廣告公司中的層級管理方式會(huì)直接影響員工的工作熱情度，但是當(dāng)前很多廣告公司人力資源管理中，卻存在著職業(yè)之間的層次劃分不夠清晰等問題。員工的實(shí)際工作能力、工作年限等沒有和其薪資相互聯(lián)系，這些問題會(huì)在一定程度上影響員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等等。

　�。�4）薪酬激勵(lì)效果不夠突出。薪酬激勵(lì)的價(jià)值在于最大限度提升員工工作質(zhì)量、工作積極性與工作效率，但是當(dāng)前實(shí)際的廣告公司薪酬管理中，實(shí)際的薪酬激勵(lì)效果卻不夠突出，沒有切實(shí)展現(xiàn)工作效率與工作能力對員工薪資的較大影響，進(jìn)而也會(huì)降低廣告公司員工工作的積極性。

　　2.績效考核模式不夠全面

　　績效考核對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響，科學(xué)的績效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性，促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展。但是當(dāng)前廣告公司在實(shí)際管理的過程中，雖然很多公司已經(jīng)認(rèn)識到績效考核的重要性，但是實(shí)際的管理效果仍然不夠理想。產(chǎn)生這種問題的原因主要在于績效考核模式不夠健全，沒有基于廣告公司的實(shí)際需求進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新，難以真正展現(xiàn)廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求，影響著廣告公司員工工作的積極性，不利于廣告公司的全面發(fā)展。

　　3.職業(yè)規(guī)劃工作未能開展

　　每一位員工的實(shí)際的公司活動(dòng)中，均希望能夠得到晉升與發(fā)展，但是當(dāng)前的廣告公司管理過程中，卻普遍存在著職業(yè)規(guī)劃工作未能開展的問題。廣告公司比較注重經(jīng)濟(jì)方面的管理，企業(yè)文化管理，但是對員工的個(gè)人價(jià)值、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃關(guān)注程度不足，具體問題表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

　　（1）優(yōu)秀人才發(fā)展受到阻礙。優(yōu)秀人才是廣告公司的巨大財(cái)富，但是廣告公司實(shí)際管理過程中卻存在著忽視優(yōu)秀人才發(fā)展規(guī)劃的問題，沒有為廣告公司的優(yōu)秀人才制定明確的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，這些問題會(huì)直接影響廣告公司人才的發(fā)展與人才的管理效果。

　�。�2）公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度，會(huì)直接影響廣告公司員工工作的熱情度，但是當(dāng)前廣告公司中晉升制度沒有直接與人才發(fā)展相互聯(lián)系，一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問題、對于員工個(gè)人的晉升國家職稱問題單位零管理等，長此以往則會(huì)對廣告公司的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。

　　4.公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏

　　知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，每一個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)識到培訓(xùn)的重要價(jià)值，通過積極的培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)員工工作的能力與工作的質(zhì)量，為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。但是在廣告公司實(shí)際管理的過程中，卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關(guān)注員工工作的能力、績效考核的情況，但是卻忽視公司培訓(xùn)活動(dòng)的問題。缺乏有效的培訓(xùn)活動(dòng)，會(huì)直接造成員工知識、能力與其實(shí)際工作、發(fā)展難以有效搭配的問題，不利于廣告公司的全面發(fā)展。

　　二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績效考核策略

　　知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，廣告公司可以通過明確公司發(fā)展客觀需求，設(shè)計(jì)薪酬管理模式，通過公司績效考核方式的創(chuàng)新等策略，全面提升管理質(zhì)量，不斷促進(jìn)公司發(fā)展，滿足廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求。

　　1.明確公司發(fā)展客觀需求，設(shè)計(jì)薪酬管理模式

　　薪酬管理制度的設(shè)計(jì)，需要基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求、未來發(fā)展需要，結(jié)合員工的.特點(diǎn)進(jìn)行針對性管理。在廣告公司薪酬體系設(shè)計(jì)的過程中，需要遵循著公開、公平與公正的原則，保證薪酬管理的透明度，使每一位員工都能夠認(rèn)識到薪酬與個(gè)人能力直接的密切聯(lián)系，使員工保持良好的工作態(tài)度與工作積極性，保證廣告公司內(nèi)部管理的公平性。

　　在績效管理的過程中，可以基于廣告公司各個(gè)部門的實(shí)際工作要求、崗位特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析，引入績效考核等相關(guān)管理要求。比如廣告公司對員工銷售人員的實(shí)際銷售能力、績效水平要求較高，則可以將廣告公司員工銷售人員個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等直接與其薪資水平相互聯(lián)系。積極創(chuàng)新薪酬管理制度，將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯(lián)系，比如某員工工作年限高于1年，底薪則可以增加100元，員工工作年限2年，則可以底薪增加200元等，保持員工的職業(yè)穩(wěn)定性，降低員工離職等問題為廣告公司帶來的直接損失。薪酬體系的設(shè)計(jì)，還需要適當(dāng)增加員工的帶薪休假、定時(shí)體檢等內(nèi)容，比如可以為工作高于1年的員工，每年開展一次身體檢查活動(dòng)，工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學(xué)習(xí)活動(dòng)等等，使員工能夠?qū)�公司保持一定的歸屬感，感受到公司對他們的關(guān)心與支持。薪酬管理的過程中，可以適當(dāng)增加員工之間的薪酬差距。比如績效水平相對較強(qiáng)的員工，則其薪資水平也會(huì)顯著高于績效水平相對較差的員工，通過拉開薪資水平的方式，留住更多的優(yōu)秀人才，為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

　　在此基礎(chǔ)上，廣告公司還可以適當(dāng)增加一定的對外競爭優(yōu)勢。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇，增加本廣告公司中的福利待遇，使更多的優(yōu)秀人才能夠涌入到廣告公司當(dāng)中，促進(jìn)廣告公司的發(fā)展。

　　2.創(chuàng)新公司績效考核方式，全面提升管理質(zhì)量

　　公司績效考核管理的方式，也是直接影響公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素，基于當(dāng)前廣告公司的特點(diǎn)以及廣告公司績效考核中普遍存在的問題，廣告公司可以通過基于實(shí)際發(fā)展需求，創(chuàng)新績效考核模式，全面提升績效考核管理的質(zhì)量。

　�。�1）構(gòu)建完善的績效考核管理指標(biāo)�；�于需要特征的廣告公司績效考核管理目標(biāo)，需要包含針對性、個(gè)性化以及發(fā)展性的特點(diǎn)，明確各項(xiàng)管理要求，從實(shí)際出發(fā)，從細(xì)節(jié)人手，將廣告公司實(shí)際管理中的各項(xiàng)事物引入其中，制定完善的績效考核管理指標(biāo)，全面展現(xiàn)員工的實(shí)際績效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態(tài)度、合作能力、獨(dú)立完成工作能力等等相關(guān)因素融入到綜合考核活動(dòng)中。比如在為員工位置某項(xiàng)廣告設(shè)計(jì)工作后，員工個(gè)人設(shè)計(jì)的總體時(shí)間、客戶滿意度等等，將這些元素融入薪資體系管理過程中。

　�。�2）及時(shí)反饋績效評價(jià)的具體情況。及時(shí)反饋績效評價(jià)的具體情況，有助于深入分析問題、及時(shí)解決問題，真正展現(xiàn)績效考核的實(shí)際價(jià)值。在當(dāng)前的廣告公司發(fā)展過程中，需要制定完善的公司績效考核評價(jià)反饋制度，基于廣告公司的績效考核評價(jià)情況進(jìn)行針對性分析，提升廣告公司的整體競爭能力，使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　（3）制定針對性的績效考核管理方法。針對性的績效考核管理方法，主要是基于不同的部門發(fā)展需求、工作需求，進(jìn)行制度的設(shè)計(jì)與全面管理。廣告公司實(shí)際發(fā)展的過程中，不同的部門也會(huì)具有不同的員工管理需求，比如市場部門需要重點(diǎn)考察員工的語言溝通能力、表達(dá)能力，市場部門則可以將員工銷售能力引入績效考核中；設(shè)計(jì)部門則比較注重員工的設(shè)計(jì)能力、思維能力以及合作能力等等，設(shè)計(jì)部門則可以將員工的廣告設(shè)計(jì)數(shù)量、客戶滿意度等融入總體績效考核中。通過針對性的績效考核管理辦法，提升廣告公司的整體考核效果，增強(qiáng)廣告公司團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　�。�4）開展獎(jiǎng)懲結(jié)合的績效考核模式。獎(jiǎng)懲結(jié)合的績效考核方式，能夠在激勵(lì)員工的同時(shí)，保持良好的公司管理模式，及時(shí)懲處具有不良工作態(tài)度的員工，發(fā)揮激勵(lì)的價(jià)值，保證公司的全面發(fā)展。

　　3.注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃，減少優(yōu)秀人才流失

　　職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展過程中的目標(biāo)，對人才的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃，會(huì)使人才的發(fā)展出現(xiàn)一定的盲目性特點(diǎn)，不利于人才個(gè)人的發(fā)展，同時(shí)也對公司的發(fā)展產(chǎn)升了一定的阻礙性影響。在當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，廣告公司需要注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義，通過職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供發(fā)展的舞臺(tái)，將員工個(gè)人的發(fā)展與廣告公司的愿景密切聯(lián)系，為每一位優(yōu)秀人才制定職業(yè)生涯規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才與廣告公司的全面、同步發(fā)展。

　　比如廣告公司可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，為優(yōu)秀人才打造個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路徑，比如可以在優(yōu)秀人員進(jìn)入公司1年以內(nèi)，制定成為公司優(yōu)秀優(yōu)秀員工的計(jì)劃；優(yōu)秀員工進(jìn)入公司3年內(nèi)，成為公司的骨干；優(yōu)秀員工進(jìn)入公司10年內(nèi)成為業(yè)界精英等等，使每一位優(yōu)秀人才都能夠明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，積極參與各項(xiàng)公司管理與發(fā)展活動(dòng)，提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感。

　　4.開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷促進(jìn)公司發(fā)展

　　全面的員工培訓(xùn)活動(dòng)能夠不斷提升員工的知識與技能掌握能力，對員工綜合工作質(zhì)量的提升能夠產(chǎn)生重要的影響。當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，廣告公司相關(guān)管理人員需要充分認(rèn)識到員工培訓(xùn)的重要價(jià)值，基于廣告公司的實(shí)際需要特征，開展各式各樣的教育與培訓(xùn)活動(dòng)，并使培訓(xùn)活動(dòng)能夠具有針對性、層次性特點(diǎn)，使培訓(xùn)活動(dòng)能夠成為常態(tài)。

　　比如廣告公司可以基于不同部門的員工發(fā)展需求，開展各式各樣的教育與培訓(xùn)活動(dòng)，注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德，深層次提升員工個(gè)人素質(zhì)，使員工接受企業(yè)文化和先進(jìn)技術(shù)的熏陶�？梢圆扇∨嘤�(xùn)效果評估與內(nèi)訓(xùn)講師工作改進(jìn)方法即：針對培訓(xùn)內(nèi)容吸收的中期培訓(xùn)效果評估，以內(nèi)容回顧及直接領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)為主，針對培訓(xùn)后行為改善程度的長期效果評估，以培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)部分享與轉(zhuǎn)化，業(yè)績提升的考量為主，目的是為了充分發(fā)揮培訓(xùn)的最終效用�？梢圆捎眉�勵(lì)機(jī)制即：在公司建立內(nèi)部講師制。公司內(nèi)部選拔業(yè)務(wù)優(yōu)先的員工作為內(nèi)部講師，推行激勵(lì)包括按課時(shí)發(fā)放的月度培訓(xùn)津貼及依據(jù)年度工作考核授予的年終工作獎(jiǎng)勵(lì)考量。培訓(xùn)結(jié)束后，高管要做好后續(xù)反饋、跟蹤工作，為以后的培訓(xùn)提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果，切實(shí)發(fā)揮員工培訓(xùn)教育活動(dòng)的價(jià)值，同時(shí)也對員工的全面發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。

　　綜上所述，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下薪酬管理的價(jià)值與績效考核的作用越來越突出，在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，每一個(gè)廣告公司都需要充分認(rèn)識到人力資源管理的重要性。在實(shí)際的管理過程中，可以通過明確公司發(fā)展客觀需求，設(shè)計(jì)薪酬管理模式；創(chuàng)新公司績效考核方式，全面提升管理質(zhì)量；注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃，減少優(yōu)秀人才流失以及開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷促進(jìn)公司發(fā)展等方式，改善當(dāng)前廣告公司薪酬管理與績效考核中所存在的問題，制定完善的公司績效考核評價(jià)反饋制度。在未來的廣告公司人力資源管理過程中，需要基于廣告公司的績效考核評價(jià)情況進(jìn)行針對性分析，注重管理方式的持續(xù)性完善，使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項(xiàng)公司管理與發(fā)展活動(dòng)，提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感，在科學(xué)、規(guī)范性的廣告公司發(fā)展理念下，構(gòu)建良好的廣告公司人力資源管理模式，提升廣告公司的整體競爭能力，使廣告廣告公司能夠在激烈的市場競爭環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

　　績效考核與薪酬管理 篇2

　　1.目的

　　為了提升銷售人員的銷售業(yè)績，調(diào)動(dòng)銷售人員的工作積極性，更好的完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)，特制訂《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.適用范圍

　　本方案適用于從全體銷售與服務(wù)的銷售人員，以下簡稱銷售人員。

　　3.薪酬組成

　　基本工資+銷售獎(jiǎng)金+基本補(bǔ)助，銷售獎(jiǎng)金包括季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金。

　　等級基本工資標(biāo)準(zhǔn) 對應(yīng)銷售任務(wù)

　　轉(zhuǎn)正后銷售經(jīng)理1500元XX0元

　　試用期(一個(gè)月)見習(xí)銷售經(jīng)理1300元10000元

　　3.1基本工資

　　3.1.1基本工資遞增遞減

　　根據(jù)公司月度完成銷售任務(wù)排名，小組排名第一名漲100元工資，排名最后的一位減100元工資。

　　3.1.2 基本工資發(fā)放原則：

　　1、基本工資發(fā)放額度=當(dāng)期基本工資x(已完成的銷售任務(wù)/目標(biāo)銷售任務(wù))x100%

　　2、工資核算按照當(dāng)期任務(wù)的工資標(biāo)準(zhǔn)核算。假設(shè)小張級別是1500元工資，這個(gè)月由于只完成任務(wù)60%，那么工資就是按照1500元x60%x100%=900元。

　　3、基本工資1500元為保底銷售任務(wù)XX0元，基本銷售任務(wù)不納入獎(jiǎng)金的提成計(jì)算。

　　3.2基本補(bǔ)助

　　3.2.1總體原則：實(shí)行“包干使用，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)”;特殊情況費(fèi)用由總經(jīng)理確認(rèn)

　　3.2.2電話補(bǔ)助：公司為銷售人員每月電話費(fèi)補(bǔ)助100元，試用期內(nèi)的見習(xí)銷售經(jīng)理在沒有開發(fā)市場前不享受電話費(fèi)補(bǔ)助;

　　3.2.3交通標(biāo)準(zhǔn)：公司銷售人員市內(nèi)拜訪客戶，車票實(shí)報(bào)實(shí)銷;特殊情況需要乘坐出租車的，經(jīng)匯報(bào)上級主管批準(zhǔn)同意后方可報(bào)銷;

　　3.3銷售獎(jiǎng)金

　　3.3.1 為了鼓勵(lì)新員工積極性，試用期內(nèi)超出銷售任務(wù)的部分按照5%算提成;

　　3.3.2轉(zhuǎn)正后，業(yè)務(wù)人員和客服人員按照以下完成年度回款金額任務(wù)的情況發(fā)放對應(yīng)的獎(jiǎng)金：

　　年度目標(biāo)60萬80萬100萬150萬200萬250萬300萬350萬400萬

　　季度目標(biāo)15萬20萬25萬37.5萬50萬62.5萬75萬87.5萬100萬

　　月度目標(biāo)5萬6.67萬8.33萬12.5萬16.67萬20.83萬25萬29.2萬33.3萬

　　提成比例3%3.5%4%4.5%5%6%7%7%7%

　　每月工資2400290133994650590171498400966010890

　　每季工資XX00950157544005650138001630018800

　　年度獎(jiǎng)金1000XX3800126001760045XX5XX5XX5200

　　全年收入30600396124838874700106012153588211XX45600281080

　　備注說明：

　　1、季度目標(biāo)：年目標(biāo)除以4;

　　2、月度目標(biāo)：年目標(biāo)除以12;

　　3、每月工資：(實(shí)際銷售額-2萬)x3%+1500元底薪(底薪為浮動(dòng)值);

　　4、每季工資：(實(shí)際銷售額-6萬)x相對應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;

　　5、年度獎(jiǎng)金：(實(shí)際銷售額-24萬)x相對應(yīng)的年目標(biāo)提成比例-3%-5%;

　　6、實(shí)際完成季度目標(biāo)沒有超過相對應(yīng)的目標(biāo)統(tǒng)一降低一個(gè)檔次算季度獎(jiǎng)金。如原來計(jì)劃是80萬，沒有達(dá)標(biāo)就統(tǒng)一按照60萬計(jì)算。再如200萬的`季度目標(biāo)是50萬，如果完成了55萬，沒有達(dá)到62.5萬，照樣按照50萬的方式

　　3.3 銷售獎(jiǎng)金的發(fā)放

　　銷售獎(jiǎng)金核算前期的月度核算比例統(tǒng)一為3%，超出部分按照上表的核算方法計(jì)算。

　　3.4 每名客服對接三名業(yè)務(wù)人員，業(yè)務(wù)人員與客服人員對應(yīng)的銷售獎(jiǎng)金分配比例為7:3，客服人員的銷售獎(jiǎng)金計(jì)算按照三名業(yè)務(wù)人員完成的任務(wù)加和計(jì)算，業(yè)務(wù)人員獨(dú)立計(jì)算個(gè)人銷售業(yè)績。

　　4.0 本薪酬標(biāo)準(zhǔn)簽批下發(fā)后執(zhí)行，如有變更將另行通知。

　　編制/日期： 審核/日期： 批準(zhǔn)/日期：

　　績效考核與薪酬管理 篇3

　　第一章

　　總則

　　第一條

　　為健全公司激勵(lì)機(jī)制，改善經(jīng)營管理水平，充分調(diào)動(dòng)公司管理人員（指中層干部）的積極性，提升公司核心競爭力，確保公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任管理，制定本辦法。

　　第二條

　　管理人員收入水平與公司整體經(jīng)營業(yè)績和個(gè)人薪酬、績效掛鉤。

　　第三條

　　績效考核遵循以下原則：

　�。ㄒ唬┮钥冃ЫY(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終目標(biāo)的達(dá)成；

　�。ǘ�）堅(jiān)持實(shí)事求是，以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)；

　�。ㄈ�）與評價(jià)相結(jié)合，面向未來績效的提高。

　　第四條

　　本辦法所指管理人員為：公司中層干部。

　　第二章

　　考核內(nèi)容與方法

　　第五條

　　本辦法主要通過公司總體目標(biāo)任務(wù)以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)對公司管理人員進(jìn)行績效考核，貫徹落實(shí)公司的經(jīng)營目標(biāo)與管

　　理重點(diǎn)。

　　第六條

　　主要工作、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重及指標(biāo)值的確定根據(jù)公司經(jīng)理辦公會(huì)下達(dá)給公司的年度經(jīng)營目標(biāo)及管理人員所分管的業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行分解確定。

　　第七條

　　薪酬與績效考核每核一次。月初制定工作目標(biāo)和考核要求，年中監(jiān)測完成進(jìn)度，次年初進(jìn)行考核并統(tǒng)一發(fā)布考

　　核結(jié)果。

　�。ㄒ唬┠瓿酰汗�司年度經(jīng)營目標(biāo)由董事會(huì)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃及要求制訂，在每年一月份下達(dá)給經(jīng)營班子。董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)分別確定每位管理人員的主要工作、關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)、指標(biāo)值及權(quán)重，并下達(dá)“經(jīng)營目標(biāo)責(zé)

　　任書”以此作為該年度績效考核和確定收入分配的依據(jù)。

　�。ǘ�）年中：在每個(gè)會(huì)計(jì)年度中期結(jié)束后，參加考核人員向董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)提交上半年述職，匯報(bào)指標(biāo)完成情

　　況，由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)上報(bào)董事會(huì)。中期考核結(jié)果主要對管理人員目標(biāo)完成情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，如經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生不可抗力等影響考核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí)，董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)可根據(jù)實(shí)際情況對考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整。

　�。ㄈ�）次年初：年度結(jié)束后，管理人員向董事會(huì)提交年度述職報(bào)告（其中：經(jīng)營層人員的述職報(bào)告須經(jīng)總經(jīng)理簽署初步考核

　　意見后提交），述職報(bào)告的內(nèi)容包括對該年度各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況（特別是無法量化的工作）的，以及對董事會(huì)制定下一年度該管理崗位的'戰(zhàn)略目標(biāo)及考核指標(biāo)、指標(biāo)值與權(quán)重提出的建議。董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)述職報(bào)告及年度決算對管理人員進(jìn)行年末考核。

　　第八條

　　考核程序

　�。ㄒ唬┠甓蓉�(cái)務(wù)決算后，公司財(cái)務(wù)部提交相關(guān)財(cái)務(wù)分析報(bào)表上報(bào)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)。

　　（二）管理人員根據(jù)本人年度經(jīng)營工作完成情況向董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)提交述職報(bào)告（其中：經(jīng)營層人員的述職報(bào)告須

　　經(jīng)總經(jīng)理簽署初步考核意見）。

　�。ㄈ�）董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)按照管理人員年度“經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書”的考核要求，對管理人員經(jīng)營完成情況及述職報(bào)告進(jìn)

　　行分析評價(jià)，確定考核結(jié)果。

　　（四）董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)考核結(jié)果，擬訂分配，提交董事會(huì)審批。

　�。ㄎ澹┴�(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)審批的分配方案執(zhí)行。

　　第九條

　　考核評分：董事會(huì)薪酬與考核委員根據(jù)管理人員的述職報(bào)告以及完成計(jì)劃目標(biāo)的情況計(jì)算個(gè)人績效年薪考核得分，績效年薪考核得分與績效年薪考核分配系數(shù)的對應(yīng)關(guān)系如下：

　　考核得分在120分以上，績效年薪考核分配系數(shù)1.5；

　　考核得分在111分至120分之間（含120分），績效年薪考核分配系數(shù)1.40；

　　考核得分在101分至110分之間（含110分），績效年薪考核分配系數(shù)1.20；

　　考核得分在91分至100分之間（含100分），績效年薪考核分配系數(shù)1；

　　考核得分在81分至90分之間（含90分），績效年薪考核分配系數(shù)0.80；

　　考核得分在71分至80分之間（含80分），績效年薪考核分配系數(shù)0.60；

　　考核得分在61分至70分之間（含70分），績效年薪考核分配系數(shù)0.50；

　　考核得分在60分以下，績效年薪考核分配系數(shù)0�？冃�薪金考核分配系數(shù)的上限為1.5，下限為0。

　　第三章

　　年薪標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放

　　第十條

　　管理人員實(shí)行年薪制。年薪標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)管理人員所聘崗位、結(jié)合公司的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營業(yè)

　　績情況及行業(yè)收入水平綜合考慮，報(bào)董事會(huì)審批后確定。

　　第十一條

　　管理人員年薪由基本年薪和績效年薪兩部分構(gòu)成。其中，基本年薪是年薪標(biāo)準(zhǔn)的50%，董事會(huì)授權(quán)總經(jīng)理考核后按月發(fā)放，績效年薪＝年薪標(biāo)準(zhǔn)×50%×個(gè)人績效年薪考核分配系數(shù)。

　　第四章

　　獎(jiǎng)勵(lì)基金

　　第十二條

　　若公司圓滿完成董事會(huì)年度計(jì)劃目標(biāo)，董事會(huì)可提取公司超額完成目標(biāo)利潤部分8%--10%的額度作為本年度管理

　　人員和骨干人員的獎(jiǎng)勵(lì)基金，并授權(quán)董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)在獎(jiǎng)勵(lì)額度內(nèi)具體分配。

　　第五章

　　附則

　　第十三條

　　本辦法由董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)擬訂及解釋，報(bào)公司股東大會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　績效考核與薪酬管理 篇4

　　第一條、品牌經(jīng)理等級標(biāo)準(zhǔn)及薪資待遇：

　�。ㄒ唬┑燃墭�(biāo)準(zhǔn)：品牌經(jīng)理預(yù)備級、品牌經(jīng)理C級、品牌經(jīng)理B級、品牌經(jīng)理A級。

　　（二）品牌經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、薪酬總額=基本工資+職務(wù)津貼+交通補(bǔ)助+通訊津貼+全勤獎(jiǎng)+社保費(fèi)+業(yè)績提成+年終獎(jiǎng)金。

　　2、業(yè)績提成=服務(wù)業(yè)績提成+開發(fā)業(yè)績提成（其余品牌5%）。

　　3、年終獎(jiǎng)金：即品牌年終分紅或年終獎(jiǎng)金。每年春節(jié)前發(fā)放。

　　①年終分紅：

　　完成年度銷售業(yè)績目標(biāo)，享有所負(fù)責(zé)品牌的年度利潤分紅。

　�、跊]有完成年度銷售業(yè)績目標(biāo)80%則不享有品牌年終分紅，但酌情給予0.5－1.5個(gè)月（基本工資+職務(wù)工資）系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的年終獎(jiǎng)金。

　　4、品牌經(jīng)理底薪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：

　　每天8：00—22：00須開手機(jī)，隨時(shí)和公司保持聯(lián)絡(luò)，否則每發(fā)現(xiàn)一次扣減通訊津貼50元，達(dá)三次者扣發(fā)100%通訊津貼。

　　5、全勤獎(jiǎng)根據(jù)考勤制度核發(fā)：一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，達(dá)五次者扣發(fā)100%全勤獎(jiǎng)。無故曠工達(dá)半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。一個(gè)月請假累計(jì)達(dá)二天扣發(fā)全勤獎(jiǎng)50%，一個(gè)月請假累計(jì)達(dá)三天，扣發(fā)100％全勤獎(jiǎng)。

　　6、社保費(fèi)：每月于工資中發(fā)放，可自行向社保部門繳納。若由公司代交，則個(gè)人負(fù)擔(dān)部分和個(gè)人薪資

　　所得稅從工資中扣除。

　　第二條、品牌經(jīng)理月度績效考核：

　�。ㄒ唬┰露瓤冃Э己擞诿吭绿岢蓲煦^；

　�。ǘ�）月度績效考核分值計(jì)算方法：（詳見《品牌經(jīng)理月度績效考核表》）

　　（一）月度業(yè)績提成：

　�、僭露葮I(yè)績提成點(diǎn)為2％②開發(fā)業(yè)績提成（其余品牌5%）

　�。ǘ�）月度業(yè)績提成發(fā)放根據(jù)：

　　1、計(jì)算公式：實(shí)發(fā)業(yè)績提成＝應(yīng)發(fā)業(yè)績提成×月度業(yè)績提成系數(shù)。

　　2、未完成銷售業(yè)績目標(biāo)的60％則無提成。

　　（三）品牌經(jīng)理銷售業(yè)績計(jì)算：

　　1、品牌經(jīng)理銷售業(yè)績按負(fù)責(zé)品牌和市場區(qū)域計(jì)算。

　　2、品牌經(jīng)理銷售業(yè)績計(jì)算以當(dāng)月的銷售原始記錄、實(shí)際出貨額為準(zhǔn)，計(jì)算期為每月1日至當(dāng)月最后一天。下列情況產(chǎn)生的銷售，不計(jì)算在業(yè)績之內(nèi)：

　　①無利潤的產(chǎn)品銷售

　�、谖唇�(jīng)請示核準(zhǔn)的削價(jià)銷售（含超出正常規(guī)定的特殊返利及因亂承諾降低毛利率的產(chǎn)品銷售）③余款和欠款。

　　3、品牌經(jīng)理按月統(tǒng)計(jì)、按月計(jì)算提成獎(jiǎng)金。凡當(dāng)月到職后或離職前出勤工作時(shí)間（含星期天）不足半個(gè)月的不予計(jì)算提成，到職后出勤工作時(shí)間（含星期天）滿15天，不足全月的按出勤率核發(fā)提成（即原提成獎(jiǎng)金×實(shí)際出勤率）。離職前出勤工作時(shí)間（含星期天）滿15天，不足全月的則按實(shí)際出勤期間的業(yè)績計(jì)算提成。

　　4、品牌經(jīng)理連續(xù)請休假超過7天（含）以上（含星期日），該期間業(yè)績不予計(jì)算提成。若全月出勤工作日（含星期天）在15天以下，全月業(yè)績不予計(jì)算提成獎(jiǎng)金。

　　5、各品牌之間因特殊情況下經(jīng)公司同意客戶等值退換的銷量一律平衡處理，即不增不減相互業(yè)績。

　　6、品牌經(jīng)理擁有對加盟店資格、區(qū)域的審核權(quán)和最終決定權(quán)，對加盟店質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，簽定合約時(shí)按照規(guī)定執(zhí)行（月進(jìn)貨量、返利等）。凡同檔次的品牌共一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及同一區(qū)域重復(fù)開發(fā)加盟，其業(yè)績?yōu)闊o效業(yè)績，除不予計(jì)算獎(jiǎng)金外，并予處罰500元。

　　7、品牌經(jīng)理銷售業(yè)績提成根據(jù)當(dāng)月銷售目標(biāo)達(dá)成率核發(fā)。未完成銷售業(yè)績目標(biāo)的60％則無提成。

　　8、品牌經(jīng)理的月基本銷售任務(wù)為5萬元，每月在完成月基本銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上方給予業(yè)績提成。未完成當(dāng)月基本銷售任務(wù)則失去當(dāng)月業(yè)績提成的資格。

　　9、公司對品牌經(jīng)理所分配的品牌資源結(jié)構(gòu)為1＋X模式，即每個(gè)品牌團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)一個(gè)主打品牌的基礎(chǔ)上，可分配若干個(gè)項(xiàng)目來進(jìn)行推廣。

　　10、品牌經(jīng)理每年銷售業(yè)績目標(biāo)增長率設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)：每年銷售業(yè)績目標(biāo)至少增長30－50％

　　第四條、品牌經(jīng)理季度績效考核：

　　1、季度績效考核與底薪掛鉤；2、季度績效考核分值計(jì)算方法：（相見《員工季度績效考核表》）

　　季度績效考核分值＝德能綜合平均分（）×30%+業(yè)績考核季度平均分（）×70%

　�。ㄒ唬┙导墭�(biāo)準(zhǔn)：

　　1、每輪考核期間，連續(xù)或累計(jì)2個(gè)月銷售業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率低于60%以下者，則下月直接降級。

　　2、每輪考核期間，月銷售業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率低于60%以下者，則下月直接降級。 3、每輪考核期間，連續(xù)或累計(jì)3次未達(dá)成銷售業(yè)績目標(biāo)者，則下輪降級。

　　4、每輪考核期間，發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)事件或出現(xiàn)重大工作失誤，且態(tài)度和改進(jìn)速度不良者，則下輪降級。

　�。ǘ�）淘汰標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、半年末位淘汰制：每輪考核期滿，半年度銷售業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率在所有經(jīng)理人中排行末位者，請自動(dòng)離職或降職為銷售代表（美容導(dǎo)師）。完成半年銷售業(yè)績目標(biāo)者除外。 2、半年雙六淘汰制：每輪考核期間（6個(gè)月），連續(xù)或累計(jì)2個(gè)月銷售業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率低于60%以下者，請自動(dòng)離職或降職為銷售代表（美容導(dǎo)師）。

　　3、年度三六淘汰制：在全年考核期間，連續(xù)或累計(jì)3個(gè)月銷售業(yè)績目標(biāo)達(dá)成率低于60%以下者，請自動(dòng)離職或降職為銷售代表（美容導(dǎo)師）。

　　4、嚴(yán)重事件淘汰制：發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)事件或出現(xiàn)重大工作失誤，給公司造成一定損失者，請自動(dòng)離職或降職為銷售代表（美容導(dǎo)師）。

　　第六條、品牌經(jīng)理年度績效考核：

　�。ㄒ唬┢放平�(jīng)理年終分紅激勵(lì)制度：

　　1、為實(shí)現(xiàn)品牌的長期發(fā)展目標(biāo)，對完成年度銷售業(yè)績目標(biāo)品牌經(jīng)理推行年度品牌分紅股份激勵(lì)制度。

　　2、完成全年銷售業(yè)績目標(biāo)的`優(yōu)秀經(jīng)理人可享有所負(fù)責(zé)品牌的年度利潤分紅：

　　計(jì)算公式：實(shí)發(fā)利潤分紅＝應(yīng)發(fā)利潤分紅×年度利潤目標(biāo)達(dá)成率。

　　4、未完成年度銷售業(yè)績目標(biāo)的品牌經(jīng)理：

　　根據(jù)年度績效考核結(jié)果酌情給予0.5－1.5個(gè)月（基本工資+職位津貼）的年終獎(jiǎng)金。

　　5、中途離職及在年底放假前淘汰的品牌經(jīng)理則不享有年度利潤分紅及年終獎(jiǎng)金。連續(xù)請假達(dá)15天，則該月不予享有年終分紅。

　　計(jì)算方法：實(shí)際年終分紅額＝應(yīng)發(fā)年終分紅額÷12（以簽約月數(shù)為準(zhǔn)）×實(shí)際工作月數(shù)。

　　6、品牌經(jīng)理年終分紅每年需留存30％作為獎(jiǎng)金預(yù)留保障費(fèi)，1）效力公司滿三年且離職三個(gè)月后，無任何未了事宜則無息全額返還。

　　2）未完成三年工作期限而離職的，公司將發(fā)放部分獎(jiǎng)金預(yù)留保障費(fèi)；

　　具體計(jì)算方式：實(shí)際應(yīng)得的獎(jiǎng)金＝獎(jiǎng)金總額÷約定應(yīng)完成的工作期限×已完成約定工作期限。

　�。ǘ�）年度績效考核年終獎(jiǎng)金；

　　（三）年終獎(jiǎng)金自年底由行政、財(cái)務(wù)考核核定標(biāo)準(zhǔn)，呈送總經(jīng)理審核簽字后，于農(nóng)歷春節(jié)前一周內(nèi)統(tǒng)一發(fā)放。具體詳見《年終獎(jiǎng)金核發(fā)辦法》。

　　績效考核與薪酬管理 篇5

　　一、總則

　　（一）為了保證餐廳的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立有效的.監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)上下級管理以及員工與員工之間的協(xié)作。

　　（二）為了不斷開發(fā)員工的職業(yè)能力，提高員工在工作中執(zhí)行的主動(dòng)性，有效性以及工作質(zhì)量，從而改善度假村整體績效，達(dá)到公司的管理目標(biāo)。

　　二、考核目的

　　為了員工轉(zhuǎn)正、薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)和淘汰等人事管理提供依據(jù)。

　　三、考核原則

　　為充分發(fā)揮績效考核對餐廳各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用，以及對員工工作的。指引作用，績效考核遵循以下原則：公開公平原則。考評內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透明公開，對餐廳形成正確指導(dǎo)，在餐廳內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。

　　四、考核內(nèi)容與方式

　�。ㄒ唬┛己似冢�

　　以月份為期限

　　（二）考核內(nèi)容：

　　1、考核內(nèi)容下文

　　2、每月x日前各班組將上月績效考核考評表交與人事部。

　　3、每位員工考核表需考核人與被考核人同時(shí)簽字確認(rèn)，對于具體的項(xiàng)目，考核人需進(jìn)行分析解釋，避免同類情況再次發(fā)生。

　　五、資料的整理與存檔

　　（一）每月考評結(jié)束后，各部門對所有資料進(jìn)行整理存檔。

　　（二）各班部門班組依據(jù)每日的工作記錄對下屬員工進(jìn)行匯總考核。

　　績效考核與薪酬管理 篇6

　　工作業(yè)績

　　1.工作目標(biāo)達(dá)成性(人均產(chǎn)能目標(biāo)、管理目標(biāo))

　　2.生產(chǎn)安全管理效果(人/物/機(jī)/環(huán)/法的安全狀態(tài))

　　3.相關(guān)技術(shù)/品質(zhì)的控制或改良

　　4.團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，屬下人員紀(jì)律性管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實(shí)狀況

　　工作技能

　　1.業(yè)務(wù)知識技能、管理決策的能力

　　2.組織與領(lǐng)導(dǎo)的.能力

　　3.溝通與協(xié)調(diào)的能力

　　4.開拓與創(chuàng)新的能力

　　5.執(zhí)行與貫徹的能力

　　工作素質(zhì)

　　1.任勞任怨，竭盡所能達(dá)成任務(wù)2.工作努力，份內(nèi)工作非常完善

　　3.責(zé)任心強(qiáng)，能自動(dòng)自發(fā)地工作，起表率作用

　　4.職業(yè)道德與操守，注重個(gè)人舉止，維護(hù)公司形象5.工作的責(zé)任感與對公司的奉獻(xiàn)精神

　　工作態(tài)度

　　1.服從工作安排，勤勉、誠懇

　　2.團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)意識

　　3.守時(shí)守規(guī)，務(wù)實(shí)、主動(dòng)、積極

　　4.不浪費(fèi)時(shí)間，不畏勞苦，無怨言

　　5.工作精神面貌：是否樂觀、進(jìn)取

　　評估得分工作業(yè)績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質(zhì)×2+工作態(tài)度×2=分

　　出勤及獎(jiǎng)懲(由人事提供信息)

　�、�.出勤：遲到、早退次×0.5+曠工天×4+事假天×0.5+病假天×0.2=分

　�、�.處罰：罰款/警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅲ.獎(jiǎng)勵(lì)：表揚(yáng)次×1+小功次×3+大功次×9=分總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分

　　級別劃分A級(超過標(biāo)準(zhǔn)或達(dá)標(biāo)/優(yōu)秀或良好)：90~100分;

　　B級(基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求/一般)：80~89分; C級(接近標(biāo)準(zhǔn)要求或相差不多/合格)：70~79分; D級(遠(yuǎn)低于要求標(biāo)準(zhǔn)/差、需改進(jìn))：69分以下

　　績效考核與薪酬管理 篇7

　　隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)企業(yè)為適應(yīng)越發(fā)激烈的市場競爭，紛紛仿效國外的先進(jìn)管理模式以及吸收相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，在績效考核制度的制定以及薪酬管理方面做出了努力，但是由于國內(nèi)外的國情有所不同，制定容易，實(shí)施困難。國有企業(yè)作為我國的代表性企業(yè)，應(yīng)該先人一步，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理進(jìn)步作出實(shí)際探索。

　　1 概念與關(guān)聯(lián)

　　績效考核與薪酬管理是兩個(gè)不同的概念，它們共同的形成了企業(yè)內(nèi)部的薪酬發(fā)放制度，為有效地提高企業(yè)員工的工作積極性、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力具有重要的促進(jìn)作用與影響力。

　　績效考核是一切考核制度的基礎(chǔ)內(nèi)容，以員工所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合相應(yīng)的企業(yè)運(yùn)行管理制度，作為薪酬管理的重要內(nèi)容。而在制定過程中，一般參照的條件包含有員工產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、崗位職責(zé)、工作態(tài)度等等方面。通過科學(xué)的數(shù)據(jù)計(jì)算辦法，將員工的工作情況進(jìn)行量化分析，作為員工薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)之一以及員工晉升重要因素。

　　績效考核的更進(jìn)一步發(fā)展就是薪酬管理，而薪酬管理包含的內(nèi)容方方面面，包含有薪資和福利兩個(gè)大的版塊，其在管理的過程中，經(jīng)常的會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行改動(dòng)，以達(dá)到合理利用人才，幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目的。

　　總的來說，績效考核與薪酬管理都不是一成不變的，它隨時(shí)會(huì)根據(jù)市場發(fā)展的狀況以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的情況進(jìn)行調(diào)整，以保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2 現(xiàn)狀及問題

　　2.1 管理力度不足

　　科學(xué)有效的制度需要強(qiáng)有力的管理實(shí)施，只有這樣才能夠發(fā)揮出制度應(yīng)有的效果。而在現(xiàn)在的大多數(shù)的管理層，制度的實(shí)行是一個(gè)難題，制度實(shí)行不到位，主要是由于管理工作沒有做到位，管理人員的能力有所欠缺，管理的深度以及廣度還有所不及，造成實(shí)行沒有得到結(jié)果的情況，對于人力、物力以及相關(guān)的資源來說都是極大的浪費(fèi)。因此，想要取得良好的成效，必須提升管理人員的能力，使之能夠?yàn)槠髽I(yè)的效益增加作出貢獻(xiàn)。

　　2.2 考核流于表面

　　績效考核制度的制定必須結(jié)合市場的實(shí)際情況，國有企業(yè)任務(wù)重，制度較為嚴(yán)格，但是在具體實(shí)施的過程中，往往缺乏變通的思想，考核的實(shí)施的過程中還是照搬以往的方法，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，并沒有運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的眼光結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。導(dǎo)致行業(yè)績效考核的制定缺乏規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。尤其是國內(nèi)的一些尖端科技行業(yè)，往往因?yàn)槿狈ο鄬��?yīng)的參照，依照理想化的.想法辦事，造成了企業(yè)效益的下滑，企業(yè)實(shí)力的下降。應(yīng)該放眼世界，學(xué)習(xí)其他企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行橫向以及縱向的對比，為制定科學(xué)合理的績效考核標(biāo)準(zhǔn)作出努力。而國有企業(yè)正是沒有結(jié)合相關(guān)的實(shí)際情況，讓考核流于表面。

　　2.3 考慮不夠全面

　　薪酬制度要從兩方面考慮，一是決定工資以及晉升的績效考核；一是決定除工資之外的福利制度�？冃Э己诵枰�考慮的方面很多，如崗位類別、承擔(dān)職責(zé)、工作年限等，一個(gè)員工所處的崗位不同，它的績效考核的方式也就有所不同。而在實(shí)際的制定過程中，并沒有將這些因素考慮進(jìn)去，造成了不合理的資金分配，長此以往，會(huì)造成企業(yè)員工的不滿，給實(shí)際的生產(chǎn)管理工作帶來負(fù)面的影響。

　　3 方案和實(shí)行

　　3.1 建立考核制度

　　做好國有企業(yè)的績效考核問題首先從制定完善可行的績效考核制度做起，其一，明確劃分國有企業(yè)崗位類別，比如說責(zé)任劃分，自上而下依次為廠長-部長-主管-組長-員工，從而制定相應(yīng)的崗位工資，以部門劃分，如科研部、生產(chǎn)部、銷售部、采購部、行政部等，根據(jù)工種制定不同的考核內(nèi)容，并且制定不同的晉升標(biāo)準(zhǔn)。通過劃分，我們可以根據(jù)實(shí)際的情況，制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，以便于確定員工的工作情況。

　　3.2 及時(shí)調(diào)整問題

　　在制定薪酬體系的過程中，往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，比如說人員調(diào)整，部門增減，以及企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)出現(xiàn)調(diào)整，這時(shí)候，我們要重新的制定出符合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展情況的考核制度，及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的階段目標(biāo)，重新進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的分配，以便于企業(yè)能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成目標(biāo)，幫助企業(yè)平穩(wěn)過渡。

　　3.3 做好監(jiān)督工作

　　在進(jìn)行績效考核的過程中，必須要有專門的監(jiān)督制度以及部門。其一，為制度的順利實(shí)施保駕護(hù)航，排除阻礙，保證制度實(shí)施的公正公開；其二，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并給予建議，對于企業(yè)相關(guān)情況的變動(dòng)及時(shí)的通知到位，使績效考核能夠符合當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展的情況；其三，對于實(shí)施中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)的指正，監(jiān)督其工作的正確性、公平性、全面性。

　　通過對于國有企業(yè)績效考核以及薪酬管理的具體實(shí)施辦法探討，我們可以看出，績效考核制度的確定需要通過科學(xué)的調(diào)查方法，以企業(yè)的實(shí)際情況作為考核的根本依據(jù)，結(jié)合國內(nèi)外相關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)的發(fā)揮好考核人員的創(chuàng)新性，以提高企業(yè)最終的效益為最終目的，制定合理的、可行的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]程園.淺談國有企業(yè)績效考核與薪酬管理[J].河北企業(yè)，20xx（4）：20-21.

　　績效考核與薪酬管理 篇8

　　第一章總則

　　第一條為科學(xué)、客觀、公正、規(guī)范地評價(jià)XX股份有限公司董事、監(jiān)事、高級管理人員（以下簡稱“高管人員”）的經(jīng)營業(yè)績，建立有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)高管人員的積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長，特制定本制度。

　　第二條本制度所稱董事、監(jiān)事、高管人員是指由股東大會(huì)或董事會(huì)批準(zhǔn)任命的下列人員：

　�。ㄒ唬┕�司董事；

　�。ǘ�）公司監(jiān)事；

　　（三）公司總裁、副總裁、董事會(huì)秘書、財(cái)務(wù)總監(jiān)，或《XX股份有限公司章程》（以下簡稱“《公司章程》”）認(rèn)定的其他高管人員。

　　（四）公司董事會(huì)認(rèn)定的其他人員。

　　第三條公司董事、監(jiān)事領(lǐng)取津貼。公司高管人員的分配與考核以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)公司年度經(jīng)營計(jì)劃和高管人員所分管工作的工作目標(biāo)，以及經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)情況確定高管人員的年度薪酬分配。

　　第四條公司將遵循以下原則建立董事、監(jiān)事、高管人員薪酬體系與確立薪酬標(biāo)準(zhǔn)：

　　（一）體現(xiàn)以崗位、能力和業(yè)績的付薪理念；

　　（二）體現(xiàn)董事、監(jiān)事、高管人員個(gè)人收入水平與公司效益及員工收入水平相結(jié)合的原則；

　�。ㄈ�）體現(xiàn)與公司發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，防止短期行為，確保主營業(yè)務(wù)持續(xù)增長的原則；

　　（四）薪酬標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)外部競爭性與內(nèi)部公平性的原則；

　　（五）體現(xiàn)對董事、監(jiān)事、高管人員個(gè)人收入“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，收益分享”的原則。

　　第二章管理機(jī)構(gòu)

　　第五條公司董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)（以下簡稱“薪酬與考核委員會(huì)”）是對董事、監(jiān)事、高管人員進(jìn)行考核以及初步確定薪酬分配的管理機(jī)構(gòu)。其所提出對高管人員的薪酬計(jì)劃須報(bào)董事會(huì)通過后方可實(shí)施；其所提出的董事津貼、監(jiān)事津貼計(jì)劃須報(bào)股東大會(huì)通過后方可實(shí)施。

　　第六條薪酬與考核委員會(huì)的主要工作包括但不限于以下內(nèi)容：

　�。ㄒ唬�對公司董事、監(jiān)事、高管人員薪酬提出方案或修改的意見，審查、確認(rèn)董事、監(jiān)事、高管人員年度目標(biāo)責(zé)任；

　�。ǘ�）檢查公司董事、監(jiān)事、高管人員的履行職責(zé)情況并對其進(jìn)行年度績效考評；

　　（三）負(fù)責(zé)對公司薪酬制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　第三章董事薪酬

　　第七條董事根據(jù)《公司法》和《公司章程》的規(guī)定履行相關(guān)職能，公司對于獨(dú)立董事和不擔(dān)任高管職務(wù)的外部董事發(fā)放董事津貼，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放范圍由薪酬與考核委員會(huì)擬定后按程序報(bào)公司股東大會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第八條對于同時(shí)擔(dān)任公司高管人員的董事，其薪酬按照公司高管人員的薪酬體系確認(rèn)，其不再領(lǐng)取董事津貼。

　　第九條對于公司專職董事長，其薪酬應(yīng)參照公司高管人員的薪酬體系確認(rèn)，其不再領(lǐng)取董事津貼。

　　第十條對于公司董事出席公司董事會(huì)、股東大會(huì)等按《公司法》和《公司章程》相關(guān)規(guī)定行使其它職責(zé)所需的合理費(fèi)用由公司承擔(dān)。

　　第四章監(jiān)事薪酬

　　第十一條監(jiān)事根據(jù)《公司法》和《公司章程》的規(guī)定履行監(jiān)督職能，公司對于監(jiān)事（含職工監(jiān)事）發(fā)放監(jiān)事津貼，具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放范圍由薪酬與考核委員會(huì)擬定后按程序報(bào)公司股東大會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第十二條對于同時(shí)在公司簽訂勞動(dòng)合同的監(jiān)事，除領(lǐng)取監(jiān)事津貼外，其薪酬按照公司的員工薪酬制度執(zhí)行。

　　第十三條對于公司監(jiān)事出席公司監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等按《公司法》和《公司章程》相關(guān)規(guī)定行使其它職責(zé)所需的合理費(fèi)用由公司承擔(dān)。

　　第五章高管人員薪酬及績效考核

　　第十四條高管人員根據(jù)《公司法》和《公司章程》的規(guī)定履行管理職能，高管人員的薪酬由基本工資、年度獎(jiǎng)金和股權(quán)激勵(lì)組成。

　　第十五條高管人員的基本工資應(yīng)與其崗位、承擔(dān)的責(zé)任、對企業(yè)整體價(jià)值的'影響以及個(gè)人的能力和經(jīng)驗(yàn)相匹配。高管人員基本工資的具體金額及發(fā)放方案等由薪酬與考核委員會(huì)于每一年度年初根據(jù)市場的變化、高管的業(yè)績表現(xiàn)擬定基本工資方案，并報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第十六條高管人員的年度獎(jiǎng)金應(yīng)根據(jù)公司整體以及個(gè)人負(fù)責(zé)的部門、業(yè)務(wù)單位的年度業(yè)績表現(xiàn)來確定，業(yè)績評估的依據(jù)為每一年度年初由公司董事會(huì)、管理層共同確定的業(yè)績目標(biāo)，即根據(jù)業(yè)績指標(biāo)的完成情況等因素綜合確定高管人員年度獎(jiǎng)金的計(jì)算方式。

　　高管人員的年度獎(jiǎng)金由總裁根據(jù)公司整體以及個(gè)人負(fù)責(zé)的部門、業(yè)務(wù)單位的年度業(yè)績表現(xiàn)及董事會(huì)確定的獎(jiǎng)金核算原則擬定初步方案，經(jīng)薪酬與考核委員會(huì)核準(zhǔn)并報(bào)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　第十七條對高管人員進(jìn)行的股權(quán)激勵(lì)系公司高管人員薪酬的有機(jī)組成部分，公司在符合法律法規(guī)的前提下應(yīng)積極推行對高管人員的股權(quán)激勵(lì)方案，通過股權(quán)激勵(lì)使高管人員的長期利益與股東利益完全一致，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，讓高管人員共享企業(yè)長期成長的價(jià)值。對高管人員的股權(quán)激勵(lì)具體方案應(yīng)由薪酬與考核委員會(huì)根據(jù)《公司法》、《證券法》以及中國證監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定及時(shí)擬定，并按照規(guī)定履行必須的審批及/或備案程序后實(shí)施。

　　第十八條公司董事會(huì)將定期對高管人員的經(jīng)營業(yè)績、管理能力、價(jià)值觀表現(xiàn)進(jìn)行評估，以保證公司聘用的高管人員能夠始終滿足和超越企業(yè)發(fā)展的要求。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，董事會(huì)將定期評估高管人員薪酬方案的適用性，以保持公司的薪酬方案始終符合股東利益。

　　第十九條對于除高管人員以外的公司其他核心管理人員的薪酬方案，公司可參照上述高管人員的薪酬及績效考核原則執(zhí)行。

　　第六章其他規(guī)定

　　第二十條公司董事、監(jiān)事、高級管理人員因工作需要發(fā)生崗位變動(dòng)的，離任及接任者以任免通知的時(shí)間為準(zhǔn)，按月計(jì)算其當(dāng)年薪酬。

　　第二十一條公司董事、監(jiān)事、高級管理人員的個(gè)人所得稅按稅法規(guī)定由公司在發(fā)放時(shí)代扣代繳。

　　第二十二條對公司董事、監(jiān)事、高級管理人員離任審計(jì)時(shí)，如經(jīng)核實(shí)的公司績效狀況與評價(jià)考核結(jié)果出現(xiàn)差異的，據(jù)實(shí)調(diào)整相應(yīng)年度的薪酬，多領(lǐng)的部分應(yīng)予扣回。

　　第七章附則

　　第二十三條本制度經(jīng)公司股東大會(huì)審議通過后生效，修改亦同，如本制度與監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的最新法律、法規(guī)和規(guī)章存在沖突，則以最新的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定為準(zhǔn)。公司之前制定的制度或規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。

　　第二十四條本制度自公司股東大會(huì)審議通過之日起實(shí)施，由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

　　績效考核與薪酬管理 篇9

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范融資擔(dān)保有限公司（以下簡稱本公司）擔(dān)保行為，保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全，有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開展，根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨(dú)立法人資格經(jīng)營融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。（簡稱：擔(dān)保公司）

　　第三條本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理擔(dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。

　　第四條本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。

　　第五條擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中，從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請開始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過程進(jìn)行管理，包括項(xiàng)目初審、項(xiàng)目評審、擔(dān)保方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與防范、風(fēng)險(xiǎn)化解與處置。

　　第六條擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險(xiǎn)分散、審核獨(dú)立為操作原則，建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

　　第二章?lián)�保的對象和條件

　　第七條擔(dān)保公司的擔(dān)保對象應(yīng)符合下列條件：

　　1、有固定經(jīng)營場所，在工商行政管理部門合法注冊的企事業(yè)單位；

　　2、行業(yè)符合國家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，不涉及國家明令禁止的行業(yè)；

　　3、獲得貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可，有充分的還款能力和還款意愿；

　　4、公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件；

　　第八條對以下?lián)�保對象原則上不接受擔(dān)保委托：

　　1、企業(yè)成立時(shí)間不到一年；

　　2、有資信不良記錄者；

　　3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄；

　　4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。

　　第三章?lián)�保的申請與受理

　　第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)推薦提出書面擔(dān)保申請。

　　第十條企業(yè)申請擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫《委托擔(dān)保申請書》，同時(shí)應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件，并保證資料的真實(shí)性與合規(guī)性：

　　1、企業(yè)和股東法律類型文件

　　2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營類型文件

　　3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件

　　4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件

　　第十一條擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請；

　　第十二條業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理，包括核實(shí)有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理?xiàng)l件、提出受理意見，在初步認(rèn)定事實(shí)的基礎(chǔ)上，對符合條件的項(xiàng)目予以正式受理、編號、登記、裝訂并填寫《項(xiàng)目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。

　　第四章項(xiàng)目初審

　　第十三條擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行A、B角項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，A角由業(yè)務(wù)部委派，B角由風(fēng)險(xiǎn)管理部委派。

　　項(xiàng)目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析，A、B角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨(dú)立的原則對擔(dān)保項(xiàng)目及申請擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析。A角負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)與補(bǔ)充資料收集，并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》；B角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》，當(dāng)A、B意見有分歧時(shí)，B角必須在報(bào)告書上出具自己的意見。

　　第十四條項(xiàng)目初審過程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟(jì)決策失誤、違法亂紀(jì)問題或者企業(yè)主動(dòng)要求撤回?fù)?dān)保申請等影響到初審工作繼續(xù)進(jìn)行時(shí)，項(xiàng)目A角應(yīng)在《項(xiàng)目處理表》上寫出初審終止說明，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等，以致影響初審工作的，項(xiàng)目A角可在《項(xiàng)目處理表》中出具暫緩處理意見，經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。

　　第十五條項(xiàng)目初審?fù)瓿珊�，A、B角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》報(bào)送本部門負(fù)責(zé)人，各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無誤后將項(xiàng)目報(bào)告書面報(bào)送項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)。

　　第十六條項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)基本情況

　　2、項(xiàng)目基本情況

　　3、企業(yè)股東與股權(quán)比例

　　4、企業(yè)貸款用途與還款來源

　　5、企業(yè)經(jīng)營模式

　　6、企業(yè)資產(chǎn)明細(xì)

　　7、企業(yè)產(chǎn)品類型

　　8、合同簽訂與履行情況

　　9、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

　　10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對外擔(dān)保等情況

　　11、項(xiàng)目反擔(dān)保說明

　　12、項(xiàng)目擔(dān)保措施說明

　　13、項(xiàng)目其他說明

　　14、項(xiàng)目結(jié)論

　　第十七條項(xiàng)目擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的內(nèi)容主要包括：

　　1、企業(yè)資產(chǎn)情況分析

　　2、貸款用途合性分析

　　3、企業(yè)經(jīng)營合同分析

　　4、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析

　　5、企業(yè)現(xiàn)金流分析

　　6、反擔(dān)保措施分析

　　7、企業(yè)擔(dān)保綜合分析

　　8、項(xiàng)目擔(dān)保方案

　　第十八條初審工作從正式受理開始一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成，超過上述時(shí)間的'，項(xiàng)目A角應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因并在《項(xiàng)目處理表》中記載。

　　第五章項(xiàng)目評審

　　第十九條擔(dān)保項(xiàng)目的評審包括會(huì)議評審、公司審核和專家評議。會(huì)議評審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項(xiàng)目；專家評議的范圍為重大擔(dān)保項(xiàng)目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請專家進(jìn)行咨詢和參加會(huì)議評審的項(xiàng)目。

　　第二十條會(huì)議評審的組織機(jī)構(gòu)為擔(dān)保公司項(xiàng)目評審委員會(huì)，評審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問等相關(guān)人擔(dān)任，評審委員會(huì)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項(xiàng)目評審委員會(huì)會(huì)議召集與日常工作。

　　第二十一條評審會(huì)議參加人員：

　　1、擔(dān)保公司項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)全體成員

　　2、項(xiàng)目A角、B角；

　　3、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)在保項(xiàng)目監(jiān)管人員；

　　4、項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會(huì)議的人員；

　　第二十二條評審會(huì)議議程：

　　1、會(huì)議由主任委員負(fù)責(zé)召集；

　　2、項(xiàng)目A角負(fù)責(zé)向評審委員報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容及初審意見；

　　3、項(xiàng)目B角負(fù)責(zé)向評審委員報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及擔(dān)保方案；

　　4、評審委員按照實(shí)事求是，專業(yè)合理的原則，對根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定，對項(xiàng)目提出評審意見。

　　5、主任委員負(fù)責(zé)收集評審委員填寫的《擔(dān)保項(xiàng)目評審子表》并保證內(nèi)容完整清

　　晰，綜合評審委員的評審意見后匯總至《擔(dān)保項(xiàng)目評審匯總表》報(bào)擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。

　　6、對資料不全或項(xiàng)目報(bào)告未能揭示問題導(dǎo)致評審會(huì)對項(xiàng)目內(nèi)容不能做出判斷

　　時(shí)，評審委員應(yīng)提出需補(bǔ)充和落實(shí)的資料及其要求，由主任委員書面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實(shí)，項(xiàng)目A角在會(huì)后收集經(jīng)項(xiàng)目B角核實(shí)后書面報(bào)主任委員。

　　7、經(jīng)評審會(huì)審議需要進(jìn)行專家評議的項(xiàng)目，按本辦法第二十四條辦理。

　　第二十三條評審會(huì)議的其他規(guī)定：

　　1、評審會(huì)議須在召開前一天發(fā)出會(huì)議通知，特殊情況可酌情處理。

　　2、與會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議，不得無故缺席，如有特殊情況必須向評審機(jī)構(gòu)

　　負(fù)責(zé)人請假。評審委員不得委托他人履行評審責(zé)任，有以下情況的評審會(huì)議須改期舉行。

　　（1）評審委員參加人數(shù)未達(dá)半數(shù)的；

　�。�2）總經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。

　　3、評審會(huì)議由評審機(jī)構(gòu)確定專人記錄，會(huì)議記錄的內(nèi)容主要包括會(huì)議主題，出

　　席人員、參會(huì)人員對項(xiàng)目所持意見以及會(huì)議最后綜合意見等。評審會(huì)議記錄做為項(xiàng)目檔案由風(fēng)險(xiǎn)管理部保存。

　　第二十四條對需要專家評議的項(xiàng)目，由評審機(jī)構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評議，

　　專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評議會(huì)由評審機(jī)構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請企業(yè)、項(xiàng)目A角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報(bào)人，專家應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書面評議意見。

　　第二十五條公司審核由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)，累計(jì)金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)會(huì)議評審?fù)�意后必須通過公司審核。根據(jù)審核的需要，公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對擔(dān)保項(xiàng)目有權(quán)向項(xiàng)目A、B角提問，被提問人必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門有權(quán)針對不符合法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、流程，不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為，向評審會(huì)議參加人員提出質(zhì)疑，相關(guān)人員必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。

　　第二十六條通過會(huì)議評審的擔(dān)保項(xiàng)目由擔(dān)保公司項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》、《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《擔(dān)保項(xiàng)目評審子表》和《擔(dān)保項(xiàng)目評審會(huì)議匯總表》等文件報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門，公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個(gè)工作日內(nèi)在《項(xiàng)目審核意見表》上提出書面意見。

　　第二十七條有以下情形的項(xiàng)目須進(jìn)行復(fù)議：

　　1、擔(dān)保公司評審會(huì)議結(jié)論為復(fù)議的項(xiàng)目；

　　2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項(xiàng)目；

　　3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至三個(gè)月內(nèi)辦理手續(xù)的項(xiàng)目

　　從項(xiàng)目評審流程辦理；超過三個(gè)月辦理手續(xù)的項(xiàng)目，從項(xiàng)目初審流程辦理。

　　第二十八條對于評審會(huì)議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項(xiàng)目，由原項(xiàng)目A、B角或重新委派項(xiàng)目A、B角根據(jù)復(fù)議條件的要求進(jìn)行工作，并向項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。

　　第二十九條對于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)才辦理手續(xù)的項(xiàng)目，原項(xiàng)目A、B角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項(xiàng)信息以及擔(dān)保方案等情況，并對變化情況出具《項(xiàng)目復(fù)議報(bào)告》。

　　第三十條對于會(huì)議評審、公司審核、專家評議中被否決的項(xiàng)目，擔(dān)保公司對外只能提供“不同意擔(dān)�！被颉斑M(jìn)行復(fù)議”的書面決定，不能做“同意擔(dān)�！暗臎Q定。

　　第六章?lián)�保合同的簽�?/strong>

　　第三十一條公司審核通過后，由項(xiàng)目A角擬訂《擔(dān)保意見書》報(bào)送評審機(jī)構(gòu)主任委員審核，業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報(bào)送，項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理擔(dān)保手續(xù)，通知應(yīng)包括：

　　1、公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù)；

　　2、交納擔(dān)保費(fèi)的金額、付款期限和方式；

　　3、辦理擔(dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單；

　　4、公司擔(dān)保意向有效期；

　　5、其他事項(xiàng)；

　　第三十二條公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本，并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要，公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問，被詢問人必須如實(shí)反映情況，提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進(jìn)行修改。

　　第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進(jìn)行審批。

　　第三十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件，涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理面簽手續(xù)，原則上由風(fēng)險(xiǎn)管理部審核并驗(yàn)收各種合同簽署所需憑證和文件。

　　第三十五條辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。

　　第七章?lián)�保收費(fèi)

　　第三十六條擔(dān)保收費(fèi)指辦理擔(dān)保項(xiàng)目收取的擔(dān)保費(fèi)。

　　第三十七條擔(dān)保費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù)，根據(jù)《擔(dān)保費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》收取。

　　擔(dān)保費(fèi)=擔(dān)保金額X擔(dān)保周期X擔(dān)保費(fèi)率X風(fēng)險(xiǎn)度系數(shù)

　　第三十八條擔(dān)保費(fèi)原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時(shí)一次性收取，擔(dān)保周期超過12個(gè)月的可以分年度收取。

　　第三十九條擔(dān)保費(fèi)由業(yè)務(wù)部計(jì)算，并按公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財(cái)務(wù)部辦理收款手續(xù)，擔(dān)保責(zé)任解除前，業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際承保金額和時(shí)間計(jì)算擔(dān)保費(fèi)，對逾期的擔(dān)保項(xiàng)目補(bǔ)收擔(dān)保費(fèi)。

　　第八章反擔(dān)保措施

　　第四十條由項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實(shí)辦理項(xiàng)目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施，措施類型包括：抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、保證金等，根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況，采用一種或幾種反擔(dān)保措施。

　　第四十一條企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍，按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

　　第四十二條擔(dān)保方案中各項(xiàng)反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢，辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部移交法律事務(wù)部存檔。

　　第九章?lián)�保�?xiàng)目管理

　　第四十三條被擔(dān)保企業(yè)的保后實(shí)地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)，風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個(gè)月、貸款到期前90天內(nèi)三個(gè)階段進(jìn)行保后實(shí)地調(diào)查，檢查日期須在各階段到期日前完成。

　　第四十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個(gè)月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單，業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實(shí)地調(diào)查工作，調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料：

　　1、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表

　　2、新簽訂的合同

　　3、庫存證明

　　4、最新的企業(yè)征信記錄

　　5、貸款還息憑證

　　6、調(diào)查所需的其他企業(yè)資料

　　第四十五條調(diào)查人員在完成實(shí)地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報(bào)告》報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部審核，風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)《保后風(fēng)險(xiǎn)評級標(biāo)準(zhǔn)》對被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評級，根據(jù)評級結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。評級標(biāo)準(zhǔn)分為：正常、關(guān)注、次級、可疑、損失。

　　第四十六條調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問題，須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報(bào)告，主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí)，可召集有關(guān)人員開專題會(huì)議進(jìn)行討論，并提出相應(yīng)的對策及措施，供總經(jīng)理辦公會(huì)決策。

　　第四十七條每月25日風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》及《60天內(nèi)到期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》。對所有擔(dān)保項(xiàng)目，在貸款到期之日一個(gè)月前由業(yè)務(wù)部以書面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。

　　第四十八條所有正式受理的項(xiàng)目信息都由項(xiàng)目A、B角定期輸入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫，項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫由風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項(xiàng)目原始資料由法律事務(wù)部保存。

　　第十章項(xiàng)目的延期

　　第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項(xiàng)目，被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機(jī)構(gòu)許可的時(shí)間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書面擔(dān)保延期申請，按照要求提供所需文件資料。按照金融機(jī)構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對擔(dān)保項(xiàng)目延期原則上不超過12個(gè)月。

　　第五十條延期項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部提出初審意見，風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補(bǔ)充意見，之后進(jìn)行項(xiàng)目評審程序，風(fēng)險(xiǎn)管理部對延期項(xiàng)目的處理意見包括：

　　1、簽訂補(bǔ)充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施；

　　2、將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評級列入預(yù)警；

　　3、建議撤保。

　　第十一章項(xiàng)目的撤保

　　第五十一條具有下列情形之一的，擔(dān)保公司應(yīng)主動(dòng)撤保：

　　1、發(fā)現(xiàn)資金實(shí)際使用未按貸款擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用的；

　　2、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤或市場、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的；

　　3、項(xiàng)目或企業(yè)技術(shù)競爭水平下降的；

　　4、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的；

　　第五十二條項(xiàng)目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險(xiǎn)管理部提出，所有的撤保必須按照項(xiàng)目評審程序進(jìn)行決策。

　　第十二章?lián)�保�?xiàng)目的終止

　　第五十三條對于已結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目，應(yīng)辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)，包括注銷抵押登記，核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)由項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)提出書面申請并提供還款證明文件，經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部將審批意見書面報(bào)送總經(jīng)理同意，由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理解除登記手續(xù)，相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)。

　　第十三章項(xiàng)目代償

　　第五十四條項(xiàng)目到期企業(yè)無法償還貸款，或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的，擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任，風(fēng)險(xiǎn)管理部將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評級列入損失。法律事務(wù)部要加強(qiáng)代償項(xiàng)目檔案管理，專人負(fù)責(zé)。

　　第五十五條在實(shí)際代償之前，項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)評審負(fù)責(zé)人應(yīng)書面向公司專業(yè)管理委員會(huì)提交項(xiàng)目代償申請和追償方案，有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開展風(fēng)險(xiǎn)化解工作。

　　第五十六條經(jīng)公司專業(yè)管理委員會(huì)書面同意后，風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書面通知，通知中應(yīng)注明項(xiàng)目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號以及擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)金額等內(nèi)容。

　　第五十七條風(fēng)險(xiǎn)管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報(bào)送項(xiàng)目評審機(jī)構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財(cái)務(wù)部門測算、核對代償信息，準(zhǔn)備代償資金。

　　第五十八條履行正式代償義務(wù)，由風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部要求貸款銀行出具書面的該解除項(xiàng)目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。

　　第十四章債的追償

　　第五十九條公司專業(yè)管理委員會(huì)同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后，相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項(xiàng)目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持，并按照剛?cè)嵯酀?jì)、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進(jìn)行追償。債的追償方式主要包括：訴訟與非訴訟。

　　第六十條項(xiàng)目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時(shí)限，注重法律時(shí)效管理，及時(shí)主張權(quán)利。

　　第六十一條項(xiàng)目追償小組應(yīng)建立工作臺(tái)賬，及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作進(jìn)展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報(bào)。

　　四、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處理完畢的，由項(xiàng)目追償小組擬定《項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告》并上報(bào)公司監(jiān)管部門。

　　第十四章附則

　　第五十九條公司通過其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。

　　第六十條本辦法如與國家法律、法規(guī)不一致時(shí)，應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。

　　第六十一條本辦法自公司股東會(huì)核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。

　　績效考核與薪酬管理 篇10

為提升賓館的管理水平，充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性，不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平，結(jié)合賓館的實(shí)際情況，特制定本辦法。

　　一、工資結(jié)構(gòu)

　　餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

　　二、基礎(chǔ)工資

　　餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月xx元。

　　三、法定節(jié)假日工資

　　法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)xx元/天，不足部分以績效工資補(bǔ)充。

　　四、績效工資

　　1、績效工資實(shí)行月度考核，員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

　　績效工資=績效工資基數(shù)x績效工資系數(shù)x績效考核得分

　　2、績效工資基數(shù)

　　餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為xx元/月，實(shí)習(xí)生月度績效工資基數(shù)xx元/月，其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為xx元/月。

　　3、績效工資系數(shù)

　　賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費(fèi)金額)，將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級，對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下：

　　4、績效考核得分

　　賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比，每月末給出當(dāng)月得分，總分為xx分，可酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、此辦法自20xx年xx月xx日起施行

一、績效考核的目的

　　1.不斷提高公司的經(jīng)營管理水平，使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。

　　2.加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)

　　3.不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。

　　4.建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。

　　5.通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。

　　二、績效考核的原則

　　1.公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.定期化和制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。

　　(1)公司對員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。

　　(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行�？冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。

　　3.百分制原則：公司對員工的考核采用百分制的方法。

　　4.靈活性原則：公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同，所占分值比例各為50%。

　　定量考核：

　　A.管理：部門重點(diǎn)工作，完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。

　　B.員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的.工作，工作業(yè)績。

　　定性考核：勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識考核

　　1.考核采取4個(gè)月考核一次，每年xx、xx、xx、xx月為考核時(shí)間。

　　2.考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒達(dá)到60分將降一級工資。

　　3.本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。

　　4.本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績突出可跳級上升

　　5.職業(yè)生涯：職員—付柜臺(tái)長—柜臺(tái)長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理

　　三、考核內(nèi)容及適用對象

　　1.考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核，業(yè)績考核周期為月度考核。

　　2.考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。

　　3.新到職員工從次月參加業(yè)績考核，中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。

　　4.內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長短來劃分，以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

　　四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式

　　1.參與業(yè)績考核部分工資比例：

　　①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元；如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元；如經(jīng)理的月工資為xx元，其浮動(dòng)工資為200元即xx元×10%=200元)

　　2.業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營特性和崗位職責(zé)分工，詳細(xì)的業(yè)績考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范

　　五、業(yè)績考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

　　1.綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率x對應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。

　　2.業(yè)績考核獎(jiǎng)懲與員工績效工資收入掛勾，原則是員工只獎(jiǎng)不罰，主管級以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。

　　3.當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn)，人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果，如對考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成)，于25日前將部門意見匯總到人力資源部門，人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。

　　4.如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào))，如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。

　　5.綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰。

　　6.獎(jiǎng)勵(lì)：綜合達(dá)成率100%，每增加1%，獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%

　　獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

　　A.生鮮部組的A=105%

　　浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%-100%=5%

　　若主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%x10=75元。

　　B.其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。

　　7.處罰：

　　綜合達(dá)成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮動(dòng)工資部分

　　處罰舉例說明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率

　　A.生鮮部組的A=90%

　　浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%

　　若主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款(1500×10%)×10%x5=75元 B.其他人員的處罰計(jì)算方法同上。

　　績效考核與薪酬管理 篇11

　　摘要：現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，人力資源是企業(yè)的一項(xiàng)重要資源，而人力資源中的薪酬管理是吸引、激勵(lì)、留住人才的關(guān)鍵所在，績效考核是對企業(yè)任務(wù)目標(biāo)員工執(zhí)行程度的評價(jià)辦法，本文主要研究如何有效發(fā)揮績效考核對薪酬管理的影響作用，以此促進(jìn)企業(yè)人力資源管理。

　　關(guān)鍵詞：績效考核；薪酬管理；作用

　　二十一世紀(jì)以后，人才成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，因此企業(yè)為了長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展，就要采用有效的措施，留住和吸收更多的人才，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，績效考核作為薪酬管理中一項(xiàng)重要的組成部分，其的效地發(fā)揮作用可以充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，增加員工工作熱情，實(shí)現(xiàn)員工在企業(yè)中的價(jià)值，增加員工對工作的滿意度，從而使員工更好的服務(wù)于企業(yè)，這對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。

　　一、績效考核和薪酬管理的概述

　　1.績效考核的含義�？冃Э己耸切匠旯芾淼谋匾�手段，績效考核根據(jù)制定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及特定的任務(wù)指標(biāo)對企業(yè)員工進(jìn)行考核和評估，同時(shí)根據(jù)考核的結(jié)果確定員工的工資和績效，以此來調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，提高工作的效率，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，另外通過績效考核體系能夠更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)的價(jià)值。

　　2.薪酬管理。由于薪酬管理在企業(yè)中發(fā)揮很大的作用，因此受到企業(yè)管理者和員工的重視，所謂薪酬管理就是對企業(yè)員工獲得的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行管理，能夠起到衡量員工工作價(jià)值的作用，同時(shí)薪酬管理的好壞對企業(yè)發(fā)展和員工成長有直接影響，對于員工績效工資的擬定主要的依據(jù)就是績效考核的結(jié)果，這樣能夠不斷激勵(lì)員工工作熱情，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)有重要意義，因此一定要做好薪酬管理，加強(qiáng)績效考核在薪酬管理的作用，從而使企業(yè)長久穩(wěn)定的發(fā)展下去。

　　二、績效考核的作用

　　1.實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)�？冃Э己丝梢园涯繕�(biāo)和任務(wù)分解成小目標(biāo)和小任務(wù)，并為員工制定績效標(biāo)準(zhǔn)，之后利用員工績效考核的方式，促使員工能夠及時(shí)的完成自己的任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　2.發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題�？冃Э己瞬粩嘀貜�(fù)著制定計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理等過程，在這個(gè)循環(huán)的過程中能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問題，另外績效考核在制定績效目標(biāo)的同時(shí)，還要根據(jù)企業(yè)不斷的變化，修正和改進(jìn)績效考核目標(biāo)，因此績效考核通過不斷發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)以及解決問題，使企業(yè)的經(jīng)營管理方式更加的完善，這對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。

　　3.科學(xué)合理分配員工報(bào)酬。企業(yè)員工報(bào)酬一般由兩部分組成，即固定報(bào)酬和績效工資，其中固定報(bào)酬是不變的，而績效工資是由績效考核決定的，它體現(xiàn)著對員工工作完成程度和勞動(dòng)價(jià)值的獎(jiǎng)懲，員工如果努力工作，提升自己的業(yè)績，就會(huì)獲得相應(yīng)的努力報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)員工的`自我價(jià)值，因此績效考核能夠科學(xué)合理的分配員工報(bào)酬，使企業(yè)員工報(bào)酬和自己的付出成正比，從而激勵(lì)員工不斷的完善自己，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

　　4.激勵(lì)員工提升素質(zhì)�？冃Э己藱C(jī)制能夠激勵(lì)員工努力進(jìn)取，使員工不斷提升自己的素質(zhì)，增強(qiáng)自己的專業(yè)能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值，實(shí)施績效考核能夠?yàn)閱T工提供一個(gè)發(fā)揮才能的平臺(tái)，使員工不斷進(jìn)行自我增值，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，從而不斷優(yōu)化企業(yè)的人力資源。

　　三、績效考核存在的問題

　　隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)必須做好人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)的人力保障，培養(yǎng)更多的人才以應(yīng)對競爭，因此要不斷地完善績效考核機(jī)制，以達(dá)到人才培養(yǎng)目的。但是績效考核機(jī)制在發(fā)展過程中還存在許多問題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　1.績效考核依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模糊�？冃Э己艘罁�(jù)標(biāo)準(zhǔn)模糊是績效考核機(jī)制存在的重要問題，績效考核缺乏統(tǒng)一明確的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對于績效考核評定缺少定性和定量指標(biāo)，如員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度等，如果沒有定性和定量指標(biāo)就難以進(jìn)行評定，甚至一些企業(yè)的考核人員利用自己的主觀意識進(jìn)行評定，使績效考核的結(jié)果失去公正，無法調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，降低企業(yè)員工工作效率，從而影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　2.績效考核可操作性不強(qiáng)。由于企業(yè)制定的績效考核指標(biāo)沒有進(jìn)行量化，在許多細(xì)節(jié)上缺少具體的描述，使績效考核在實(shí)施過程中可操作性不強(qiáng)，不能有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而且一些企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)的制定非常的模糊，甚至一些員工的績效評價(jià)是由一些管理人員的主觀意識決定的，使員工績效考核的結(jié)果失去公平性。

　　3.績效考核方式過于單一。一般情況下，績效考核采取的方式是由企業(yè)的管理人員對員工進(jìn)行考核，除此之外績效考核還可以由企業(yè)管理部門進(jìn)行統(tǒng)一考核，這兩種考核的方式都太過于單一，并且保證不了績效考核結(jié)果的公正性，例如如果企業(yè)管理人員與員工出現(xiàn)矛盾時(shí)，企業(yè)管理人員對員工績效考核的結(jié)果進(jìn)行主觀意識評定，就會(huì)使績效考核失去公平性和公正性，同時(shí)也失去績效考核的意義，另外企業(yè)運(yùn)營是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，單一的績效考核方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的管理模式，也阻礙企業(yè)的發(fā)展。

　　4.績效考核結(jié)果缺乏保證。影響績效考核結(jié)果公平和公正主要有兩方面原因，一方面由于績效考核者主觀偏差，不能公平公正的考核企業(yè)員工，造成企業(yè)員工績效考核結(jié)果出現(xiàn)偏差，另一方面企業(yè)為穩(wěn)定員工，不能公開員工的績效考核結(jié)果，例如有些員工對績效考核結(jié)果過度期望，但績效考核的結(jié)果較差，因此就會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生不滿，也打消員工工作的積極性，第一個(gè)方面在企業(yè)中的現(xiàn)象比較普遍，對員工造成不利的影響，對企業(yè)的發(fā)展也產(chǎn)生了不小的影響。

　　四、優(yōu)化績效考核工作的措施

　　1.完善薪資管理機(jī)制。為了使績效考核取得更好的效果，就要建立健全薪資管理機(jī)制，并對其進(jìn)行創(chuàng)新，使其與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，目前我國一些企業(yè)實(shí)行了寬帶薪資機(jī)制，它主要是根據(jù)工作人員的日常表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力以及專業(yè)水平對員工的薪資進(jìn)行合理調(diào)控，因此這種薪資調(diào)控模式可以為更多員工創(chuàng)造增加薪資的機(jī)會(huì)，激發(fā)員工工作的熱情，同時(shí)在寬帶薪資的引導(dǎo)下，員工可以為自己制定發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)自己的自身價(jià)值，另外寬帶薪資機(jī)制還能幫助企業(yè)節(jié)省更多的薪資成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，除此之外，完善薪資管理機(jī)制還應(yīng)采取以下具體的措施：

　　1.1薪酬設(shè)計(jì)。薪酬設(shè)計(jì)一定要從提高員工工作積極性的角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部行政的基本構(gòu)架以及企業(yè)員工的實(shí)際情況而定。

　　1.2按照崗位等級制定薪酬。員工是企業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ�因此為了充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，提供員工工作的效率，就要按照崗位等級確定崗位的薪資報(bào)酬，企業(yè)員工的薪資總額包括三個(gè)方面，即基本工資、崗位工資以及績效工資，其中基本工資也就是員工的固定工資，包括職稱、工齡等因素，崗位工資和績效工資則按照系數(shù)進(jìn)行分配，如果員工的崗位等級相同，則薪資報(bào)酬也就相同，如果崗位等級和類別不同，總薪資報(bào)酬也就不同，同時(shí)企業(yè)員工薪酬的制定還要突出企業(yè)人性化的管理，對有突出貢獻(xiàn)的員工以及高技術(shù)崗位員工進(jìn)行額外的獎(jiǎng)勵(lì)，例如設(shè)置技術(shù)補(bǔ)貼、職稱補(bǔ)貼等，同時(shí)還應(yīng)設(shè)置專業(yè)的項(xiàng)目資金，獎(jiǎng)勵(lì)對企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工。

　　1.3對員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)激勵(lì)。激勵(lì)員工最好的方法就是動(dòng)態(tài)激勵(lì)，企業(yè)管理人員根據(jù)對員工工作綜合考核的結(jié)果，確定崗位等級的薪資，并通過對員工的日常表現(xiàn)，對員工工資進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)激勵(lì)，通過這種方式能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　1.4成立考核小組。為了保證績效考核的公平、公正性，企業(yè)應(yīng)成立績效考核小組，并由企業(yè)各個(gè)階層的員工組成，其中包括企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人、中層管理人員以及基層員工等，同時(shí)一定要對績效考核進(jìn)行精細(xì)化管理，制定績效考核的項(xiàng)目一定要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的實(shí)際情況，使考核項(xiàng)目具有可操作性和針對性，避免出現(xiàn)具有主觀意識的考核項(xiàng)目，通過對績效考核的精細(xì)化管理提高企業(yè)薪酬管理的效率。

　　2.規(guī)范績效考核機(jī)制。

　　2.1定量與定性考核相結(jié)合。對員工考核應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行，一方面為定量考核，另一方面為定性考核，采用定量與定性考核相結(jié)合的方法可以避免考核指標(biāo)的機(jī)械化，克服原有考核模式缺乏針對性的問題，其中定量考核主要指的是企業(yè)員工的薪資待遇，定性考核主要考核的是員工的道德素養(yǎng)和工作中的表現(xiàn)，這些是無法進(jìn)行定量考核的，因此在考核時(shí)一定要考慮全面，而且企業(yè)在進(jìn)行考核時(shí)，一定要將定量考核和定性考核結(jié)合起來，保證績效考核的完整性，建立一套科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)，規(guī)范企業(yè)績效考核機(jī)制。另外在考核時(shí)一定要注重員工的精神和人格方面，加強(qiáng)對員工精神方面的鼓勵(lì)，滿足員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的要求。

　　2.2精細(xì)化管理。傳統(tǒng)績效考核采用的分級制定考核方案，這種分配方式存在著弱化人力資源成本、擴(kuò)大人力資源成本分散等問題，對人力資源管理具有重要影響，因此現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中應(yīng)采取精細(xì)化管理方法，薪酬不僅代表了員工的工資，還代表了企業(yè)對員工的激勵(lì)，針對各個(gè)崗位和各個(gè)員工制定不同的薪酬方案，并讓員工充分了解到自己的職責(zé)、等級以及薪酬，從而為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

　　2.3標(biāo)準(zhǔn)化管理。除了要對企業(yè)員工進(jìn)行精細(xì)化管理，還要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，通過以往企業(yè)取得的成就來看，標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)長久發(fā)展的前提，能夠促進(jìn)企業(yè)走上科學(xué)化的發(fā)展道路。因此一定要對薪酬進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升企業(yè)內(nèi)部管理的效率，增加員工工作的積極性。

　　3.確定全面系統(tǒng)的考核內(nèi)容。確定全面系統(tǒng)的考核內(nèi)容能夠提高績效考核的正確性和可靠性，確定績效考核的內(nèi)容主要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位需要以及員工自身情況制定的，并從四個(gè)方面的內(nèi)容考核員工，即德、能、績、勤，并多角度制定出量化和細(xì)化的考核指標(biāo)。

　　4.加強(qiáng)對考核人員的培訓(xùn)。由于考核關(guān)乎績效考核的公平、公正性，考核人員一定要具有專業(yè)的素養(yǎng)，才能滿足企業(yè)對考核者的要求，因此對考核者應(yīng)進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，一方面要加強(qiáng)考核者的思想道德素質(zhì)，另一方面要加強(qiáng)考核者的專業(yè)能力，這樣才能使績效考核更加有效，培訓(xùn)績效考核者主要包括考核指標(biāo)培訓(xùn)、考核者的觀察力和判斷力以及考核者的思想教育等三個(gè)方面。

　　5.合理設(shè)計(jì)考核指標(biāo)。根據(jù)企業(yè)自身情況和特點(diǎn)設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，最好分類別和分層次設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，因此應(yīng)滿足以下幾個(gè)條件：（1）根據(jù)不同級別的考核對象制定不同的考核指標(biāo)。（2）考核不同類別的員工時(shí)，賦予的權(quán)重也應(yīng)該有所不同。（3）定量和定性指標(biāo)相結(jié)合，增加指標(biāo)的可比性。

　　五、結(jié)語

　　綜上所述，績效考核作為薪酬管理的重要手段，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的自我價(jià)值，提供企業(yè)員工工作的效率，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為了更好的發(fā)揮績效考核在薪酬管理中的作用，就要不斷的完善績效考核機(jī)制，規(guī)范考核機(jī)制，合理設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，進(jìn)行精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理，同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)對考核者的培訓(xùn)，保證績效考核結(jié)果的公平性、公開性和公正性，筆者認(rèn)為通過對績效考核機(jī)制在薪酬管理作用的不斷探討，績效考核機(jī)制會(huì)越來越完善，從而推進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　績效考核與薪酬管理 篇12

　　第一章總則

　　第一條為確保集團(tuán)公司年各項(xiàng)經(jīng)營、管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，貫徹各項(xiàng)工作“重在計(jì)劃、重在落實(shí)、重在執(zhí)行、重在結(jié)果”的重要經(jīng)營管理思想，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、樹立典型，體現(xiàn)多勞多得、以人為本和能者上、庸者下的管理要求，特制定本辦法。

　　第二章考核及薪酬支付模式

　　第二條本考核辦法根據(jù)集團(tuán)目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)中分解到12個(gè)月的年度目標(biāo)任務(wù)的權(quán)重和完成年度目標(biāo)給予的獎(jiǎng)勵(lì)方案為考核依據(jù)，并根據(jù)考核的結(jié)果和各被考核單位在年度目標(biāo)任務(wù)書中約定的高管薪酬支付模式（2：8、2：3：5或2：4：4等比例）發(fā)放該考核單位或集團(tuán)職能部門高管的薪酬。

　　第三章考核原則及指導(dǎo)思想

　　第三條以年度目標(biāo)任務(wù)分解成的關(guān)鍵指標(biāo)、月度工作計(jì)劃及崗位職責(zé)為主要依據(jù)，做到公平、公正、公開、科學(xué)合理，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合、定性與定量考核相結(jié)合。

　　第四條通過考核，全面評價(jià)高管的各項(xiàng)工作表現(xiàn)和完成工作任務(wù)的情況，依據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)高管薪酬，促使高管不斷改進(jìn)工作、提高工作效率、推進(jìn)項(xiàng)目開展、確保集團(tuán)效益最大化。

　　第五條遵循按勞分配的原則和現(xiàn)代企業(yè)薪酬支付的要求，力求使考核做到反饋化、差別化、客觀化和相關(guān)性，最終使高管的薪酬、待遇與自己的工作業(yè)績相吻合。

　　第四章考核范圍及對象

　　第六條高管人員、事業(yè)部、子公司負(fù)責(zé)人、集團(tuán)規(guī)定的其他被考核人。

　　第五章考核內(nèi)容

　　第七條高管績效月度考核的主要內(nèi)容包括高管所負(fù)責(zé)經(jīng)營單位或部門在目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和非經(jīng)營性指標(biāo)及權(quán)重、項(xiàng)目進(jìn)度完成狀況、費(fèi)用控制指標(biāo)、《一日工作條例》貫徹執(zhí)行情況、服務(wù)支持指標(biāo)、下級對上級績效評價(jià)。

　　第六章考核時(shí)間及方法

　　第八條定期考核分為十二次月度考核和年度一次考核。

　　第九條績效考核采取自我考核與績效考核管理辦公室綜合考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。

　　第十條各被考核人在向績效考核管理辦公室提交月度自我考核情況時(shí)，同時(shí)提報(bào)下月度需要調(diào)整的目標(biāo)任務(wù)和下月需要完成的目標(biāo)任務(wù)。

　　第七章考核程序

　　第十一條各單位或職能部門在每年的12月制定下一年的年度目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將下一年的年度目標(biāo)任務(wù)分解到12個(gè)月，并將下一年度目標(biāo)任務(wù)和分解后的月度目標(biāo)任務(wù)向集團(tuán)公司目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)、績效考核管理辦公室提報(bào)�？冃Э己斯芾磙k公室在績效考核管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下對下一年度目標(biāo)任務(wù)和分解的月度目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行審核。

　　第十二條各被考核人在每月3日前根據(jù)《績效考核表》（見《績效考核實(shí)施方案》）的目標(biāo)向績效考核管理辦公室提報(bào)自我考核情況，績效考核管理辦公室根據(jù)被考人自我考核情況進(jìn)行考核，并在每月12日前將上月績效考核得分報(bào)送人力資源管控中心。

　　第十三條各被考核人在每月25日前根據(jù)上月目標(biāo)任務(wù)完成情況，向目標(biāo)預(yù)算管理系統(tǒng)和績效考核管理辦公室提報(bào)下月目標(biāo)任務(wù)。

　　第十四條每年的年終考核將在下一年的`1月上旬進(jìn)行，并依據(jù)年度目標(biāo)任務(wù)書約定的考核指標(biāo)及權(quán)重進(jìn)行年度綜合考核。

　　第十五條集團(tuán)公司各個(gè)職能部門、事業(yè)部、子公司參照集團(tuán)高管薪酬績效管理辦法擬制本單位的績效管理辦法和績效考核實(shí)施方案，并將本單位的績效管理辦法和績效考核實(shí)施方案報(bào)績效考核管理辦公室審核后，對本單位的管理人員及員工進(jìn)行績效考核，同時(shí)將考核的結(jié)果報(bào)績效考核管理辦公室備案。

　　第八章組織領(lǐng)導(dǎo)

　　第十六條公司成立績效考核管理委員會(huì)，下設(shè)績效考核管理辦公室，負(fù)責(zé)高管（集團(tuán)要求的被考核人）績效考核的全部工作。集團(tuán)公司規(guī)定被考核人的考核人為集團(tuán)績效考核管理辦公室，集團(tuán)董事長為總裁考核成績的審核終評人，總裁為其他集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)績效考核的終評人。

　　第九章考核評估與反饋

　　第十七條績效考核管理辦公室及時(shí)向被考核人反饋考核結(jié)果，通過對高管績效結(jié)果的反饋，激發(fā)其改進(jìn)現(xiàn)在績效水平的意愿，并為高管在制定下一期績效指標(biāo)時(shí)提供參考。

　　第十八條分析績效差距與確定改進(jìn)措施�？冃Э己斯芾磙k公室對高管績效差距進(jìn)行說明，通過表揚(yáng)與激勵(lì)，維持與強(qiáng)化高管的高績效行為。還要通過對低績效行為的歸納與總結(jié)，準(zhǔn)確地界定高管績效差距，績效考核管理辦公室協(xié)助各被考單位認(rèn)真分析產(chǎn)生低績效的原因，共同努力解決問題，推進(jìn)績效目標(biāo)的達(dá)成。

　　第十章考核紀(jì)律

　　第十九條高管薪酬績效考核工作應(yīng)當(dāng)遵守如下紀(jì)律：

　�。ㄒ唬┛冃Э己斯芾磙k公室在考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不可以做出過高或過低的評價(jià)；績效考核管理辦公室成員不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便進(jìn)行不公正考核者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職并追究相應(yīng)的責(zé)任。

　�。ǘ�）被考核人應(yīng)積極配合考核工作�？己巳吮仨氃谝�(guī)定的時(shí)間內(nèi)提報(bào)相關(guān)考核材料。被考核人不按時(shí)報(bào)送績效考核表者，扣其考核總分的15%；弄虛作假者，一律按總分的100%扣分，并追究相應(yīng)的管理責(zé)任。

　�。ㄈ�）被考核人在對本單位管理人員及員工進(jìn)行考核時(shí)，出現(xiàn)不公的現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月的績效工資，情節(jié)嚴(yán)重者將追究相應(yīng)的責(zé)任。

　　第十一章附則

　　第十九條被考核人對考核結(jié)果有異議的，可向績效考核管理辦公室提請解釋或復(fù)議；對解釋或復(fù)議結(jié)果仍有異議的，可以書面形式向集團(tuán)績效考核管理委員會(huì)申訴。

　　第二十條本辦法由集團(tuán)績效考核管理辦公室解釋、補(bǔ)充完善，自xx年xx月xx日起施行。

　　第二十一條此前所頒發(fā)執(zhí)行的有關(guān)高管薪酬績效考核的規(guī)定、制度、管理辦法等與本辦法有抵觸的部分自本辦法生效之日起廢除。

　　績效考核與薪酬管理 篇13

　　一、績效考核對薪酬管理的作用

　　1.績效與薪酬息息相關(guān)。

　　對企業(yè)而言，生產(chǎn)效益是企業(yè)發(fā)展的命脈，是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵，因此企業(yè)最看重的是自身的生產(chǎn)效益。而企業(yè)的生產(chǎn)效益能在員工的績效上得到充分體現(xiàn)，所有員工的績效組成了企業(yè)的效益，能為企業(yè)帶來巨大利潤，因此企業(yè)必須高度關(guān)注員工績效。將員工的績效和薪酬聯(lián)系起來能激發(fā)員工的工作動(dòng)力，能激勵(lì)員工為企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)。因此，合理的績效獎(jiǎng)勵(lì)和恰當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤懲罰很有必要，績效與薪酬掛鉤大有裨益。

　　2.績效與職業(yè)發(fā)展結(jié)合。

　　單純地開展績效與薪酬掛鉤只能在短時(shí)間內(nèi)激發(fā)員工的積極性，如果能將這種結(jié)合提升一個(gè)層次，將績效和員工自身的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，會(huì)更有利于員工認(rèn)可企業(yè)價(jià)值，與企業(yè)充分融合。績效與職業(yè)發(fā)展的結(jié)合是非常有效的人力資源管理措施，滿足了員工被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要，能保持員工的積極性，且有效的績效考核制度還能幫助企業(yè)挖掘人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

　　二、現(xiàn)代企業(yè)制度下薪酬管理與績效考核有機(jī)結(jié)合存在的問題

　　1.考核標(biāo)準(zhǔn)過于主觀。

　　從績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定來看，制定方多為企業(yè)管理者，自上而下地制定管理者認(rèn)為合理的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并開始推行。事實(shí)上，這樣的制定方式過于主觀，管理者認(rèn)為的標(biāo)準(zhǔn)并不能恰當(dāng)、客觀地反映真實(shí)情況�？己说臉�(biāo)準(zhǔn)應(yīng)首先來源于員工的工作職能，通過分解員工的工作要求來制定相應(yīng)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要進(jìn)行必要的工作分析，使每一條考核標(biāo)準(zhǔn)都能與員工的實(shí)際工作相結(jié)合，從而保障整個(gè)評價(jià)體系的科學(xué)性與合理性。

　　2.反饋工作不夠及時(shí)。

　　目前，企業(yè)和員工對績效考核的認(rèn)識不清，并沒有從思想上認(rèn)識到將績效考核與薪酬管理結(jié)合起來的重要意義，因此這項(xiàng)工作多停留于表面，反饋工作很不到位，很多事后考核和監(jiān)督只是走過場，員工積極性較低，使整個(gè)績效考核過程沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，也不能與薪酬激勵(lì)相結(jié)合為企業(yè)帶來收益。

　　3.考評周期確定不當(dāng)。

　　考核的標(biāo)準(zhǔn)非常重要，而其中考核周期的'確定更加關(guān)鍵，目前，很多企業(yè)的績效考核都在考核周期上存在問題，影響了考核工作的順利開展。部分企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)不夠完善，考核記錄并不明晰，考核工作的開展僅靠考核人員的主觀意識進(jìn)行，使考核周期長，員工的重視程度下降；還有部分企業(yè)恰好相反，考核次數(shù)頻繁，一方面加重了考核人員的負(fù)擔(dān)，加大了人力資源成本；另一方面，也讓員工疲憊不堪，過度緊張影響工作狀態(tài)。針對考評周期，企業(yè)還需要根據(jù)考核內(nèi)容和企業(yè)員工的實(shí)際情況區(qū)別確定。

　　三、現(xiàn)代企業(yè)制度下薪酬管理與績效考核有機(jī)結(jié)合的對策

　　1.制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　企業(yè)做好薪酬管理與績效考核的結(jié)合首先要量化自身的考核標(biāo)準(zhǔn)，用客觀、明確、清晰的標(biāo)準(zhǔn)來開展績效考核，與薪酬管理掛鉤，這樣才能從更大程度上發(fā)揮人力資源的作用。具體而言，考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該盡量量化，通過一系列考核指標(biāo)進(jìn)行評估，通過量化的評價(jià)手段避免繁瑣的執(zhí)行手段，從而使觀察和評價(jià)過程更簡單、更清晰、更有效，同時(shí)減少考核人員的工作量，提高考核效率。

　　此外，作為執(zhí)行方，企業(yè)的人力資源管理部門還要嚴(yán)格落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)，做好領(lǐng)導(dǎo)、開展與監(jiān)督工作，承擔(dān)其應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，通過制定操作程序、管理規(guī)定等方式來保障考核工作有序開展，有效運(yùn)行。

　　2.培養(yǎng)高素質(zhì)的考核人員。

　　在進(jìn)行薪酬管理與績效考核相結(jié)合時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注考核人員的作用，通過培養(yǎng)高素質(zhì)考核人員來保障考核工作的客觀性和公正性，主要應(yīng)該做好以下三方面工作。

　　第一，要加強(qiáng)培訓(xùn)力度，豐富相關(guān)人員的考核知識儲(chǔ)備，打好基礎(chǔ)，只有在夯實(shí)基礎(chǔ)的前提下才能有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)思路和方法上的創(chuàng)新，才能對考核工作產(chǎn)生更大的積極性，從而增加工作投入，保障考核工作更好地運(yùn)行。

　　第二，強(qiáng)調(diào)績效考核的重要性。企業(yè)要引導(dǎo)考核人員全面了解并掌握本企業(yè)的相關(guān)考核細(xì)則，強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn)在考核人員心目中的地位，使考核人員更加重視考核工作，并能熟練把握尺度，靈活運(yùn)用。

　　第三，深化講解。讓考核人員了解每項(xiàng)考核指標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)和內(nèi)涵，從而能做到熟練把握企業(yè)員工的日常行為，做好日常觀察，提升考核人員應(yīng)有的觀察能力和判斷能力，提高職業(yè)技能。

　　3.建立申訴等反饋制度。

　　企業(yè)將考核制度與薪酬管理相結(jié)合，直接影響了員工的切身利益，而管理層制定的考核制度難免有疏漏，可能忽略某些細(xì)節(jié)，這時(shí)就需要員工對考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行反饋，使其在面對不公平處理時(shí)有申訴的渠道，因此建立申訴等反饋制度尤為必要。例如，在出現(xiàn)需要辭退員工等情形時(shí)，應(yīng)該對員工進(jìn)行詳細(xì)說明，并給予員工申訴的權(quán)利，使員工在企業(yè)中得到充分尊重。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際的發(fā)展情況，認(rèn)清自身的發(fā)展階段、發(fā)展規(guī)模，了解員工訴求，根據(jù)員工的反饋不斷調(diào)整績效考核方式，使薪酬管理與績效考核結(jié)合得更加緊密。

　　四、結(jié)語

　　績效與員工的薪酬息息相關(guān)，對員工的職業(yè)發(fā)展具有重要影響，因此做好薪酬管理與績效考核的有機(jī)結(jié)合很有必要。目前，薪酬管理與績效考核的有機(jī)結(jié)合中還存在考核標(biāo)準(zhǔn)過于主觀、反饋工作不夠及時(shí)、考評周期確定不當(dāng)?shù)葐栴}，不利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，筆者指出，現(xiàn)代企業(yè)制度下薪酬管理與績效考核有機(jī)結(jié)合應(yīng)該制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的考核人員，建立申訴等反饋制度，充分發(fā)揮績效考核與薪酬管理的作用，助推企業(yè)發(fā)展。

　　績效考核與薪酬管理 篇14

　　一、不要指望任何公司或?qū)＜医o出一套拿來就可以直接使用的績效考核的方法。

　　這并非否定專家的理論�？冃Э己耸侨肆�資源實(shí)踐界、理論界都非常重視的問題，卻也是令企業(yè)HR最為頭痛的話題。很多企業(yè)HR都在慢慢意識到，來自期刊、專家、知名公司的經(jīng)驗(yàn)、理論不可能完全運(yùn)用到自身的工作當(dāng)中。所以：第一，要博學(xué)，為自己打好理論功底；第二，要多聽，集眾家所長，拓寬思路，從每一種觀點(diǎn)當(dāng)中有所體會(huì)；第三，要根據(jù)公司的實(shí)際情況建立適合自己的績效考核體系。

　　二、不要迷信任何一種考核方法。

　　不可否認(rèn)，目標(biāo)管理法、標(biāo)桿超越法、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)法、平衡記分卡法等多種考核方法的確很科學(xué)，在一些情況下使用時(shí)也相當(dāng)有效。但我們也要看到，任何考核方法都有一定的使用前提，如360度考核法，考核主體包括上級、與員工工作有關(guān)聯(lián)的同級、下級，但第一，這回避不了考核主體的情感、主觀因素；第二，為了得到同事好的評價(jià)，會(huì)削弱考核主體的原則性；第三，如果公司員工人數(shù)多，都采用上、中、下平衡幾個(gè)方向來考核，需要的時(shí)間、精力、資金多，造成的糾紛、內(nèi)耗增加，可操作性不強(qiáng)。另外，360度考核是對員工的'全方位考核，定性考核的標(biāo)準(zhǔn)無法量化，不易把握。比如，元征科技在德能勤績考核方面曾經(jīng)設(shè)立了公司規(guī)范度，包括下班五分鐘內(nèi)把桌面整理清楚、上班需打領(lǐng)帶等一系列規(guī)范，但考核在執(zhí)行過程中會(huì)打折扣，實(shí)際上收不到應(yīng)有的效果。同樣，定量考核也存在著相應(yīng)的問題。首先，并非所有考核都能用定量來衡量；其次，即使能夠定量，數(shù)據(jù)的來源和收集渠道相當(dāng)困難。所以，要針對不同的對象和考核目的，使用不同的考核方法，或合理綜合運(yùn)用所有考核方法當(dāng)中適用的部分。

　　三、健康型的組織和完善的公司制度是實(shí)施績效考核的前提。

　　績效考核體系是公司眾多的管理制度之一，但其建立和實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，不可能獨(dú)立運(yùn)行，要依賴組織環(huán)境是否健康、配套制度是否完善等�？己说哪康脑谟诳己私Y(jié)果的運(yùn)用，首先要提高整個(gè)組織的績效，其次要獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人，但如果沒有相應(yīng)的制度保證考核結(jié)果的推廣、運(yùn)用，考核也就失去了意義。從績效考核的角度講，這里的健康型組織應(yīng)具有如下特征：第一、績效考核得到領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持；第二、有良好的企業(yè)文化氛圍；第三、高素質(zhì)、敢于堅(jiān)持原則的管理團(tuán)隊(duì)；第四，相關(guān)制度的完善。和績效考核體系相輔相成，并對績效考核體系提供支持或反作用的制度包括：第一、崗位管理制度。崗位、職位的設(shè)立，崗位價(jià)值評估，崗位說明書的編撰，崗位調(diào)整，職務(wù)升遷制度等都是進(jìn)行績效考核以及進(jìn)行整個(gè)人力資源管理的基礎(chǔ)。第二、薪酬管理制度。包括結(jié)構(gòu)、使用范圍、變化、以及考核結(jié)果對它的反作用。崗位管理制度和薪酬管理制度不僅是績效考核的基礎(chǔ)和前提，同時(shí)使得績效考核的結(jié)果得以運(yùn)用，既成為員工考核的激勵(lì)機(jī)制，也是員工參與考核體系的關(guān)鍵。另外，考核前一定要營造相應(yīng)的氣氛，進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，考核要公開、公平、透明，考核結(jié)束后要得出結(jié)果分析報(bào)告，及時(shí)接受員工的反饋、申訴，保證考核結(jié)果對公司、對部門經(jīng)營目標(biāo)的調(diào)整和實(shí)現(xiàn)，保證公司管理的改善，對員工的積極性和整個(gè)組織的績效形成促進(jìn)。

　　四、績效考核文化的建立。

　　外部的考核理念和考核方法不一定適合公司，甚至自己公司建立的績效考核體系仍然不一定適合公司內(nèi)的每一個(gè)崗位，所以，不要指望完美到每個(gè)員工的考核結(jié)果都精確到小數(shù)點(diǎn)后多少位，不要為了考核而考核。簡單、關(guān)鍵且實(shí)用的考核方法就是好的考核方法，要建立適合本公司的績效考核文化，通過此使員工感受到公司對其的要求、鞭策、激勵(lì)。

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