房地產(chǎn)公司薪酬管理制度房地產(chǎn)銷售人員薪酬體系

時間：2024-08-22 07:58:42 薪酬管理我要投稿

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　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)公司薪酬管理制度房地產(chǎn)銷售人員薪酬體系，歡迎大家分享。

房地產(chǎn)公司薪酬管理制度房地產(chǎn)銷售人員薪酬體系

房地產(chǎn)公司薪酬管理制度房地產(chǎn)銷售人員薪酬體系1

　　銷售管理及薪酬制度

　　一、行政制度

　　為維護公司利益和榮譽，保證銷售工作的順利進行特制定該守則

　　1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令，自覺維護公司利益，不謀求公司制度規(guī)定之外的個人利益。

　　2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮進取，按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。

　　3、銷售人員之間應(yīng)團結(jié)協(xié)作、密切配合、發(fā)揚集體主義精神，建立良好的合作關(guān)系。

　　4、待人接物熱情有禮，著裝儀表整潔大方，自覺維護良好的辦公環(huán)境，保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。

　　5、嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶利益的事情。

　　6、銷售人員應(yīng)及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶沖突，不得爭搶，均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。

　　7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬及業(yè)績和傭金得分配。

　　8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直，凡有疑難問題應(yīng)向銷售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶承諾有關(guān)本項目不詳、不實的事宜。

　　9、銷售人員應(yīng)時刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng)，對項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握，對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識及銷售技巧，具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應(yīng)變能力。

　　二、銷售人員的管理

　　（一）銷售人員日常管理制度

　　為了規(guī)范銷售人員的工作行為，特制定本制度。

　　一、認真遵守公司各項管理制度。

　　二、按時參加公司舉辦的各類培訓(xùn)活動，提高自我工作能力。

　　三、認真對工作進行記錄，按時完成各類市場管理報表與月度總結(jié)。

　　四、嚴守公司產(chǎn)品價格、銷售政策等機密，不得打探他人工資。

　　五、服從并積極配合上級對工作的安排與調(diào)整。

　　六、與客戶保持良好聯(lián)系，不得拒絕接聽客戶電話或敷衍客戶。

　　七、認真按照公司銷售政策引導(dǎo)目標客戶，不得向客戶做出超出公司規(guī)定的個人承諾。

　　八、公司禁止員工在外兼職工作。

　　九、做好工作計劃，認真安排客戶拜訪與銷售促成工作。

　　十、定期向上級匯報工作進展情況，反映市場中存在的問題。

　　十一、每天上午向部門經(jīng)理上交前一天工作記錄，每周一上交上周工作報表；每月3日前上交上月工作總結(jié)。

　　十二、銷售人員上班期間不得上網(wǎng)聊天或玩游戲，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次罰款50元/人。

　　十三、按時參加銷售人員每周例會與公司相關(guān)會議。

　　十四、銷售人員在任何情況下，均不得與客戶爭吵，每發(fā)現(xiàn)一次，扣工資或提成200元。

　　十五、對于報銷中弄虛作假者，每發(fā)現(xiàn)一次，按弄虛作假金額的兩倍進行處罰。

　　十六、不得泄露公司商業(yè)機密，不得利用公司名義做與業(yè)務(wù)不相關(guān)的事，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除辭退外，將嚴格追究其責(zé)任。

　�。ǘ╀N售人員報表管理制度

　　1、銷售人員每月應(yīng)當(dāng)填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結(jié)、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。

　　2、銷售人員必須每十天將自己所接觸的客戶進行資料整理，內(nèi)容包括客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人、采購品種、月采購量、客戶規(guī)模、成交意向等資料。整理后上交部門經(jīng)理。

　　3、銷售人員的日報表，必須在當(dāng)日工作結(jié)束后填寫，次日上午在上交前一日工作記錄的同時，必須對次日工作進行計劃。同樣，在上交本周工作小結(jié)時必須對下周工作進行計劃。

　　4、對于已成交客戶，銷售人員應(yīng)按照公司規(guī)定詳細記錄客戶檔案資料。

　　5、不按時上交報表的，根據(jù)實際情況，將給予警告或罰款。無故不上交報表的，每次罰款30元。

　　6、對于已成交客戶的每月成交量，銷售人員應(yīng)當(dāng)認真記錄分析，尋找其中的規(guī)律性或反常性，做好客戶跟進與客情維護工作。

　�。ㄈ╀N售人員薪酬與補助制度

　　1、銷售人員月薪1500元/月。

　　2、因出差需要在外就餐，每餐補助20元/人。

　　3、為了有效激勵銷售人員，在銷售人員試用期內(nèi)，如銷售人員每月完成與100家以上的有效客戶溝通并完善其檔案，同時獲得15家以上的意向客戶，可獲得月度獎勵300元。銷售人員試用第一個月如成交額高于5萬元，獎勵300元。

　　4、在計算底薪的情況下，銷售人員提成比例為月度回款額的`1%。如銷售人員提出不拿底薪，銷售人員的提成比例按回款額的2%計算，但差旅費用由銷售人員自己承擔(dān)。

　　5、銷售人員當(dāng)月應(yīng)得工資與提成在次月發(fā)放工資時一并發(fā)放。

　　6、銷售人員出差應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準并經(jīng)行政部備案。

　　7、在成交客戶的過程中，如銷售人員需業(yè)務(wù)招待費用支出，應(yīng)征得公司同意，在部門經(jīng)理參與的情況下方可支出。

　　8、客戶招待費用標準一般為80元/人（按照參與的人數(shù)）以內(nèi)。

　　9、銷售人員出差的交通費用，實報實銷。

　　10、銷售人員電話費補助每月200元/人。

　　11、在特殊情況下，如銷售人員因業(yè)務(wù)洽談無法返回公司而需在外住宿，應(yīng)及時向部門經(jīng)理反映。經(jīng)批準后公司給予100元住宿補助。

　　12、銷售人員銷售產(chǎn)品過程中，高于公司規(guī)定價格以上成交部分，按照公司得70%，銷售人員得30%的分配方式處理，鼓勵銷售人員維護產(chǎn)品價格。

　　16、屬于公司分配給銷售人員的客戶，月銷量在3萬元以下的，按照上述規(guī)定進行提成。月銷量在3萬元—10萬元之間，給予每月500元的獎金；月銷量在10萬元—20萬元之間，給予每月800元的獎金；月銷量20萬元以上，給予每月1200元獎金。以上獎金不累計，且只有銷售回款到位后方可兌現(xiàn)獎金。凡公司分配的客戶，銷售人員統(tǒng)一不計算溢價獎勵。

　　（四）銷售回款管理規(guī)定

　　1、為了規(guī)范銷售回款工作，降低公司財務(wù)風(fēng)險，特制定本規(guī)定。

　　2、剛成交的普通客戶（月采購量5萬元以下），原則上一律收取現(xiàn)金或三日內(nèi)的現(xiàn)金支票。未經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財務(wù)確認同意，任何銷售人員均不得收取客戶的轉(zhuǎn)賬支票或其他期票。

　　3、經(jīng)pc銷售部經(jīng)理與財務(wù)確認同意可以收取轉(zhuǎn)賬支票的客戶，負責(zé)跟進的銷售人員應(yīng)當(dāng)對其檔案資料進行詳細登記，對客戶的經(jīng)營狀況進行詳細、準確、定期的了解，以有效降低貨款風(fēng)險。

　　4、銷售人員所回收的現(xiàn)金、現(xiàn)金支票或轉(zhuǎn)賬支票，應(yīng)當(dāng)在收到當(dāng)日交給公司財務(wù)，不得拖延。如所收回的現(xiàn)金有假幣或貨款金額不符，由銷售人員承擔(dān)責(zé)任。

　　5、凡經(jīng)公司同意收取期票的客戶，在合作的前三個月內(nèi)必須對支票的轉(zhuǎn)賬期限進行嚴格限制。原則上當(dāng)月發(fā)貨，只能開具當(dāng)月26日以前到賬的支票，非經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，不允許例外。

　　6、月結(jié)客戶的供貨價格，原則上應(yīng)當(dāng)高于現(xiàn)結(jié)客戶。

　　7、對于經(jīng)過嚴格評估可以月結(jié)的客戶，銷售人員必須在其內(nèi)部建立內(nèi)線，做好相互關(guān)系處理，盡可能降低貨款風(fēng)險。每月應(yīng)對客戶的經(jīng)營狀況出具一份評估報告。

　　8、非現(xiàn)金結(jié)算客戶每次下單均應(yīng)經(jīng)pc銷售部經(jīng)理確認訂單，確認無誤，方可安排發(fā)貨事宜。

　　9、因銷售人員對貨款風(fēng)險認識不足，對客戶缺乏了解分析導(dǎo)致出現(xiàn)呆賬或壞賬，給公司造成損失的，按照下表標準承擔(dān)責(zé)任。

房地產(chǎn)公司薪酬管理制度房地產(chǎn)銷售人員薪酬體系2

　　為確保公司的正常工作秩序和財產(chǎn)安全，培養(yǎng)一支規(guī)范的、有較高素質(zhì)的保安隊伍，增強保安人員的紀律性、積極性、主動性和責(zé)任感，現(xiàn)對保安薪酬制定如下規(guī)定：

　　1、薪酬結(jié)構(gòu)：保安人員薪酬由基本工資、出勤獎金、安全獎金、晚班補貼四部分組成。

　　2、基本工資：保安人員月基本工資為1000元。

　　3、出勤獎金：出勤獎金為10元/天，每月按實際出勤天數(shù)計算，缺勤天數(shù)每月累計5天以上者扣發(fā)當(dāng)月全部出勤獎金。

　　4、安全獎金：安全獎金為300元/月，如發(fā)生偷盜事件將按以下標準予以扣發(fā)：

　�。�1）經(jīng)濟損失500元以下，相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月安全獎金100元；

　�。�2）經(jīng)濟損失500元以上2000元以下，相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月安全獎金200元；

　�。�3）經(jīng)濟損失2000元以上5000元以下，相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)月全部安全獎金300元；

　　（4）經(jīng)濟損失5000元以上，相關(guān)責(zé)任人除扣發(fā)當(dāng)月全部安全獎金外，另按實際經(jīng)濟損失額的10%予以賠償（從工資中逐月扣發(fā)）。

　　5、晚班補貼：保安人員晚班補貼為5元/晚，按實際晚班數(shù)計發(fā)。

　　6、法定節(jié)假日值班按日基本工資的3倍計發(fā)。計算方法：月基本工資為1000元，則日基本工資為33.33元。法定節(jié)假日薪酬為基本工資33.33元+2倍基本工資66.66元，合計為100元/天。

　　1.薪酬結(jié)構(gòu)及標準

　　1.1 薪酬構(gòu)成：公司的薪酬由基本工資、績效工資、崗位補貼、工齡工資、餐費補助構(gòu)成。

　　2.工資薪金的確定

　　2.1 工資的確定與聘用崗位對應(yīng)，實行以崗定薪的原則。崗位工資級別按崗位的責(zé)任大小、重要程度等因素確定；

　　2.2 新員工薪金的確定，依據(jù)職位說明書規(guī)定的該職位的最基本任職條件，確定薪金，人事部與總經(jīng)理共同商量確定其工資標準。

　　2.3 新聘用人員執(zhí)行一個月的試用期，在試用期執(zhí)行試用工資（按其簽合同時簽訂的`工資），轉(zhuǎn)正后執(zhí)行標準工資。

　　4.5 工齡工資：在職滿半年著享有50元工齡工資，在職滿一年者享有100元工齡工資，一次類推，5年封頂。

　　3.薪金的調(diào)整

　　3.1 新員工試用期滿，試用考核合格，符合轉(zhuǎn)正條件者，按轉(zhuǎn)正工資薪金。3.2 職務(wù)晉升、下調(diào)與轉(zhuǎn)崗，按照新的項目崗位調(diào)整薪金。4.薪酬發(fā)放

　　4.1 工資（基本工資+績效工資+崗位工資+餐補）按出勤天數(shù)計發(fā)，日工資按工資（代班和電話補助除外）/30天計算；每月15日發(fā)放上個月的工資，遇休息日順延，節(jié)假日提前發(fā)放；工資發(fā)放采用銀行自動轉(zhuǎn)賬方式；遇特殊情況公司電話通知員工后，可以延期發(fā)放。

　　4.2 工資發(fā)放的程序為：人事部根據(jù)員工當(dāng)月的考勤情況，編制員工工資表報總經(jīng)理審批；總經(jīng)辦將審批后的工資表轉(zhuǎn)財務(wù)部，由財務(wù)部執(zhí)行工資轉(zhuǎn)賬。4.4 新進員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據(jù)實際出勤天數(shù)給付；離職員工在其辦理完離職手續(xù)后，人事部核算工資后轉(zhuǎn)交財務(wù)部以現(xiàn)金形式在3個工作日之內(nèi)結(jié)清其應(yīng)得工資。

　　三、福利管理制度

　　1.公司的福利由三部分組成：基本社會性福利、公司集體性福利、特殊性福利。2.基本社會性福利

　　員工每年享受國家法定假日共11天，詳細情況如下：（節(jié)假日輪流值班，以雙倍工資結(jié)算）；

　　元旦：1天（1月1日當(dāng)天）；春節(jié)：3天（初一至初三）；清明節(jié): 1天（4月1日當(dāng)天）；勞動節(jié)：1天（5月1日當(dāng)天）；端午節(jié)：1天（當(dāng)天）；中秋節(jié)：1天（當(dāng)天）；國慶節(jié)：3天（10月1日-10月3日）

　　3.公司集體福利

　　3.1 防暑降溫費：為做好夏季防暑降溫工作，保證企業(yè)職工在工作中的身體健康，為員工提供必備的降溫用品，以實物形式發(fā)放。

　　3.2 取暖費：滿足員工冬季住房供熱的取暖補貼，根據(jù)實際情況制定并發(fā)放。3.3 為慶祝員工過生日對員工定制蛋糕并表示慰問；

　　3.4 工作服：為統(tǒng)一員工職業(yè)形象，公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套，一般每2年更換一次。

　　3.5 過節(jié)禮品發(fā)放：中秋節(jié)每人發(fā)放月餅一盒，春節(jié)發(fā)放200元購物卡或者現(xiàn)金。3.6 代班津貼：3-8 人：班長代班津貼100元, 電話補助50元。9-15人：班長代班津貼150元, 電話補助100元。16-20人：班長代班津貼200元, 電話補助150元。

　　4.其他福利

　　4.1公司為鼓勵優(yōu)秀，對于各方面表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績突出、貢獻較大的員工，為其提供獎金，獎金視情況而定。

　　4.2 公司為在職滿一年的員工提供200元獎金，9個月提供150元獎金，半年者提供100元的獎金，滿3個月50元的獎金。

　　四、考勤管理制度

　　1、保安人員作息制度

　　1.1每天工作時間為24小時執(zhí)勤，8小時制，三班倒；倒班時間分別是早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班24:00-08:00.1.2保安員實行輪休，確保員工每周至少休息一日。

　　2、考勤辦法

　　.2.1建立考勤登記本，上班實行登記制度，每月最后一天匯總考勤情況，報公司； 2.2下列情況屬于違反勞動紀律：

　　遲到：上班無故晚到15分鐘；早退：下班無故提前15分鐘；曠工：未經(jīng)請假不到或擅離職守或提前下班30分鐘；

　　偽造考勤記錄：以曠工論處，并視情節(jié)對當(dāng)事人處罰。

　　五、休假種類和假期待遇

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　　1、事假必須事先申請，履行請假審批手續(xù)，經(jīng)過經(jīng)理批準后方可休假。

　　2、事假未獲批準擅自不來或者逾期未及時補辦手續(xù)者按曠工處理。

　　（二）病假

　　員工因病請假，需出示正規(guī)醫(yī)院證明材料（醫(yī)生建議休假單、病歷），一月五天以內(nèi)的，發(fā)放基本工資的50%，超過五日者，按病假時間，按照事假處理。

　�。ㄈ﹩始�

　　在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（基本工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。

　　（四）年休假

　　在公司任職滿一年者，在次年的假內(nèi)，可以享受七天有薪（基本工資）年休假。

　　（五）婚假

　　在公司任職滿一年的員工，可以享受五天有薪（基本工資）婚假，婚假必須提前向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。

　　（三）休假假審批程序

　　1、休假時間在3天以內(nèi)者，不得遲于休假前1個工作日提交請假申請，報總經(jīng)理批準并報人力資源部備案后方可休假。

　　2、休假時間3—5天者，不得遲于休假前2個工作日提交請假申請，報總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理審核備案，將工作與同事妥善交接后方可休假。

　　3、休假時間超過5天者，不得遲于3個工作日提交請假申請，經(jīng)總經(jīng)理審核、最后經(jīng)董事長批準，報人力資源部備案，并將工作與同事妥善交接后方可休假。

　　五、員工服裝管理規(guī)定員工的服裝由公司項目管理部統(tǒng)一制作、購買、部門管理員負責(zé)對本部門、分公司所屬裝備的管理、檢查。員工在工作時間內(nèi)必須按統(tǒng)一規(guī)定著裝，保持服裝整潔，下班后疊放整齊或用衣架掛好，嚴禁在上班時間以外穿工作服，嚴禁將工作服轉(zhuǎn)借他人，公司部門定期對員工著裝進行檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)者給予處理。如因工作原因造成服裝損壞，需由當(dāng)事人寫明損壞原因，項目主管簽字，經(jīng)項目管理部經(jīng)理同意后方可更換。非因工作原因造成的工作服損壞，由當(dāng)事人自行承擔(dān)購買工服的費用。項目主管或裝備管理人員負責(zé)對各類員工的著裝進行具體檢查并將其檢查內(nèi)容上報公司項目管理部。公司部門著裝要求：掛工作牌，著公司統(tǒng)一發(fā)放的工作服。7 保安員著裝要求：掛工作牌，全身著統(tǒng)一制服，扎皮帶，系領(lǐng)帶，戴帽。保潔員著裝要求：掛工作牌，著公司統(tǒng)一發(fā)放的服裝。員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時間，更換工服時，需由領(lǐng)用人將工服清洗干凈，交還項目管理部后，由項目管理部下發(fā)各分公司，再由其下發(fā)至有關(guān)項目及人員。如有特殊情況，視當(dāng)時情況而定。10 如員工辦理離、辭職手續(xù)時，需將工作服洗凈后交回，并作為離、辭人員完善手續(xù)之一，項目主管在本人離開項目時，應(yīng)在手續(xù)上寫明。裝備有遺失或人為損壞者，照價賠償。服裝等物品的使用期及賠償按項目管理部報價表執(zhí)行。公司的服裝代表公司的形象，員工必須精心護理，不得故意損壞，未到規(guī)定換領(lǐng)時間而損壞的服裝按公司規(guī)定處理。

　　六、離職批準制度

　　1、一般正式員工提出離職，需提前一個月填寫《離職申請表》，經(jīng)班長批報項目經(jīng)理、項目經(jīng)理簽字同意后轉(zhuǎn)交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續(xù)。

　　2、班長提出離職，需提前兩個月填寫《離職申請表》，上交項目經(jīng)理批報，總經(jīng)理簽字同意后交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續(xù)。

　　五、員工離職經(jīng)辦程序：

　　1、工作文件交接清楚，服裝及工牌交接，服裝未清洗或者未洗干凈，扣除相應(yīng)洗衣費，工牌丟失扣除15元。

　　2、清算工資：如果離職工資不滿一月（試用期）以現(xiàn)金形式在手續(xù)交接清楚的三個工作日內(nèi)發(fā)放，如果滿三個月下個月15號工資一次結(jié)清；

　　3、人事部將離職員工材料（員工履歷表、勞動合同、辭職報告）整理按月存檔備案

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