“在我的職業(yè)生涯中,為了全體交易所成員的利益,我和我的偉大同事一道,努力建立并提高了紐約證交所的價(jià)值和品牌。我希望能夠把職位平穩(wěn)地移交給我的繼任者,以支持董事會(huì)和交易所。我相信這樣做符合交易所和我自己的最大利益。”
這是紐約證券交易所董事長(zhǎng)格拉索的表白,他以此理由獲取的薪酬,相當(dāng)于紐約證交所過去3年凈利潤(rùn)的總和,也正是這筆高得離譜的薪酬讓他的雇主和客戶出離憤怒。他終于依依不舍地結(jié)束了在紐約證券交易所三十六年的職業(yè)生涯。職業(yè)經(jīng)理人是商品,決定于價(jià)值,左右于供求。這其中薪酬不但是個(gè)象征,而且也是莎翁筆下“to be or not to be”的問題。這句話作為一個(gè)人生命題被英諾誠(chéng)翻譯為“生存還是死亡是個(gè)問題”,至少對(duì)職業(yè)經(jīng)理人如此。
所以一個(gè)被業(yè)界公認(rèn)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,會(huì)由于過高的薪酬而觸犯眾怒,最后不得不被迫辭職;而CEO中的當(dāng)家大哥的韋爾奇甚至在退休之后,也還在薪酬上被揪住小辮子,都不難理解。
追求薪酬?還是追求價(jià)值?
在“第五元素”的論壇上,華碩電腦市場(chǎng)總監(jiān)許佑嘉基于IT產(chǎn)品的時(shí)尚性和質(zhì)量性,圈定了中國(guó)IT業(yè)的技術(shù)趨勢(shì)。而臺(tái)下眾多IT渠道分銷老總一面感慨IT產(chǎn)品的日新月異,一面感慨IT的冬天終于過去。他們開玩笑地說,前幾年“簡(jiǎn)直在為員工打工”。
而IT精英也在為行業(yè)的冬天蒙受損失,老板的洗牌變成了對(duì)員工的攤牌。IT業(yè)薪酬起伏和IT精英的酸甜苦辣最具代表性,曾經(jīng)的高薪和炙手可熱的感覺演變?yōu)槭I(yè)和失落。
對(duì)于行業(yè)來說,薪酬的標(biāo)桿意義在明確不過;對(duì)于企業(yè)來說,所有的薪酬的問題也都是公司管理,策略,文化有關(guān),表面上是薪酬的問題,實(shí)際上公司怎么能用人,怎樣來發(fā)掘人,怎么能通過公司整體運(yùn)作來提高公司的運(yùn)作結(jié)果的問題。
薪酬的變化以致于變亂,讓以薪酬為擇業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)經(jīng)理人不知所措。然而對(duì)于以事業(yè)為感性的職業(yè)經(jīng)理人,卻是過眼浮云。胡潤(rùn)和百度合力推出的中國(guó)最具人氣的中國(guó)企業(yè)家中,幾乎不難發(fā)現(xiàn),只有把工作作為興趣而不是謀生手段的人才能具有成功人士的“氣”。
從職業(yè)經(jīng)理人到企業(yè)家的涅磐,富貴于我如浮云,薪酬于我如糞土,真正幾人能夠?是追求百萬(wàn)年薪還是追求自身的價(jià)值,是取得成就感還是看重物質(zhì)利益的現(xiàn)實(shí)性?薪酬當(dāng)?shù),滿眼黃金,是薪酬,事業(yè),拼搏,還是職業(yè),生涯,退化。職業(yè)經(jīng)理人,拿出您的勇氣,給出一個(gè)“YES or NO”的答案。
薪酬是真實(shí)的謊言,是一個(gè)幾乎在所有公開場(chǎng)合都要回避的問題,也是個(gè)人進(jìn)退攻守的決策的主導(dǎo)依據(jù)。
客觀地說,這個(gè)與事業(yè),生活,家庭等等問題交織在一起的數(shù)字,不會(huì)讓任何人輕視。
尋找你的高薪法則
兩個(gè)世紀(jì)前,哲學(xué)家認(rèn)為“在從事這種職業(yè)時(shí),我們不是作為奴隸般的工具,而是在自己的領(lǐng)域內(nèi)獨(dú)立地進(jìn)行創(chuàng)造。”所以擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是獨(dú)立,是創(chuàng)造,是尊嚴(yán)。
兩個(gè)世紀(jì)后的今天,職業(yè)經(jīng)理人也在考慮職業(yè)選擇的問題,不過標(biāo)準(zhǔn)更加多元化,薪酬成為標(biāo)準(zhǔn)之一。
對(duì)財(cái)富的追求并不悖于職業(yè)道德,相反,知識(shí)成了商品,職業(yè)經(jīng)理也成了商品,任何一個(gè)老板都會(huì)盡力地去追求產(chǎn)品價(jià)值的最大化,職業(yè)經(jīng)理既然是商品,就應(yīng)該去追求自身價(jià)值的最大化,在追求中不斷地提高自身的素質(zhì),不斷地豐富創(chuàng)造財(cái)富的能力,這就是商品經(jīng)濟(jì)條件下值得肯定的道德。
○法則一:掌握薪酬脈絡(luò)
薪酬是隨著行業(yè)發(fā)展而提升,隨著經(jīng)濟(jì)的起落而起落,科學(xué)地對(duì)“薪勢(shì)”進(jìn)行把控,致關(guān)重要。眾多的研究機(jī)構(gòu),公司,媒體每年都會(huì)對(duì)薪酬或預(yù)測(cè)或總結(jié),也有其深意。
選擇行業(yè)。女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行。事實(shí)上,所有的職業(yè)經(jīng)理人都怕入錯(cuò)行,無(wú)論其男女。把自己轉(zhuǎn)移到最早與國(guó)際接軌的行業(yè)是關(guān)鍵。
前程無(wú)憂獵頭部的鄭諾民總監(jiān),最近為一個(gè)電信部門的百萬(wàn)年薪職位忙碌著,電信剛剛開放,外資公司紛紛涉足,人最重要的元素,一家美國(guó)客戶很需要一個(gè)銷售總監(jiān),條件是本土人士,且熟悉中國(guó)市場(chǎng)。
“由于長(zhǎng)時(shí)間的壟斷經(jīng)營(yíng),這種人才只能是在電信部門國(guó)際部?jī)?nèi)尋找,但這部分人士是政府高級(jí)官員,現(xiàn)有收入和社會(huì)地位決定他們不愿意到一個(gè)外資企業(yè)打工。關(guān)鍵是OFFER相對(duì)不高,也不能吸引其他外資和臺(tái)灣的電信公司的資質(zhì)的人才。到香港找找可能會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī),那里的經(jīng)理人很有彈性。”客戶薪酬缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,挑戰(zhàn)了他的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
同樣的上海某金融企業(yè)最高開出500萬(wàn)元年薪在港招聘金融專才,說明目前的中國(guó)不缺乏高薪的職位,而是缺乏能取得高薪的人才。
選擇地域。薪酬的流動(dòng)性極強(qiáng),近來高薪職位的流動(dòng)有從珠三角向長(zhǎng)三角流動(dòng)的趨勢(shì)。以上海為例,一些職位的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其它城市。在整個(gè)亞太地區(qū),上海的增長(zhǎng)也是極其突出的。
“由于世界級(jí)的企業(yè)以前所未有的速度進(jìn)入上海,而且這些企業(yè)目標(biāo)不僅僅是為了中國(guó)的市場(chǎng),而且清晰的顯示全球戰(zhàn)略的意圖。如在華采購(gòu)中心不但是為中國(guó)分公司本身運(yùn)做而采購(gòu),而且是為世界各地的分公司采購(gòu)。這樣就產(chǎn)生人才需求,是某些職位薪酬水平提高。”業(yè)內(nèi)人士這樣分析。
另外跨國(guó)企業(yè)傾向把更多企業(yè)職能部門放在中國(guó),這也加快了一些職位薪酬的變化。
選擇上升的公司。職業(yè)經(jīng)理人要選擇一個(gè)發(fā)展型的公司,本身也能夠吸納人才的公司。一個(gè)企業(yè)只有具有發(fā)展?jié)摿,才能給員工提供更好的機(jī)會(huì),更高的薪酬。否則,很難留留住人才,員工培養(yǎng)的越多,員工成長(zhǎng)就越快,流動(dòng)也就越快。
這是一個(gè)自然法則:只有一個(gè)成長(zhǎng)比較快的公司,才有潛在空間去提拔員工,提高薪酬,鞏固團(tuán)隊(duì)。
○法則二:薪酬不是承諾
要轉(zhuǎn)變觀念,任何顧主不會(huì)對(duì)一個(gè)平庸的職業(yè)經(jīng)理人格守承諾,只是工作的條件。所以條件是條件,承諾是承諾,時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人都可以和顧主就條件而協(xié)商。
阮云芳認(rèn)為對(duì)于既定的年薪是否合理,經(jīng)理人和業(yè)主之間就會(huì)存在認(rèn)識(shí)上的差距,對(duì)于業(yè)主來說,經(jīng)理人的年薪標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是多少心中無(wú)底,很有可能把經(jīng)理人是否安心在企業(yè)工作,是否提出增薪要求,當(dāng)作衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
一般情況下經(jīng)理人不肯輕易提出增薪要求,但這并不等于滿足現(xiàn)狀、安于現(xiàn)狀,一旦有高薪肥缺,就會(huì)找個(gè)“斯文”的理由跳槽。
○執(zhí)行給出結(jié)果
幾年前,當(dāng)一個(gè)員工從A公司跳到B公司,在談到OFFER的時(shí)候,老板會(huì)關(guān)注,你的教育程度,你的工作經(jīng)驗(yàn),你的溝通能力,你的語(yǔ)言能力,這些相對(duì)來講比較表面化的信息,然后橫向比較市場(chǎng)供求情況,來看決定你的價(jià)格。
現(xiàn)在老板越來越看重結(jié)果,前線部門要看到業(yè)績(jī),支持部門也要看到業(yè)績(jī)。
所以要執(zhí)行出老板認(rèn)可的成果,可以量化在履歷上的成果。以HR部門來說,不要簡(jiǎn)單地描述,“我部門提高員工的士氣。”這是不能量化的;而是“我部門提高了員工的士氣,部門的效率提高了多少,員工的流失率降低了多少”,老板就可以看到了,老板愿意為更實(shí)際的能力付錢。
○法則三:內(nèi)外兼修
轉(zhuǎn)變身份。一般來說,跨國(guó)公司對(duì)于員工的待遇,是有地區(qū)差異的。理論上是保證不同國(guó)家員工都享受比較好的待遇,因?yàn)閲?guó)家之間,地區(qū)之間的人力成本是有很大差異的,不能為了平等而平等。
一位取得外國(guó)國(guó)籍的高管揶揄到“在美國(guó)紐約一個(gè)蛋炒飯要大約10個(gè)美圓左右,在上海可能是8個(gè)人民幣。所以如果上海的員工拿到的薪水比紐約少,他可能會(huì)覺得不公平,但是紐約的員工如果收入和上海的一樣多,就不是公平不公平的問題了,而是一個(gè)是否能夠生存的問題了。”
所以不少職業(yè)經(jīng)理通過鍍金或取得國(guó)際再“海歸”來提高薪酬,暫時(shí)也是很有效的。
語(yǔ)言放大能力。語(yǔ)言的精通程度對(duì)薪資的影響十分明顯行業(yè)在融資專員、外匯主管、信用證結(jié)算、律師|法務(wù)和咨詢等。
在中低職位中,英語(yǔ)對(duì)職位的取得和薪酬收入影響最明顯。比如審計(jì)經(jīng)理一職,英語(yǔ)精通者是普通者的1.77倍,是一般者的2.62倍。
成為空降兵。市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟使薪酬更加穩(wěn)定,鮮有職位(薪酬)增長(zhǎng)是百分之十,百分之二十以上。一般而言,薪酬提升的速度在總體上只有百分之七到百分之八的浮動(dòng),想要在原有的職位上獲得過高的薪酬幾乎不可能。
一個(gè)職位對(duì)于經(jīng)理人可能是事業(yè),對(duì)于老板來說只是個(gè)成本問題。如同流水線上生產(chǎn)鞋子,每個(gè)工人的位子只是一個(gè)成本概念而不代表其它什么。
如果讓自己的薪水有變化,只有把自己升級(jí)為更高級(jí)的管理者。這才是提高收入的最根本的方式。否則,做同樣的事情,即使效果突出,對(duì)于老板也沒有意義。
管理是相通的。一個(gè)成功經(jīng)理人必須讓自己保持很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性,企業(yè)高管尤其要沖破行業(yè)的天花板,成為可以空降的自由人。
高端產(chǎn)生高價(jià)。在高級(jí)經(jīng)理職位中,財(cái)務(wù)總監(jiān)的平均年薪最高,達(dá)19萬(wàn)元。企業(yè)內(nèi)部職務(wù)薪酬差額擴(kuò)大。同樣是外商投資企業(yè)的財(cái)務(wù)類職位,財(cái)務(wù)總監(jiān)的平均年收入是財(cái)務(wù)出納的7.6倍。能力和資力仍然是影響收入的最主要因素,并有進(jìn)一步強(qiáng)化的趨勢(shì),類似總監(jiān)這樣的高級(jí)人才稀缺現(xiàn)象沒有緩解,反而更加緊俏。
十年的人才儲(chǔ)備,在一年中耗盡,市場(chǎng)的供求平衡徹底被摧毀,不但不能滿足今年的燃眉之需,而且對(duì)于后續(xù)發(fā)展的渴望也加劇了某些行業(yè)對(duì)人才爭(zhēng)奪。
讓薪酬回歸價(jià)值
世界銅業(yè)協(xié)會(huì)(中國(guó))CEO徐弘,既是該協(xié)會(huì)在中國(guó)的雇員,也是中國(guó)團(tuán)隊(duì)的老板。他的觀點(diǎn)比較中性,“老板應(yīng)該說愿意提高員工待遇,但也有個(gè)承受力的問題。這個(gè)矛盾是每個(gè)公司,每個(gè)組織都有的問題。”
“每個(gè)老板都會(huì)給員工一個(gè)價(jià)值評(píng)估,如果員工達(dá)到所量化的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的價(jià)值,雙方就會(huì)有一個(gè)共同認(rèn)可的結(jié)果。”他補(bǔ)充到,“企業(yè)也要給人以成就感,純粹的薪水留不住人,用薪水留人有兩種可能的結(jié)果:因?yàn)闊o(wú)聊最后還是離開或者被養(yǎng)成懶漢。”
工資的價(jià)值在什么地方,在于如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多少利潤(rùn)。一個(gè)IT企業(yè)的CFO通過流程控制推遲付款,加快收款,公司始終有充足現(xiàn)金流,并獲得客觀的利息收入。在整個(gè)IT行業(yè)不景氣的情況下,幫助老板實(shí)現(xiàn)了巨額利潤(rùn)2000萬(wàn)。
從一個(gè)財(cái)務(wù)的角度,能給公司帶來2000萬(wàn)贏余,可以說實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人的價(jià)值。“當(dāng)然這個(gè)人也是相當(dāng)貴的,個(gè)人的底薪是80萬(wàn),然后還有業(yè)績(jī)提成。而且他成為公司從了老板之外最有利的決策者。”成功挖掘過他的獵頭驕傲地評(píng)價(jià)。