各位好：

　　我們公司是一家汽車行業(yè)的外資企業(yè)。最近員工離職率較高。按照流程，每個人都接受了離職面談。幾乎所有的人員離職的核心原因是個人發(fā)展受到阻礙。但實(shí)際上他們以同樣的職位在外面找到了其他工作，我相信工資應(yīng)該會比現(xiàn)在高。老板很困惑，有幾位是最近剛給加薪的，怎么會有這樣的結(jié)果?按照公司內(nèi)部流程，內(nèi)部提升以及加薪的比例都不會超過15%。難道是因?yàn)閱T工認(rèn)為沒有加到位?

　　我們公司每年與市場上有知名度的薪資調(diào)研公司進(jìn)行職位匹配及內(nèi)部薪資調(diào)整，對于差距較大的個別現(xiàn)象也予以調(diào)整。相信薪資應(yīng)該不是主要問題。但是私下里與我們公司合作的獵頭公司也打聽過競爭對手的薪資狀況，給我的反饋是我們公司薪資還是低了。到底該相信誰呢?

　　下面把最近幾個離職人員的具體狀況分析一下，看看各位高手有何策略：

　　1、女，33，擔(dān)任物流專員崗位3年。曾經(jīng)幾次申請公司內(nèi)部空缺職位(都是非本部門的，且職務(wù)跨度較大)，遭到拒絕。于今年6月初提出離職申請，原因是老家有事急于處理。

　　我給出的建議是：家里有急事公司予以理解，但不需要通過離職來解決。部門給到的回復(fù)是：好幾次申請內(nèi)部職位，且曾經(jīng)遞交過一次離職申請，這樣的人我們是不會挽留的。

　　其薪資在部門內(nèi)部屬于中上，且她的薪資還略高于市場均值。

　　我的判斷是由于幾次打擊，對于工作失去了興趣，也得不到相應(yīng)的挑戰(zhàn)，部門也抱無所謂態(tài)度，

　　2、男，26，擔(dān)任質(zhì)量部門技術(shù)專員，今年4月剛從產(chǎn)品市場部門調(diào)到質(zhì)量部門(該申請由其本人提出，公司高層批準(zhǔn))。于幾年6月中旬提出辭職，原因是外面有更好的機(jī)會，且此機(jī)會是他一直向往的。該員工薪資屬于部門中等，由于轉(zhuǎn)崗是沒有給他調(diào)整薪資，原因是原來的薪資和轉(zhuǎn)崗后的薪資在市場上的情況差不多，且他本人也未提出對薪資的要求。

　　該員工在原來部門的表現(xiàn)非常優(yōu)秀，且自己也希望接受更多的工作挑戰(zhàn)，畢業(yè)3年。我想請教各位高手，畢業(yè)3年左右的大學(xué)生，是否3年是一個檻，公司如果薪資調(diào)整較小，這樣的人在市場上正好比較吃香，也導(dǎo)致了他的離職?該如何發(fā)展這樣的員工?我在平日參與面試中也時常發(fā)現(xiàn)，有2-3年工作經(jīng)驗(yàn)的人，由于現(xiàn)在公司給他們的加薪較少而選擇離開公司的。

　　3、男，35，擔(dān)任公司財(cái)務(wù)主管職位2年。上面是財(cái)務(wù)經(jīng)理(此財(cái)務(wù)經(jīng)理去年底升了財(cái)務(wù)總監(jiān))。他找了新的工作，是一家公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理。我們在前幾個月就與他談過要給他更多的工作機(jī)會和職位上的調(diào)整，但還沒有等到兌現(xiàn)，他自己就提出了辭職。另外，他的工資在市場上稍微低于市場均值。該財(cái)務(wù)主管認(rèn)識一位集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)人員，他們互相討論過薪資(因?yàn)橐郧笆且粋�公司出來的，關(guān)系較好)。他發(fā)現(xiàn)那個人的工資比他高一些，且能力又不如他。這也是他要走的原因之一吧。他的上司是一個非常好的經(jīng)理。。。

　　4、女，33，擔(dān)任客戶經(jīng)理，3年�，F(xiàn)還不清楚具體原因。是昨天才提出離職，我還沒有來得及問及原因。

　　最近我在做公司內(nèi)部的職務(wù)和薪資分析，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)個別人員與市場偏離較大，正在準(zhǔn)備向老板提出調(diào)整的建議。請問各位：我該注意些什么細(xì)節(jié)嗎?

　　本人非常樂意與各位高手交流，在競爭激烈的社會里，大家是如何留用員工的?有時候我覺得力不從心，即使調(diào)整了薪資，也不可能讓他們滿意，人心永遠(yuǎn)無止境。當(dāng)然，我們公司的培訓(xùn)方面做得還是不錯的，也注重給員工搞活動增進(jìn)溝通，部門領(lǐng)導(dǎo)管理上(至少平時的反饋中)負(fù)面點(diǎn)并不多。公司業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展，但是越發(fā)感到銷售員工的壓力更大了，也聽到一些抱怨。作為公司的人力資源該如何處理眼前的問題呢?