企業(yè)同工不同酬引發(fā)的憂患

    2010年2月5日，某中日合資公司上百工人罷工，抗議公司的薪酬不公。工人稱，事情起因該廠用人關(guān)系存在多種渠道，導(dǎo)致同工不同酬。

    “加班不說，最恨的就是同工不同酬!”該廠一位員工如此憤慨的說。

    該位員工說的不無道理，同時從這句話中也不難解讀出薪酬的公平性在員工心中所占有的地位何其重要，“加班”都可以不在乎，但是“同工不同酬”是不能接受的。因此，如果薪酬的公平性解決不好勢必給企業(yè)造成不同程度的內(nèi)憂外患。

    一、企業(yè)薪酬的公與不公

    企業(yè)應(yīng)該什么時候給員工發(fā)薪酬?企業(yè)應(yīng)該給每個員工發(fā)多少薪酬?企業(yè)應(yīng)該以怎樣的形式給員工發(fā)薪酬?… … 這些看似簡單的問題，卻都是擺在企業(yè)人力資源經(jīng)理甚至企業(yè)老總面前很實際的問題。

    盡管如今的薪酬形式日趨多樣化，也始終應(yīng)該遵守一個基本的概念，薪酬就是企業(yè)付給員工勞務(wù)或服務(wù)的報酬。不管企業(yè)是以哪種形式支付，工資、獎金、福利、期權(quán)或其他，即使是支付某些薪酬的目的是為了換取員工將來的忠誠度或者更大的貢獻(xiàn)，從本質(zhì)上來說均應(yīng)是一種等量的價值交換。員工為企業(yè)提供了勞動或者服務(wù)，企業(yè)就理所當(dāng)然的應(yīng)該給員工以對等的報酬做交換。這里還有一層意思，就是企業(yè)付出的薪酬應(yīng)該與員工提供的勞務(wù)或服務(wù)之間應(yīng)該是公平等價的關(guān)系。

    那么所謂的薪酬公平或者不公，也就很容易理解，即員工提供的勞動或服務(wù)的價值是否與企業(yè)提供的報酬之間是否是同等價值。從勞動市場價值的角度來說，如果員工的付出與所得到的報酬之間出現(xiàn)了不對等的情況，那么企業(yè)也就出現(xiàn)了薪酬不公的問題。

    二、企業(yè)薪酬不公的三個表現(xiàn) 

    1、自我不公。 

    每一位員工都會對自己的工作表現(xiàn)有一個自我評價，評價的標(biāo)準(zhǔn)一方面來源于企業(yè)的各種考核指標(biāo)、任務(wù)完成情況等，另一方面就來自于對所做工作的價值的衡量。同時，企業(yè)也會對員工的工作表現(xiàn)有一個評價，并據(jù)此作為支付薪酬的根據(jù)。因此，當(dāng)員工認(rèn)為自己的工作價值高于企業(yè)對其的評價時，心中自然會產(chǎn)生一種“企業(yè)待我不公”的主觀感受。

    2、內(nèi)部不公。

    對于同一職位或職級的員工，企業(yè)的崗位工作要求、工作責(zé)任等一般是相同的，考核標(biāo)準(zhǔn)也是相同的，然后再根據(jù)各位員工的考核結(jié)果決定薪酬的多少。然而，也有一種情況，就是企業(yè)認(rèn)為即使是同一工種，員工所產(chǎn)生的相對價值也是不同的，于是相應(yīng)的薪酬也是不同的。因此，同工種員工的相對價值評價如果不能得到員工的認(rèn)可，就會產(chǎn)生薪酬內(nèi)部不公問題。

    3、外部不公。

    在人力資源供給、需求以及薪酬水平日趨市場化的今天，同行業(yè)不同企業(yè)的員工自然而然的會根據(jù)市場行情來對自己的工作價值和行業(yè)平均薪酬做一個對比。如果在對比中發(fā)現(xiàn)，自己所做的工作在人力資源市場上的價值高于在本企業(yè)中的價值，那么，員工就會覺得企業(yè)在薪酬上“虧待”了自己，在這家企業(yè)中不能完全體現(xiàn)出自己的價值。近年來日益頻繁的員工跳槽事件也證明了薪酬外部公平的重要性，很多企業(yè)也已經(jīng)開始做一些外部薪酬市場調(diào)查之類的工作。

    三、企業(yè)薪酬不公引發(fā)的內(nèi)憂

    1、員工積極性不高。

    員工的工作積極性來源很多，競爭性的薪酬、職業(yè)發(fā)展通道、職業(yè)滿足感、工作環(huán)境等等，其中，競爭性的薪酬是員工工作積極性的最基本的刺激因素，也是對員工工作績效的直接的激勵手段。干多干少一個樣，“上班打瞌睡，月底發(fā)工資”的現(xiàn)象，是任何企業(yè)都不能容忍的。因此，薪酬分配中，如果不能體現(xiàn)出企業(yè)中真正的價值創(chuàng)造者的價值，員工的工作積極性又從何而來?

    2、工作“挑肥揀瘦”。

    經(jīng)濟(jì)學(xué)一個最基本的假設(shè)“理性人”假設(shè)，這個假設(shè)也是現(xiàn)代管理理論的基本出發(fā)點。同樣，企業(yè)管理者在企業(yè)經(jīng)營管理實踐中，也應(yīng)假設(shè)員工是“理性”的，其勞動付出是“工作成本”，而薪酬待遇是“工作收益”。成本小而收益大的“肥差”，人人都會搶著去做;而成本大收益小的“苦差”，人人都躲之不及。這也就是企業(yè)中經(jīng)常發(fā)生的員工工作總是“挑肥減瘦”問題。

    3、績效管理形同虛設(shè)。

    企業(yè)薪酬制度的制定很大程度上取決于企業(yè)的績效管理制度，同時也通過薪酬來體現(xiàn)對績效的激勵，這就是所謂的績效薪酬。如果企業(yè)的薪酬沒有和績效掛鉤，不能體現(xiàn)出經(jīng)營成果分配上的公平性，形成工作績效與薪酬待遇兩張皮的現(xiàn)象，薪酬就不可能達(dá)到對績效的激勵和引導(dǎo)作用，成為一種單純的為了“發(fā)工資”而發(fā)工資的現(xiàn)象，績效管理也就成了一項“填表”工作而已。

    4、人力資源管理壓力增大。

    薪酬問題是企業(yè)人力資源管理中的難點之一，牽扯到方方面面的關(guān)系，也直接關(guān)系到每位員工的切身利益。高管薪酬如何制定，不同部門的薪酬方案如何平衡，技術(shù)、生產(chǎn)、管理等不同職種序列的薪酬標(biāo)準(zhǔn)如何確立，崗位價值如何評估，績效獎金如何計算，這一系列的薪酬難點都需要慎重處理。只要是其中的一個環(huán)節(jié)沒有處理妥當(dāng)，當(dāng)月發(fā)工資的那一天也必將成為人力資源部最忙的一天。