發(fā)年終獎(jiǎng)的智慧

    2010年，普通員工對(duì)年終獎(jiǎng)的預(yù)期都比較高，而不少企業(yè)實(shí)際的支付卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于員工的預(yù)期。在宏觀經(jīng)濟(jì)一片向好的2010年，公司的業(yè)績(jī)并不佳，可能拿不出多少錢來給員工發(fā)獎(jiǎng)金，如何用有限的錢最大限度滿足員工的幸福感，考驗(yàn)的是企業(yè)管理層的智慧。

    不能少的“紅包”

    首鋼日電電子的不少員工最近很幸福，年關(guān)將至，他們將得到一筆豐厚的回報(bào)。受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，2009年上半年企業(yè)一直虧損，為了不裁員，首鋼日電的普通員工每周增加了一天無薪休息日，而薪水相應(yīng)地減少了20%。

    人事總監(jiān)曹來京來公司之前在NEC作HR近20年，是員工們最信任的人。不少有房貸的年輕人都向他抱怨，減薪20%，每個(gè)月的工資幾乎都不夠花了。但是作為日本企業(yè)，講求的是員工的忠誠(chéng)與持續(xù)改善，為了不裁員，這也是沒辦法的辦法。

    然而到了下半年，首鋼日電逐漸走出了危機(jī)，不久前一直加班加點(diǎn)地生產(chǎn)，還創(chuàng)造了歷史單月的最高產(chǎn)量。員工們除了拿到了加班費(fèi)和年終獎(jiǎng)，就連上半年減薪的錢也漸漸補(bǔ)了回來。“這次危機(jī)對(duì)整個(gè)公司來講，是一次很好的歷練，應(yīng)對(duì)危機(jī)我們降低的成本現(xiàn)在還在繼續(xù)保持，所以盈虧平衡點(diǎn)大大降低，為今后發(fā)展做了很好的鋪墊。”曹來京對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者說。

    在年關(guān)之時(shí)，給員工補(bǔ)發(fā)工資和年終獎(jiǎng)，曹來京的理由是，春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，拿個(gè)大紅包回家過年圖個(gè)喜慶。這時(shí)候多發(fā)點(diǎn)獎(jiǎng)金，能夠大大提升此刻員工的幸福感。不僅如此，此時(shí)年終獎(jiǎng)的發(fā)放也是企業(yè)給員工的一種激勵(lì)，既是對(duì)過去一年工作的肯定，也是對(duì)未來有更大的期望。

    分享了一家企業(yè)發(fā)放年終獎(jiǎng)的方式：

    公司年會(huì)上，CEO除了向員工介紹了一年來的業(yè)績(jī)情況和10年的戰(zhàn)略，也說了年終獎(jiǎng)的發(fā)放原則：因?yàn)闃I(yè)績(jī)并不太好，今年每人發(fā)2000元錢。員工們普遍覺得有些少。不過會(huì)后，小王被經(jīng)理請(qǐng)到了會(huì)議室：“2009年你干得非常好，基于你的業(yè)績(jī)和一貫表現(xiàn)，公司決定你的年終獎(jiǎng)為2500元，但這件事就像公司的薪酬制度一樣，必須保密，否則將被解雇。”小王聽了很高興，更加投入地去工作。

    不一會(huì)兒，小李也被請(qǐng)到了會(huì)議室，同樣的話經(jīng)理也向小李說了一遍，只是他的年終獎(jiǎng)是5000元。一輪談話下來，只有經(jīng)理知道，小王拿到的年終獎(jiǎng)盡管是全部門最少的，但他一樣很開心，激勵(lì)作用也起到了。

    獎(jiǎng)勵(lì)不單指貨幣

    “2010年，不少企業(yè)的年終獎(jiǎng)勵(lì)已經(jīng)從過去的獎(jiǎng)苦勞漸漸向獎(jiǎng)功勞轉(zhuǎn)變。”紅孩子副總裁段冬對(duì)記者說。

    以往很多企業(yè)在勞動(dòng)合同中直接有約定，每年將有13個(gè)月的工資或者更多，甚至根據(jù)在企業(yè)工作時(shí)間的長(zhǎng)短向上累加�？其J國(guó)際副總裁劉峰敏銳地發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在企業(yè)與候選人約定工作的年限合同越來越少，更多地轉(zhuǎn)向了業(yè)績(jī)達(dá)成目標(biāo)合同。

    “根據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)發(fā)放年終獎(jiǎng)已經(jīng)在不少企業(yè)實(shí)施了很多年了，但往往是與時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)并存的。但是摒棄時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)的企業(yè)現(xiàn)在越來越多。”段冬說，“今年紅孩子的年終獎(jiǎng)就是針對(duì)在團(tuán)隊(duì)中達(dá)到或超過預(yù)期的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，沒達(dá)標(biāo)的不獎(jiǎng)勵(lì)。”

    幾乎所有的員工都認(rèn)為，到了春節(jié)，年終獎(jiǎng)就如同聚餐、年會(huì)一樣，是必不可少的。段冬分析認(rèn)為，員工希望發(fā)放年終獎(jiǎng)，是要求公司對(duì)員工過去一年工作的認(rèn)同，這種精神層面的預(yù)期和要求，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過物質(zhì)層面。

    太和顧問曾經(jīng)有一項(xiàng)關(guān)于員工加薪后滿意度的調(diào)查，結(jié)果顯示，加薪后員工的滿意度保鮮期僅僅約為1~2個(gè)月，因此焦健分析認(rèn)為，年終獎(jiǎng)發(fā)放后對(duì)于提升員工士氣或幸福感、滿意度的時(shí)間將會(huì)與加薪滿意度的結(jié)果持平。

    要想延長(zhǎng)這個(gè)保鮮期，或者是花更少的錢延長(zhǎng)保鮮期，HR們也有些招數(shù)。

    臨近春節(jié)，很多員工苦于買不到回家的火車票，而不少企業(yè)2010年行政部門的同事多了一項(xiàng)新工作就是統(tǒng)計(jì)員工的回家時(shí)間，統(tǒng)一幫員工們買到往返的火車票，費(fèi)用公司買單。“我來北京6年了，從來就沒在正規(guī)渠道買到過臥鋪，每年都是加價(jià)好幾十從黃牛手里買，今年再也不用擔(dān)心買不到票了，可以坐著軟臥回家。”一家IT公司的工程師雷鳴興奮地對(duì)記者說，而人事經(jīng)理肖琳說：“公司業(yè)績(jī)不佳，每個(gè)人可能只能分到一兩千塊錢，發(fā)現(xiàn)金可能會(huì)引來員工很大的不滿，但換了種形式，發(fā)給員工最需要的東西，比現(xiàn)金激勵(lì)更有效。”

    雖說年終獎(jiǎng)是不能少的紅包，但是這個(gè)紅包不一定只是貨幣。焦健表示，那些實(shí)在無力給員工發(fā)放年終獎(jiǎng)或過節(jié)費(fèi)的企業(yè)，不妨借此與員工做個(gè)充分的溝通，在企業(yè)制度上有所改善，比如彈性工作制、無會(huì)議日等進(jìn)行完善，在其他層面給員工一個(gè)補(bǔ)償，讓員工忘掉沒有貨幣激勵(lì)的不快。