薪酬總額的周期管理

     在當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營成本持續(xù)走高的情況下，很多企業(yè)都試圖加強對薪酬總額的控制，從毛巾里擠出水滴來。每到歲末年初，正是制定下一年度企業(yè)薪酬總額預(yù)算的時候，這或許也正是很多企業(yè)HR為此而痛苦的時候。

     一、薪酬總額管理的死循環(huán)

     （一）雞生蛋、蛋生雞

     大多數(shù)企業(yè)最常見的薪酬總額核定方法，就是在上年度薪酬總額歷史水平的基礎(chǔ)上，根據(jù)對本年度經(jīng)營狀況預(yù)測，比如銷售額及利潤情況以及人員規(guī)模擴張、經(jīng)營重點等，進(jìn)行若干必要修正、得到本年度薪酬總額。

     這種核定方法長時間延續(xù)，會逐漸喪失原薪酬總額基數(shù)的科學(xué)性，而陷入一種“雞生蛋、蛋生雞”的死循環(huán)。一些人不禁反問，上年度薪酬總額基數(shù)的科學(xué)性何在，本年度各種修正因素調(diào)整的合理性如何保證？

    （二）追根溯源

     在自然狀態(tài)下，大量中小企業(yè)薪酬總額是一個自然累積的結(jié)果，隨著企業(yè)發(fā)展、人員增加不斷累加形成薪酬總額。這種自然狀態(tài)缺乏對工資總額的有效控制，在企業(yè)規(guī)模較小的情況下，其弊端并不明顯，因為中小企業(yè)經(jīng)營者完全可以對員工工資全盤掌握；但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，人工成本面臨失控、問題開始顯露；也可能是反面，企業(yè)工資落后于市場水平，缺乏激勵性。

     而對于某些國有企業(yè)而言，薪酬總額源頭可追溯到計劃經(jīng)濟體制時代，大多數(shù)國有企業(yè)十余年來延續(xù)著上面陳陳相因的循環(huán)過程：年底申報下年度薪酬總額計劃，要多多地爭取“糧票”，否則下一年度的各項工作都無法推動，因為要在各種條件約束之下國企分配改革只能在增量的再分配上動腦筋，動存量是不現(xiàn)實的。

     （三）簡要分析

     我們必須認(rèn)識到，不同所有制、發(fā)展階段的企業(yè)在薪酬總額管理上所面臨的問題和目標(biāo)是根本不同的。

     對于民營企業(yè)而言，其追求是在企業(yè)人工成本控制與薪酬激勵效果之間求得最佳平衡點；如果將薪酬看做投資而非成本的話，也就是要求企業(yè)在薪酬上每一分錢投資都必須激勵效果最大化。

     對于國有企業(yè)，其工資總額管理則是要從國企改革的整體背景去看待，由于突出的委托代理關(guān)系問題，國企的實際經(jīng)營者往往缺乏足夠動力去控制人工成本，其用人機制、薪酬管理且并不完全遵循市場化原則，因而問題更加復(fù)雜。

     二、回歸基本面看薪酬總額

     回到基本面重新審視薪酬總額，首要的問題是弄清薪酬總額的實質(zhì)是什么。我認(rèn)為可以從兩個基本方面理解：

     一方面，薪酬總額是企業(yè)所能用于雇傭勞動力的全部資源，且其總量是有限的。換句話說，企業(yè)就只有這么多錢用于給工人發(fā)工資。但是，企業(yè)同時還面臨另一個硬約束，由于企業(yè)只能被動接受外部勞動力市場既定價格，這樣企業(yè)所能雇傭的勞動者的素質(zhì)水平和數(shù)量也就被間接決定了。也就是說，企業(yè)只能用既定數(shù)量的薪酬、雇傭相應(yīng)素質(zhì)和數(shù)量的勞動者，以達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。這就構(gòu)成了一個硬約束。

     另一方面，薪酬總額同時包含著激勵機制。在既定的薪酬總額之下完成了比計劃更高的經(jīng)營目標(biāo)，必須給予獎勵，否則就沒有動力去超越目標(biāo)。也就是說，在前一個硬約束之上，鼓勵花更多的薪酬獲取較之更大的企業(yè)收益，這就是一個軟約束；但顯然，薪酬仍然只是“小頭”，企業(yè)收益才是“大頭”，這也就是工效掛鉤及其“兩低于”原則，即工資總額的增長要低于銷售額的增長、人均工資的增長要低于人均銷售額的增長

     三、薪酬總額的全周期管理

     明晰了薪酬總額的性質(zhì)，那么到底應(yīng)當(dāng)如何核定薪酬總額，如何進(jìn)行薪酬總額管理呢？ 薪酬總額基數(shù)核定、工效掛鉤等受到特別重視，而忽略了薪酬總額的全周期管理。

     （一）薪酬總額預(yù)算

     薪酬總額預(yù)算是確定薪酬總額管理的起點，其方法包括：

     一是通過指標(biāo)控制，主要是通過工資總額比率（工資總額占銷售額比率）、勞動分配率（工資總額占凈產(chǎn)值比率）以及盈虧平衡點等確定薪酬總額的合理水平，從而實現(xiàn)對工資總額的控制。這種控制方式是從市場對企業(yè)產(chǎn)品成本要求的角度對企業(yè)工資總額進(jìn)行主動控制。當(dāng)然，不同行業(yè)以及企業(yè)的上述各指標(biāo)的合理水平完全不同。

     二是通過崗位設(shè)置、定員標(biāo)準(zhǔn)的控制實現(xiàn)對工資總額的控制，其思路很簡單：通過對崗位設(shè)置和定員標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)對人員總量的控制、然后確定各類崗位的工資水平，這樣，工資總額很自然就被確定了。