用高效員工管理來節(jié)約成本
做減法，是降低企業(yè)成本的主要手段。產(chǎn)品、流程、服務、人力等等，都有縮減的需要和可能。如何縮減呢，德魯克在《永恒的成本控制》中，對比了兩種方法。第一種方法最為常見，管理者會詢問“怎樣做能讓工作更有效率”，希望群策群力，找到更有效率的工作方法，然后和現(xiàn)有的一切做對比，修正不合理的部分，從而在效率更高的前提下，縮減企業(yè)成本。
這種方法太溫和、太理想化，事實上行不通。好比精簡一個官僚機構(gòu)，讓內(nèi)部人員自省挖潛，提出更有效率的組織架構(gòu)和工作流程。如此精簡的結(jié)果不言而喻，在一大堆冠冕堂皇的理由背后，一定是機構(gòu)的進一步臃腫。“讓工作更有效率”，這個目標含含糊糊、難以量化。這就如同對一個身材臃腫的人說：你該減減肥了！這話說起來容易，但對于這個需要減肥的人來說，手心手背都是肉，哪一塊贅肉都有存在的合理性，減掉誰、留下誰，權(quán)衡起來是傷神又傷心。因為沒有明確的指令告訴他該減哪里，減多少，減之后對身體有什么好處，或者是否會影響身體健康。含糊的目標，只會帶來艱難的抉擇、以及不徹底的行動。
第二種方法比較暴力，不再做溫良恭儉讓的君子，而是直接甩出選擇題：砍掉這部分，會不會死？答案是會死，那就先放一放。如果是不會，那就直接砍掉。
1997年喬布斯重回蘋果后，第一件事情就是耍大刀：董事會太糟糕，留下2位，其他的砍掉；幾十個產(chǎn)品團隊，太多時間浪費在垃圾產(chǎn)品上，只保留四個產(chǎn)品，其他的砍掉；打印機、服務器、牛頓PDA、給兼容機授權(quán)等等項目，純屬副業(yè)，全部砍掉；事情少了，人員太多。留下一流人才，其他二流、三流的全部砍掉，立即裁員3000多。揮刀亂砍的效果很不錯，在經(jīng)歷兩年的巨額虧損后，蘋果公司總算扭虧為盈，度過了生死難關(guān)。
一般認為，是“專注”的能力拯救了蘋果公司。而縮減本身，是專注的前提。沒有縮減，就沒有專注。若喬布斯沒有大刀闊斧的砍掉冗余業(yè)務，他本人再有才華也分身乏術(shù)，恐怕很難做到“專注”。
喬布斯從日本老師那里學會了禪修，禪修能夠?qū)χ挝覀兩y多變的心，讓心靈變得敏銳而專注。禪修的過程，是“空”的過程�？盏舴N種煩惱，智慧快樂就會顯現(xiàn)。空的過程，其實就是縮減的過程。Google最近連續(xù)關(guān)閉了七個業(yè)務，據(jù)說這正是拉里·佩奇采納了喬布斯精簡產(chǎn)品線的建議。
企業(yè)發(fā)展必然伴隨著增長，無論產(chǎn)品線，還是員工數(shù)，增長都是一種常態(tài)。正因為增加是常態(tài)，縮減也必須是常態(tài)。減肥是女人一生的事業(yè)，縮減是企業(yè)日常的工作。非要等到尾大不調(diào)的時候，再指望喬布斯那樣的人物橫空出世，對于企業(yè)并不是好事。畢竟傷筋動骨、吸脂抽髓的手術(shù)，本身也伴隨著巨大的風險。不能只看到這個蘋果成功了，還要看到更多的蘋果腐爛了。
控制體重最有效的方法，是日常生活中不攝入多余的熱量；控制成本最有效的方法，是在日常運營中，時時刻刻做減法。大道至簡，源自大道至減。